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對員工安全行為及安全心理的探討與分析

  
評論: 更新日期:2016年01月26日

  無所謂心理 通常表現(xiàn)為遵章或違章對自己無所謂,心不在焉,滿不在乎,根本沒有意識到危險的存在,對安全說起來重要,干起來次要,比起來不要,對重要性危害性認識不足,因為在他們的心里根本就沒有安全這根弦。無所謂心理掩蓋了安全的重要性,會使人判斷失誤,有這種心理的人常常是事故的多發(fā)者,最終釀成大錯。

  從眾心理 別人怎么干我就跟著干,隨波逐流,不愿意勞心費力地另辟溪徑??茖W家曾進行過有趣的毛毛蟲試驗:在一個封閉的玻璃器皿內的頂端放了一些食物,然后放進一群毛毛蟲,結果毛毛蟲排成一隊總是按照第一個蟲子的軌跡爬行,周而復始,最終因未找到食物而全部餓死。在這個過程中,只要有一只毛毛蟲不去從眾,而是另辟溪徑,就可能找到食物,從而救活這個群體,這就是所謂的毛毛蟲現(xiàn)象。調查發(fā)現(xiàn),許多員工違章操作都是看見別人這么干,自己也就從眾,久而久之就成為一種氛圍。

  麻痹心理 部分員工認為自己年齡大,有經驗,憑著這份經驗與自信,自以為是,我行我素,上班低頭做事,下班喝酒睡覺,在安全制度面前無所謂,在領導面前不在乎,把領導和安全管理人員的要求當成耳邊風,把安全監(jiān)督視為找麻煩,久而久之對工作中存在的危險自以為絕對安全,思想麻痹

  控制人的不安全行為的主要對策

  及時、足量的安全投入是生產經營單位安全生產最基本的保障。從多年來我國發(fā)生的重、特大生產安全事故來看,安全資金不到位,安全投入欠帳多,安全隱患長期得不到有效治理,安全培訓欠缺,安全教育不足等,已成為威脅安全生產的一大禍害。一般人認為,安全投資單純指直接的資金投入,其實應包括兩大方面:一是直接用于解決物的不安全因素(事故隱患),改善勞動環(huán)境和條件為主,提高物質安全的資金投入。二是用于加強安全生產管理,以解決人的問題為主的人力資源、人員素質的投入,如開展安全宣傳教育、安全培訓、安全活動的投入。企業(yè)員工勞動防護用品與保健用品、安全課題研究、技術攻關等投入皆構成了企業(yè)安全投入、投資。這些安全投入有利于安全生產系統(tǒng)整體水平的提高和發(fā)展,也保障了企業(yè)經濟效益持續(xù)穩(wěn)步的發(fā)展。

  抓好職工安全心理教育,要從全面提高綜合素質入手。在加強職業(yè)道德建設的過程中,應始終把搞好職業(yè)道德教育放在首位,利用各種有效形式,對職工進行職業(yè)道德教育。主要目的是培育職工的道德意識、遵章守紀意識和主人翁意識。2、抓機制—強化職業(yè)道德建設規(guī)范。要建立職業(yè)道德建設目標體系,定期召開會議,對職業(yè)道德建設做出安排部署,提出目標,考核辦法,并將目標層層分解,落實責任,形成從上到下層層抓,層層建立職業(yè)道德建設目標保障體系。3、抓載體—增強職業(yè)道德建設效果。黨、政、工團各級組織要充分利用各種載體,廣泛開展職業(yè)道德建設系列活動,如有針對性地開展“人為什么會違章”、“怎樣避免習慣性違章”、“怎樣規(guī)避風險”等專題討論活動,引導職工從自我做起,查找原因,修正錯誤,保障安全。在此基礎上,堅持常抓不懈的安全教育,安全培訓和安全知識學習,在全體職工心目中灌輸安全第一的思想,讓全員參與到安全管理中來,樹立起強烈的安全責任意識。堅持四個經?!褪菆猿纸洺P缘陌踩逃嘤?經常性的督促檢查;經常性的考核;經常性的分析、總結、講評,真正把口頭上講安全,落實到具體工作中抓安全,確保安全工作不走形式,扎實有效。

  重視員工的心理分析,對于因勢利導抓好安全教育,避免事故發(fā)生,有著積極的作用。員工由于其年齡、文化教育程度、家庭環(huán)境等諸方面不同,都有自己的個性,并經常表現(xiàn)在自己的日常行為中,使每個人的安全行為表現(xiàn)出獨特的一面。員工情緒對安全生產的影響也較大。情緒是人的一種心理活動,在某個時間段內,因家庭關系、人際社會關系、個人的欲求、身體的健康狀況等影響,情緒都會產生強烈波動。同時,要解決員工在安全行為、安全心理方面存在的認知障礙,也就是員工安全意識不強,對不安全行為帶來的危害認識不到位,存在僥幸心理的經驗主義,不按措施和規(guī)程來作業(yè),造成嚴重的后果。其次是技術業(yè)務障礙,有的員工由于文化水平不高,平時又不注重學習,隨著高科技設備的不斷更新,無形之中,自身能力已不符合崗位所需。在面對新設施、新技術時,無從下手或盲目作業(yè),造成安全事故。

  思想支配行動。員工安全工作應將員工安全思想教育作為切入點和突破口,教育引導員工牢固樹立“安全第一”的思想,從靈魂深處引起對安全生產的重視,從心理上創(chuàng)造安全意識。一是要通過各種活動和形式,把一些通俗易懂、易記易背的安全囑語、警語、安全行為規(guī)范等,提煉成具有企業(yè)特色的安全理念,形成一個系統(tǒng)完整的安全理念群,并通過視覺沖擊、理念解析、理念踐行等手段,把所倡導的安全理念不斷滲透到員工的靈魂里,根植于腦海里,形成全體員工共同認同和遵守的安全價值觀念和安全行為規(guī)范。

  抓好員工安全心理的分析,要重視安全文化建設。安全文化融匯現(xiàn)代企業(yè)經營理念、管理方式、價值觀念、群體意識、道德規(guī)范等多方面內容,對于它的內涵可以從以下三個方面來加以理解: 一是安全文化是企業(yè)的一種物質文化。一個充滿生機活力的企業(yè),面對競爭激烈的市場,要想生存和發(fā)展,必須有本企業(yè)特色的物質文化,諸如明確的企業(yè)目標,完善的規(guī)章制度,先進的技術裝備,系統(tǒng)的培訓教育措施,合格的安全生產設施等。還要有一定數(shù)量的企業(yè)安全文化陣地,美觀整潔的廠容廠貌等看得見、摸得著的硬件。  二是安全文化是企業(yè)的一種行為文化。它包括全體職工要具有明確的行為規(guī)范,各級領導干部具有優(yōu)良的工作作風,能夠較好地發(fā)揮先鋒模范作用,職工隊伍具備良好的素質等。 三是安全文化是企業(yè)的一種觀念文化。它是一個企業(yè)要培養(yǎng)和體現(xiàn)職工群體意志、激勵職工奮發(fā)向上的企業(yè)精神。安全是一種觀念。觀念決定行動,觀念指導行動。沒有安全觀念的人就沒有安全憂患意識,就會遭受事故的襲擊。比如,有的把安全檢查看成是對自己過不去,挑毛病,找茬子,沒有把遵守規(guī)章制度看成是自己工作的一部分,沒有從內心深處認識到安全生產的重要性。殊不知,在這種觀念支配下必然會導致事故發(fā)生,所追求的效益都將成為泡影。安全觀念更要不斷更新,與時俱進。只有時刻想著安全,工作事事處處注意安全,牢記安全觀念,才能營造安定和諧的氛圍。安全文化建設能使員工樹立正確的安全意識、態(tài)度、信念、道德和行為準則,提升個人現(xiàn)代安全素質,增強安全生產的自覺性,自覺地規(guī)范自身的安全行為,自覺地幫助他人規(guī)范安全行為;能在企業(yè)內部建立強大的安全文化氛圍,營造“安全第一”和“人人為我,我為人人”強有力的安全文化場,形成全體員工認同和遵守的行為規(guī)范,借助群體效應和從眾心理,引導員工自律,同時使不遵守安全行為規(guī)范的舉動變得與群體格格不入并遭到排斥,從而促進員工整體安全素質的提高,構建本質安全的思想基礎。

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