?? 電梯設(shè)備管理主要包括電梯設(shè)備的安全管理、運行管理、維修管理等內(nèi)容。電梯設(shè)備的安全管理主要包括：電梯使用安全教育、安全措施，電梯困人的援救管理等。電梯設(shè)備的安全管理好壞直接影響電梯管理人員和電梯司乘人員的安危，所以電梯設(shè)備的安全管理居物業(yè)管理的首要地位。電梯的運行管理主要包括：規(guī)范電梯的日常管理工作，以保證電梯設(shè)備的正常運行。電梯設(shè)備的維修管理是規(guī)范電梯的維護保養(yǎng)工作，使電梯各項性能指標(biāo)達標(biāo)，消除電梯的故障隱患，以減少運行費用。
????? 一、電梯的使用安全管理
為防止電梯因使用不當(dāng)造成損壞或引起傷亡事故，必須加強電梯的使用安全管理。電梯使用安全管理主要包括：安全教育、司梯人員的操作安全管理、乘梯人員的安全管理、電梯困人救援的安全管理。
?? （一）實施安全教育
??? 由電梯管理員負(fù)責(zé)對電梯機房值班人員、電梯司梯人員和乘梯人員實施安全教育，使他們樹立安全第一的思想，熟知電梯設(shè)備的安全操作規(guī)程和乘梯安全規(guī)則。
?? （二）電梯司梯人員操作安全管理
?? 為了確保電梯的安全運行，司梯人員均持證上崗。并制定了相應(yīng)的司梯人員安全操作守則：
??? (一)保證電梯正常運行，提高服務(wù)質(zhì)量，防止發(fā)生事故；
??? 2.要求司機堅持正常出勤，不得擅離崗位；
??? 3.電梯不帶病運行、不超載運行；
??? 4.操作時不吸煙、不閑談等；
??? 5. 執(zhí)行司機操作規(guī)程：
?? （1）每次開啟廳門進入轎箱內(nèi)，必須作試運行，確定正常時才能載人；
?? （2）電梯運行中發(fā)生故障，立即按停止按鈕和警鈴。并及時要求修理；
?? （3）遇停電時，電梯未平層禁止乘客打開轎箱門，并及時聯(lián)系外援；
?? （4）禁止運超大、超重的物品；
?? （5）禁止在運行中打開廳門；
?? （6）工作完畢時，應(yīng)將電梯停在基站并切斷，關(guān)好廳門。
?? （三）加強對乘梯人員的安全管理
??? 制定電梯乘梯人員安全使用乘梯的警示牌，懸掛于乘客經(jīng)過的顯眼位置。敬告乘梯人員安全使用電梯的常識。乘梯須知應(yīng)做到言簡意賅。警示牌要顯而易見。乘梯須知內(nèi)容是：
??? (一)用手按鈕，嚴(yán)禁撞擊
??? 2.不許吸煙，勿靠廂門
??? 3.運行之時，擠門危險
??? 4.危險物品，禁止進梯
??? 5.保持清潔，勿吐勿丟
??? 6.若遇危險，請按警鈴
??? 7.超載鈴響，后進退出
??? 8.兒童乘梯，成人攜帶
??? 9.樓內(nèi)火災(zāi)，切勿乘梯
??? 二、電梯困人救援的安全管理
???? 規(guī)范電梯困人救援工作，以確保乘客的安全是電梯困人救援管理工作的目的，凡遇故障，司梯人員應(yīng)首先通知電梯維修人員和管理人員，如電梯維修人員和管理人員5分鐘仍未到場，工程部經(jīng)過訓(xùn)練的救援人員可根據(jù)不同情況，設(shè)法先行釋放被困乘客。
?? （一）援救程序：
??? 1.告知被困人員，等待救援
??? 當(dāng)發(fā)生電梯困人事故時，電梯管理員或援救人員通過對講機或喊話與被困人員取得聯(lián)系，務(wù)必使其保持鎮(zhèn)靜，靜心等待救援人員的援救。被困人員不可將身體任何部位伸出轎箱外。如果轎箱屬于半開閉狀態(tài)，電梯管理員應(yīng)設(shè)法將廂門完全關(guān)閉。
??? 2.準(zhǔn)確判斷轎箱位置，作好援救準(zhǔn)備
??? 根據(jù)樓層指示燈等判斷轎箱的所在位置，然后設(shè)法援救乘客。
??? 3.救援步驟：
?? （1）轎箱停于接近電梯口的位置時的援救步驟：
??? ① 關(guān)閉機房電源開關(guān)；② 用專門外門鎖鑰匙開啟外門；③ 在轎箱頂用人力慢慢開啟轎門；④ 協(xié)助乘客離開轎箱；⑤ 重新關(guān)好廳門。
?? （2）轎箱遠(yuǎn)離電梯口時的援救步驟：
??? ① 進入機房，關(guān)閉該故障電梯的電源開關(guān)；② 拆除電機尾軸端蓋，按上旋柄座及旋柄；③ 救援人員用力把住旋柄，另一救援人員，手持制動釋放桿，輕輕撬開制動，注意觀察平層標(biāo)志，使轎箱逐步移動至最接近廳門為止；④ 當(dāng)確認(rèn)剎車制動無誤時，放開盤車手輪。然后按1）的方式救援，遇到其它復(fù)雜的情況時，應(yīng)請電梯公司幫助救援。援救結(jié)束時，電梯管理員填寫援救記錄并存檔。
??? 三、電梯設(shè)備的運行巡視監(jiān)控管理
??? 巡視監(jiān)控管理，是由電梯機房值班人員實施的，定時對電梯設(shè)備進行巡視、檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理的管理方式。電梯機房值班人員每日對電梯進行一次巡視，根據(jù)巡視情況填寫《電梯設(shè)備巡視記錄》。
??? （一）建立巡視監(jiān)控管理制度
?? 電梯管理員根據(jù)電梯的性能和運行情況制定出電梯巡視管理制度。并監(jiān)督機房值班人員執(zhí)行。
??? （二）巡視內(nèi)容
??? 機房值班人員巡視應(yīng)注意按照提示內(nèi)容檢查。
??? （三）巡視中發(fā)現(xiàn)不良情況的處理
??? 當(dāng)巡視中發(fā)現(xiàn)不良狀況，機房值班人員應(yīng)及時采取措施進行調(diào)整。如果問題嚴(yán)重則及時報告主管部門，協(xié)同主管進行解決。整修時應(yīng)嚴(yán)格遵守《電梯維修保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)》。
??? 四、異常情況處置管理
??? 當(dāng)電梯工作中出現(xiàn)異常情況時，司梯人員和乘梯人員都要冷靜，保持清醒的頭腦，以便尋求比較安全的解決方案。
?? （一）發(fā)生火災(zāi)時的處置：
??? 1.當(dāng)樓層發(fā)生火災(zāi)時，電梯的機房值班人員應(yīng)立即設(shè)法按動“消防開關(guān)”，使電梯進入消防運行狀態(tài)。電梯運行到基站后，疏導(dǎo)乘客迅速離開轎箱。電話通知工程部并撥打119電話。
??? 2.井道或轎箱內(nèi)失火時，司機應(yīng)立即停梯并疏導(dǎo)乘客離開，切斷電源后用干粉滅火器或1211滅火器滅火。同時，電話通知工程部。若火勢較猛就應(yīng)撥打119，以便保證人員和財產(chǎn)的安全。
?? （二）電梯遭到水侵的處置：
??? 電梯的坑道遭水侵，應(yīng)將電梯停在二層以上，然后斷開電源總開關(guān)并立即組織人員堵水源，水源堵住后進行除濕處理，如熱風(fēng)吹干。試梯正常后才能投入使用。
??? 五、電梯機房的管理
??? 電梯機房值班人員，在公司工程部電梯管理員的領(lǐng)導(dǎo)下工作。電梯管理員負(fù)責(zé)制定電梯機房的管理制度。機房值班人員嚴(yán)格執(zhí)行電梯機房管理制度。