三、權(quán)變觀念在領(lǐng)導(dǎo)方式上的應(yīng)用

　　權(quán)變觀念認(rèn)為，不存在一種普遍適用的、“最好的”或“不好的”領(lǐng)導(dǎo)方式。領(lǐng)導(dǎo)方式的好壞，不僅取決于領(lǐng)導(dǎo)者本人的素質(zhì)和能力，而且還取決于許多客觀的因素，如被領(lǐng)導(dǎo)者的特點(diǎn)、領(lǐng)導(dǎo)的環(huán)境等。領(lǐng)導(dǎo)方式的好壞是一個(gè)很多因素的函數(shù)，是諸多因素起作用并且相互影響的過(guò)程。因此，沒(méi)有一種“最好的”領(lǐng)導(dǎo)方式，一切要以時(shí)間、地點(diǎn)、條件為轉(zhuǎn)移。領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù)就在于學(xué)會(huì)各種領(lǐng)導(dǎo)方式，以便“一把鑰匙開一把鎖”，針對(duì)不同的被領(lǐng)導(dǎo)者、不同的環(huán)境而采取相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)方式。

　　1．3種領(lǐng)導(dǎo)方式的權(quán)變應(yīng)用

　　一般來(lái)說(shuō)，在一個(gè)團(tuán)體內(nèi)有3種不同的領(lǐng)導(dǎo)方式。

　　第一種，是專制的領(lǐng)導(dǎo)方式。領(lǐng)導(dǎo)者一個(gè)人作出決策而要其他人服從。

　　第二種，民主的領(lǐng)導(dǎo)方式。領(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)討論和征求意見吸收?qǐng)F(tuán)體中成員的看法和建議，并鼓勵(lì)成員們參與決策。

　　第三種，分散的領(lǐng)導(dǎo)方式。領(lǐng)導(dǎo)者將全部有關(guān)權(quán)力下放給下級(jí)組織，使之自主地確定工作目標(biāo)與方法，領(lǐng)導(dǎo)者不干預(yù)。

　　對(duì)于上述3種領(lǐng)導(dǎo)方式，有人認(rèn)為第二種最好，有人認(rèn)為第’3種也不錯(cuò)。權(quán)變觀念認(rèn)為，3種領(lǐng)導(dǎo)方式并不是互相排斥的，應(yīng)該在不同的情況下采用其適用的領(lǐng)導(dǎo)方式。比如企業(yè)安全生產(chǎn)組織的領(lǐng)導(dǎo)者要調(diào)動(dòng)企業(yè)職工的安全工作積極性，增強(qiáng)團(tuán)體的內(nèi)聚力，若不考慮被領(lǐng)導(dǎo)者的特點(diǎn)，不從自身的素質(zhì)和能力出發(fā)，一味地追求專制式的領(lǐng)導(dǎo)，什么事情都個(gè)人說(shuō)了算，其結(jié)果就會(huì)使被領(lǐng)導(dǎo)者的工作積極性受到扼制，團(tuán)體內(nèi)聚力減弱，這樣將有礙于實(shí)現(xiàn)企業(yè)的安全生產(chǎn)目標(biāo)。相反，如果安全工作領(lǐng)導(dǎo)者根據(jù)企業(yè)職工的特點(diǎn)，采用民主的領(lǐng)導(dǎo)方式，通過(guò)各種形式征求職工群眾的意見和建議，并鼓勵(lì)職工參與安全生產(chǎn)決策，其結(jié)果是職工群眾的安全工作積極性得到激發(fā)，團(tuán)體內(nèi)聚力得到增強(qiáng)，將會(huì)有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)安全生產(chǎn)目標(biāo)。

　　2．領(lǐng)導(dǎo)方式應(yīng)與環(huán)境相適應(yīng)

　　權(quán)變觀念認(rèn)為，沒(méi)有一種適合任何情況的最好的領(lǐng)導(dǎo)方式，只有當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者適應(yīng)他所面臨環(huán)境的情況之后，才有可能選擇最好的領(lǐng)導(dǎo)方式。

　　在領(lǐng)導(dǎo)方式與環(huán)境相適應(yīng)方面應(yīng)注意哪些問(wèn)題呢?美國(guó)管理學(xué)家孔茨認(rèn)為，一是社會(huì)因素，必須注意政治形勢(shì)、經(jīng)濟(jì)秩序、社會(huì)風(fēng)尚可能帶來(lái)人們工作動(dòng)機(jī)、技術(shù)條件、社會(huì)成員的生活水準(zhǔn)等的變化；二是非正式組織的存在，多樣化及其影響，怎么把他們的活動(dòng)納入建設(shè)性軌道；三是危機(jī)情況的出現(xiàn)，經(jīng)濟(jì)繁榮、蕭條，以及其他某種特殊情況都會(huì)在不同程度上對(duì)領(lǐng)導(dǎo)方式帶來(lái)積極或消極的影響。

　　另一位美國(guó)管理學(xué)家菲德勒則認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)部條件同樣是影響領(lǐng)導(dǎo)方式的重要環(huán)境因素。他指出，環(huán)境是否對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者有利，主要取決于3種因素：一是領(lǐng)導(dǎo)者與下屬的關(guān)系，即一個(gè)團(tuán)體中的成員對(duì)其領(lǐng)導(dǎo)者信任，喜愛(ài)或愿意追隨的程度。程度愈高者，對(duì)下屬的吸引力就愈大；二是工作結(jié)構(gòu)，即對(duì)工作明確規(guī)定的程度。工作結(jié)構(gòu)程度愈高，則領(lǐng)導(dǎo)者的影響力就愈大；三是職位權(quán)力，包括組織賦予的固有權(quán)力和從上級(jí)得到的支持。他根據(jù)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者是否有利的3種因素，將領(lǐng)導(dǎo)者所處的環(huán)境從最有利到最不利分為幾種類型。見表11—2。

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　　當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者所處的環(huán)境是3種因素都對(duì)其有利時(shí)，則是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)最有利的環(huán)境。反之，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者所處的環(huán)境是3種因素都對(duì)其不利

　　時(shí)，則是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)最不利的環(huán)境。領(lǐng)導(dǎo)者所采取的領(lǐng)導(dǎo)方式，應(yīng)該與環(huán)境相適應(yīng)，才能獲得有效的領(lǐng)導(dǎo)。

　　菲得勒對(duì)1 200個(gè)團(tuán)體進(jìn)行調(diào)查分析后，證明在最不利和最有利兩種情況下，采用以“任務(wù)為中心”的指令型領(lǐng)導(dǎo)方式效果較好；而對(duì)處于中間狀態(tài)的環(huán)境，則采用“以人為中心”的寬容型領(lǐng)導(dǎo)方式效果較好。他所建立的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)模式表明：不存在惟一的最佳領(lǐng)導(dǎo)方式，在一定的情景下某種領(lǐng)導(dǎo)方式可能取得好的結(jié)果，但是，不能只根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)者以前的領(lǐng)導(dǎo)工作成績(jī)就預(yù)測(cè)他能領(lǐng)導(dǎo)好現(xiàn)在的工作，而還要了解他以前的工作類型同現(xiàn)在的工作類型是否相同。因此，管理部門應(yīng)當(dāng)考慮到某一領(lǐng)導(dǎo)者所處的境況，按照境況來(lái)選用合適的領(lǐng)導(dǎo)者。要提高領(lǐng)導(dǎo)的有效性，可以通過(guò)兩個(gè)途徑，或者改變領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)方式，或者改變所處的環(huán)境。這種改變包括改善領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系、工作結(jié)構(gòu)和職位權(quán)力。為了測(cè)定一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)方式，他設(shè)計(jì)了一種叫做最不喜歡的同事的調(diào)查表，即“相反方面類似點(diǎn)”的分?jǐn)?shù)來(lái)測(cè)定一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)其他人的態(tài)度。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)其最不喜歡的同事仍給予高的評(píng)價(jià)，而他就被認(rèn)為是關(guān)心人或?qū)捜菪缘念I(lǐng)導(dǎo)；那些對(duì)其最不喜歡的同事給予低評(píng)價(jià)的領(lǐng)導(dǎo)者，則被認(rèn)為是以工作為中心的領(lǐng)導(dǎo)。

　　3．目標(biāo)——途徑領(lǐng)導(dǎo)方式

　　領(lǐng)導(dǎo)者的效率是以能激勵(lì)下屬達(dá)到組織目標(biāo)并在其工作中得到滿足的能力來(lái)衡量的。領(lǐng)導(dǎo)者影響下屬的行為和目標(biāo)的“途徑”的方式，也就是領(lǐng)導(dǎo)者努力協(xié)助下屬找到最好的途徑。領(lǐng)導(dǎo)者協(xié)助下屬找到最好的途徑有4種方式。

　?、僦甘臼? 由領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)布指示，下屬不參加決策。

　　②支持式? 領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)下屬很友善，而更多地考慮職工的要求。

　?、鄢删椭改鲜? 領(lǐng)導(dǎo)者為職工樹立挑戰(zhàn)性的目標(biāo)，并表示相信職工能達(dá)到這些目標(biāo)。

　?、軈⑴c式? 職工參與決策和管理。

　　對(duì)于上述四種領(lǐng)導(dǎo)方式究竟采用哪種為好，這要取決于權(quán)變因素。權(quán)變因素主要有兩個(gè)方面：一方面是職工的個(gè)人特點(diǎn)，如職工受教育的程度、對(duì)成就的需要、領(lǐng)悟能力、愿意承擔(dān)責(zé)任的程度、對(duì)獨(dú)立的需求程度等；另一方面是環(huán)境因素，其中包括工作的性質(zhì)、正式權(quán)力組織、非正式組織等。

　　在企業(yè)安全生產(chǎn)工作中，領(lǐng)導(dǎo)方式的選用沒(méi)有固定不變的模式，要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)方式同權(quán)變因素的恰當(dāng)配合來(lái)考慮。比如，當(dāng)職工安全能力較低，愿意接受命令式的領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)為事物不屬于他們的控制范圍時(shí)，或者當(dāng)安全工作不是程式化而是復(fù)雜化的時(shí)候，采用指示式的領(lǐng)導(dǎo)方式較好，而在其他情況下，就不宜采用這種領(lǐng)導(dǎo)方式。但是，一般來(lái)說(shuō)，凡是增加對(duì)職工的關(guān)心程度的，都能提高安全工作領(lǐng)導(dǎo)效率。所以，企業(yè)的安全領(lǐng)導(dǎo)要在安全工作中注重人性化管理，一要運(yùn)用安全道德引導(dǎo)手段，曉之以理，以理服人；二要運(yùn)用心理學(xué)知識(shí)，以情感人、以文化人；三要建立健全監(jiān)督約束機(jī)制，限制人性弱點(diǎn)；四是培植和發(fā)揮安全領(lǐng)導(dǎo)者自己的人格魅力。企業(yè)安全領(lǐng)導(dǎo)要以權(quán)變理論為指導(dǎo)，不斷尋求安全生產(chǎn)環(huán)境內(nèi)外部的結(jié)合點(diǎn)，才能取得較好的安全管理效果。