企業(yè)安全生產(chǎn)管理是一套完整的管理體系,包含了大量的內(nèi)容和信息。安全生產(chǎn)管理的主體是人,這就決定了人在運行這個體系時,如果因為思維的局限性或其它原因?qū)е孪到y(tǒng)缺陷或失誤,就會受到木桶原理中短板效應(yīng)的制約。也就是說,在安全生產(chǎn)管理眾多方面的內(nèi)容中,任何一個方面做得不夠好或者出現(xiàn)疏漏、失誤,都會影響整個體系的水平, 甚至導(dǎo)致整個體系失效,為管理工作埋下隱患。那么,有沒有哪種管理工具或管理方法可以使我們在企業(yè)安全生產(chǎn)管理中做到既尊重現(xiàn)實、又抓住要點,從而管出成效,避免疏漏呢?這可能是我們所有安全生產(chǎn)管理人孜孜以求的境界。
我第一次接觸到“思維導(dǎo)圖”這個被廣泛贊譽的“終極思維工具”是參加一次培訓(xùn)課程的時候。通過老師的介紹才知道,思維導(dǎo)圖是20世紀(jì)60年代末由英國著名學(xué)者東尼•博贊(TONY BUZAN)發(fā)明的一種模仿人的大腦神經(jīng)結(jié)構(gòu),用無限分枝的中心圖形和關(guān)鍵詞及圖像來捕捉主要內(nèi)容的發(fā)散性思維工具。 它之所以風(fēng)靡全球,是因為它利用了可視化的符號、線性模式和聯(lián)想分析等方法,使我們左右腦并用,提高思維的趣味性和成效。
在社會工業(yè)化水平越來越高,人們生活水平要求也越來越高的前提下,我們的安全生產(chǎn)管理工作比以往任何時候都更加重要,尤其是在“以人為本”的安全生產(chǎn)理念下,安全生產(chǎn)管理工作更加來不得半點疏漏和馬虎。“思維導(dǎo)圖”在其它的管理領(lǐng)域里應(yīng)用已經(jīng)相當(dāng)?shù)膹V泛。但在安全生產(chǎn)管理這片天地里,它仍然有著發(fā)揮強大功能的巨大空間和亟切需求。
下面這幅圖就是我學(xué)著用“思維導(dǎo)圖”,以“安全”為主題繪制的,希望它能帶領(lǐng)我與大家一起進(jìn)行探討。(見下圖)
在這幅圖中,“安全”居于圖形的中心位置,以突顯它作為主題詞的重要地位。然后,由這個主題出發(fā),進(jìn)行發(fā)散思維,在我們的腦子里找到支撐這個主題詞的基本要素:人、物、管理和環(huán)境。盡管不同的人在繪制思維導(dǎo)圖的過程中,因為思維方式或理解角度不同,在大腦中找到的元素也不完全一樣,表達(dá)用的關(guān)鍵詞和繪圖結(jié)構(gòu)也有所差異。但即便如此,一些基本的內(nèi)容卻是相通的,所以,當(dāng)我們看到別人做的思維導(dǎo)圖時,一樣可以得到啟發(fā)和獲得必要的信息。
大家可以看到,在思維導(dǎo)圖的表達(dá)形式中,可以有文字、色彩、圖形、線條、符號、畫圖等,一切都在重現(xiàn)我們大腦的思維進(jìn)程。思維導(dǎo)圖的好處就在這里,不同的人做出來不同的思維導(dǎo)圖,它為我們呈現(xiàn)出了不同的關(guān)鍵信息。而且,它的每個分枝,都可以無限延伸,以隨時有條理地記錄下我們腦中迸發(fā)的火花。
安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)是我們安全生產(chǎn)管理工作內(nèi)容中非常重要的一環(huán),它也是我們貫徹安全生產(chǎn)理念和實現(xiàn)安全生產(chǎn)的重要保障。安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)的需求調(diào)查、指向人群、資金保障、內(nèi)容規(guī)劃、教育形式確定、效果考核等每一個環(huán)節(jié),都會因不同的生產(chǎn)經(jīng)營單位、不同的時間節(jié)點、不同的從業(yè)人員等因素的影響而不同。所以,如何契合實際要求,做到既尊重客觀現(xiàn)實,又能實現(xiàn)管理目標(biāo),這就需要我們搜集整理必要的信息進(jìn)行分析規(guī)劃。這時候,嘗試使用“思維導(dǎo)圖”會幫助我們的工作取得良好的效果。
下面,讓我們看看這幅以“安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)”為主題的“思維導(dǎo)圖”,以再詳細(xì)一些地展示“思維導(dǎo)圖”的繪制方法和要點:
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在“思維導(dǎo)圖”中,線條是表示內(nèi)容相關(guān)性的引導(dǎo)線, 每段線條,我們都把它標(biāo)注上“關(guān)鍵詞”,然后,通過分析相關(guān)信息的遞接或者從屬關(guān)系,一級一級分解。線條的粗細(xì),代表著信息等級。您是不是發(fā)覺它很像我們?nèi)祟惔竽X的“神經(jīng)元”呢?一條條神經(jīng)連結(jié)著一個個神經(jīng)元,這樣發(fā)散開去,它就構(gòu)成了對我們大腦思維的再現(xiàn)。
我們可以把內(nèi)容相關(guān)的圖片加在相關(guān)的內(nèi)容區(qū)域,因為圖片能給人以強烈的直接觀感,它能幫助我們更容易地識別到每個分枝的內(nèi)容領(lǐng)域。同時,從補白和美化的角度來講,它也使我們的思維導(dǎo)圖更符合結(jié)構(gòu)審美。
我們還可以把不同的色彩、符號和連結(jié)線等用在“思維導(dǎo)圖”中,目的就是記錄我們的聯(lián)想,理清環(huán)節(jié)的關(guān)系,用最直接的觀感把大腦里的思維圖畫呈現(xiàn)在眼前。
結(jié)構(gòu)不是確定的,表達(dá)方式不是確定的,關(guān)鍵詞不是確定的,圖幅也不是確定的,這一切都是因為我們的思維不是確定的。我們只要忠實地再現(xiàn)我們自己的思維,并把它用“思維導(dǎo)圖”的形式表達(dá)出來,就能完成一幅不錯的思維導(dǎo)圖。這也契合了在管理領(lǐng)域常用的“六頂思考帽”的平行思考規(guī)則。
下面,我們再來看一幅“隱患排查治理”的手繪“思維導(dǎo)圖”,以加深我們的理解。
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我們可以把隱患排查治理中的兩大基本要素用陰陽魚圖畫出來,以展示安全生產(chǎn)檢查與隱患排查治理工作相輔相承的關(guān)系。這得益于我們自己對管理的理解,得益于長期以來安全生產(chǎn)管理工作的經(jīng)驗和心得,這是“思維導(dǎo)圖”幫助我們同時利用兩邊大腦進(jìn)行思維的結(jié)果。兩邊大腦都動起來了,發(fā)揮頭腦風(fēng)暴和發(fā)散性思維,就會捕捉到更多的靈感和關(guān)鍵信息。也能比較容易地幫我們發(fā)現(xiàn)疏漏,以及時進(jìn)行補充。這對于我們做工作計劃、知識梳理、活動策劃等都有積極的意義和良好的作用。當(dāng)然,它也可以被應(yīng)用在諸如某一次具體的安全知識學(xué)習(xí)筆記、安全檢查記錄、安全會議組織、安全知識競賽舉辦或者應(yīng)急演練策劃等活動中。因此,“思維導(dǎo)圖”被廣泛地稱為“終極思維工具”。
讓我們一起在企業(yè)安全生產(chǎn)管理工作中運用“思維導(dǎo)圖”吧,相信這種思維工具和思維形式可以提高我們的效率,有助于我們堅持安全生產(chǎn)管理的六項基本原則,更好地遵循PDCA的戴明循環(huán)理論,把我們安全生產(chǎn)管理的工作規(guī)劃、實施、查缺補漏和持續(xù)改進(jìn)做好。尤其是在安全生產(chǎn)管理工作計劃制訂、 責(zé)任制的建立、教育培訓(xùn)計劃及課程設(shè)置、法律法規(guī)識別、安全資金投入管理、重大危險源管理、職業(yè)健康管理、應(yīng)急預(yù)案制訂、隱患排查治理以及事故管理等方面的應(yīng)用會有更好的效果。
參考資料:
[1] 李克榮•安全生產(chǎn)管理知識.北京:中國大百科全書, 2011
[2] 吳宗之•安全生產(chǎn)技術(shù).北京:中國大百科全書, 2011
[3] Buzan T. The Mind Map Book.BBC: Pearsons, 2015
[4] 曲智男•畫出你的世界.北京:電子工業(yè)出版社, 2013