不安全行為的產(chǎn)生原因較為復(fù)雜,是多方面因素綜合作用的結(jié)果。其中有個體內(nèi)在因素,如生理、心理、知識和技能等因素;有外在客觀因素,如環(huán)境、管理等因素。根據(jù)員工在生產(chǎn)中的行為表現(xiàn),其不安全行為的產(chǎn)生主要有以下幾方面的原因。
3.1? 知識與技能缺陷
3.1.1? 培訓(xùn)制度不健全,培訓(xùn)內(nèi)容缺乏針對性,培訓(xùn)教育方法欠佳等,不能使作業(yè)人員準(zhǔn)確掌握安全生產(chǎn)知識,易出現(xiàn)盲目甚至野蠻作業(yè)等不安全行為。
3.1.2? 部分員工不思進(jìn)取,不愿學(xué)習(xí)操作規(guī)程。業(yè)務(wù)技能低,生產(chǎn)實踐經(jīng)驗缺乏,看見別人違章作業(yè)沒出事故就盲目效仿,時間久了,便養(yǎng)成了不良的操作習(xí)慣,因而造成不安全行為的發(fā)生。
3.2? 思想和情緒因素
思想和情緒是人對客觀事物態(tài)度的反映,與人的行為有直接關(guān)系。
3.2.1? 對安全持輕視的態(tài)度,認(rèn)為一些安全制度、規(guī)定、措施是束縛手腳的條條框框。
3.2.2? 有麻痹思想、自以為是的人。明知安全重要但不重視,做事馬虎大意。
3.2.3? 持僥幸思想的人。明知道有危險,卻因怕麻煩而不采取安全措施,抱有“違章不一定出事,出事不一定傷人,傷人不一定是我”的僥幸過關(guān)心理。
3.2.4? 由于生活條件、家庭情況、人際關(guān)系不佳等原因,導(dǎo)致情緒煩躁的人。工作精神不集中,自身與外界環(huán)境不能很好協(xié)調(diào),極易產(chǎn)生不安全行為。
3.2.5? 情緒急躁的人。由于趕緊度、趕時間,工作不細(xì)致,易出現(xiàn)有章不循現(xiàn)象。
3.2.6? 部分員工由于疲勞、體力下降、視力不佳、年齡偏大等生理原因,也易產(chǎn)生不安全行為。
3.3? 利益與管理原因
3.3.1? 為了片面地追求經(jīng)濟(jì)利益,搶時間、趕進(jìn)度而忽視安全,產(chǎn)生違章作業(yè)、違章指揮。
3.3.2? 規(guī)章制度、作業(yè)規(guī)程不完善,協(xié)調(diào)配合不當(dāng),監(jiān)督檢查不嚴(yán),信息傳遞不暢等,易助長員工不安全行為的發(fā)生。
3.4? 生產(chǎn)環(huán)境影響
心理學(xué)認(rèn)為,行為是人和環(huán)境相互作用的結(jié)果,并隨人和環(huán)境的改變而改變。因此,生產(chǎn)環(huán)境對不安全行為的產(chǎn)生有直接影響。
3.4.1? 夜間作業(yè)光線昏暗,視野窄,容易造成作業(yè)不準(zhǔn)確,并易使人感到困倦、精神不振,從而造成操作失誤。
3.4.2? 個別作業(yè)空間狹小,易使操作動作變形而產(chǎn)生不安全行為。
3.4.3? 作業(yè)現(xiàn)場有的機(jī)械設(shè)備噪聲大,影響語言交流,易使人多疑易怒,從而產(chǎn)生不安全行為。