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事故管理失誤論

  
評(píng)論: 更新日期:2011年02月25日

 在早期的事故因果連鎖中,海因里希把遺傳和社會(huì)環(huán)境看作事故的根本原因,表現(xiàn)出了它的時(shí)代局限性。盡管遺傳因素和人員成長(zhǎng)的社會(huì)環(huán)境對(duì)人員的行為有一定的影響,卻不是影響人員行為的主要因素。在企業(yè)中,如果管理者能夠充分發(fā)揮管理機(jī)能中的控制機(jī)能,則可以有效地控制人的不安全行為、物的不安全狀態(tài)。

??? 1.博德的事故因果連鎖
??? 博德在海因里希事故因果連鎖的基礎(chǔ)上,提出了反映現(xiàn)代安全觀點(diǎn)的事故因果連鎖。(如圖所示)

圖? 博德的事故因果連鎖

(1)控制不足——管理
??? 事故因果連鎖中一個(gè)最重要的因素是安全管理。安全管理人員應(yīng)該充分理解,他們的工作要以得到廣泛承認(rèn)的企業(yè)管理原則為基礎(chǔ)。即,安全管理者應(yīng)該懂得管理的基本理論和原則。控制是管理機(jī)能(計(jì)劃、組織、指導(dǎo)協(xié)調(diào)及控制)中的一種機(jī)能。安全管理中的控制是指損失控制,包括對(duì)人的不安全行為、物的不安全狀態(tài)的控制。它是安全管理工作的核心。
??? 大多數(shù)正在生產(chǎn)的工業(yè)企業(yè)中,由于各種原因,完全依靠工程技術(shù)上的改進(jìn)來(lái)預(yù)防事故既不經(jīng)濟(jì)也不現(xiàn)實(shí)。只能通過(guò)專(zhuān)門(mén)的安全管理工作,經(jīng)過(guò)較長(zhǎng)時(shí)間的努力,才能防止事故的發(fā)生。管理者必須認(rèn)識(shí)到,只要生產(chǎn)沒(méi)有實(shí)現(xiàn)高度安全化,就有發(fā)生事故及傷害的可能性,因而他們的安全活動(dòng)中必須包含有針對(duì)事故連鎖中所有要因的控制對(duì)策。
??? 在安全管理中,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的安全方針、政策及決策占有十分重要的位置。它包括生產(chǎn)及安全的目標(biāo),職員的配備,資料的利用,責(zé)任及職權(quán)范圍的劃分,職工的選擇、訓(xùn)練、安排、指導(dǎo)及監(jiān)督,信息傳遞,設(shè)備、器材及裝置的采購(gòu)、維修及設(shè)計(jì),正常時(shí)及異常時(shí)的操作規(guī)程,設(shè)備的維修保養(yǎng)等。
??? 管理系統(tǒng)是隨著生產(chǎn)的發(fā)展而不斷變化、完善的,十全十美的管理系統(tǒng)并不存在。由于管理上的缺欠,使得能夠?qū)е率鹿实幕驹虺霈F(xiàn)。
??? (2)基本原因——起源論
??? 為了從根本上預(yù)防事故,必須查明事故的基本原因,并針對(duì)查明的基本原因采取對(duì)策?;驹虬▊€(gè)人原因及與工作有關(guān)的原因。個(gè)人原因包括缺乏知識(shí)或技能、動(dòng)機(jī)不正確、身體上或精神上的問(wèn)題。工作方面的原因包括操作規(guī)程不合適,設(shè)備、材料不合格,通常的磨損及異常的使用方法等,以及溫度、壓力、濕度、粉塵、有毒有害氣體、蒸汽,通風(fēng)、噪聲、照明、周?chē)臓顩r(容易滑倒的地面、障礙物、不可靠的支持物、有危險(xiǎn)的物體)等環(huán)境因素。只有找出這些基本原因才能有效地控制事故的發(fā)生。
???? 所謂起源論,是在于找出問(wèn)題的基本的、背后的原因,而不僅停留在表面的現(xiàn)象上。只有這樣,才能實(shí)現(xiàn)有效地控制。
??? (3)直接原因——征兆
??? 不安全行為或不安全狀態(tài)是事故的直接原因。這一直是最重要的,必須加以追究的原因。但是,直接原因不過(guò)是像基本原因那樣的深層原因的征兆,一種表面的現(xiàn)象。在實(shí)際工作中,如果只抓住了作為表面現(xiàn)象的直接原因而不追究其背后隱藏的深層原因,就永遠(yuǎn)不能從根本上杜絕事故的發(fā)生。另一方面,安全管理人員應(yīng)該能夠預(yù)測(cè)及發(fā)現(xiàn)這些作為管理缺欠的征兆的直接原因,采取適當(dāng)?shù)母纳拼胧?;同時(shí),為了在經(jīng)濟(jì)上可能及實(shí)際可能的情況下采取長(zhǎng)期的控制對(duì)策,必須努力找出其基本原因。

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