其心理行為表現(xiàn)為:緊張困擾、缺乏耐心、心神不定、感情用事、富于狂想、狂放不羈、易于沖動、情緒穩(wěn)定性差、易為環(huán)境左右、易生煩惱、缺乏認(rèn)真負(fù)責(zé)精神、茍且敷衍、不能克制自己。
具有這類性格因素的人,由于對自己的工作茍且敷衍,缺乏負(fù)責(zé)盡職的精神,忽視安全生產(chǎn)規(guī)章制度,常是造成違章作業(yè)的心理原因。此外,由于情緒不穩(wěn)定、喜怒無常、感情易沖動、易生煩惱,在工作中注意力不集中,常常容易造成事故。
通過卡特爾16種人格因素的測驗(yàn),可以推證出一個人的性格特征,包括對安全生產(chǎn)不利的性格特征。
2.Y—G性格測試法
Y—G性格測驗(yàn)是日本心理學(xué)家矢田部以美國心理學(xué)家吉爾福特的性格特征論為基礎(chǔ),結(jié)合日本人特點(diǎn)修訂而成的一種個性測驗(yàn),用以測量人的五類12種個性特征,并根據(jù)這12種特征可將人的性格區(qū)分為五種典型的性格類型,即:
A型(一般型)、B型(不穩(wěn)定積極型)、C型(穩(wěn)定消極型)、D型(穩(wěn)定積極型)、E型(不穩(wěn)定消極型);此外;還有一些非典型的混合型性格類型。
國外用Y—G性格測試法,對各種人員進(jìn)行大量測量后發(fā)現(xiàn),一般來說,情緒不穩(wěn)定和社會適應(yīng)性不良的人更易發(fā)生事故(如B型和E型的人)。B型與E型相比較,E型的人發(fā)生事故的危險性更大,可以說是安全生產(chǎn)中最不利的一種性格類型,不適宜從事危險性較大,尤其是關(guān)系到大量人員生命和財(cái)產(chǎn)安全的工作。對安全工作而言,C型是最好的一種性格類型。
在使用Y—G性格測試法測量一些工人的性格,發(fā)現(xiàn)易出或頻繁發(fā)生事故者,他們的心理素質(zhì)一般具有以下幾個特點(diǎn):
?、?感情沖動、容易興奮;
?、?煩惱、焦燥;
?、?安于現(xiàn)狀、不圖上進(jìn);
?、?處理事情不沉著、不冷靜;
?、?對工作馬虎敷衍、經(jīng)常心不在焉;
?、?終日忙碌但工作效率不高;
?、?心境與感情易受外界影響;
?、?理解力低,判斷和思考能力差;
?、?喜怒無常,易極度喜悅和悲哀;
?、?不能以理智控制自己的行為;
?、?處理問題輕率、冒失;
?、?反應(yīng)遲鈍、不愛活動。
當(dāng)然,如果把具有這些心理素質(zhì)的人安排到易出事故的工作崗位,毫無疑問,他們發(fā)生事故的可能性必然大于其他一般人。
三、生活事件與事故
在人的生活過程中,那些對本人產(chǎn)生顯著影響或關(guān)鍵性變化的事件叫做生活事件。生活事件的實(shí)質(zhì)是人與人之間關(guān)系的一種表現(xiàn)。人從一生下來,就同他人發(fā)生各種關(guān)系,首先是和父母,其次是兄弟、姐妹和家庭其他成員打交道,在情緒、情感、語言、信息的溝通與交流中逐漸形成一定的關(guān)系。進(jìn)入幼兒園,則要和其他小朋友、老師交往。上學(xué)以后,與同學(xué)、老師之間也會形成同學(xué)、師生關(guān)系。在工作中,則有同事關(guān)系、與工作單位的領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系。如果擔(dān)任一定的領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),還有上下級關(guān)系。參加某一團(tuán)體,則有與其他團(tuán)體成員之向的關(guān)系。此外,在家庭住址周圍,還有和鄰里之間的關(guān)系,等等。人和人之間的關(guān)系是人在生活、工作、勞動活動中的基本關(guān)系;也是一個人所處社會環(huán)境的重要內(nèi)容之一。人際關(guān)系如何,是融洽、和諧,還是關(guān)系緊張,不僅影響一個人的身心健康和生活質(zhì)量,而且還會直接或間接影響著工作效率和生產(chǎn)的安全。
研究表明,有75%以上的癌癥患者,在患癌癥的前兩年內(nèi),都有遭遇親人或好友死亡的不幸。有人觀察了515例精神分裂癥患者,發(fā)現(xiàn)224例(43.5%),有生活事件刺激。不同的生活事件關(guān)系其后果的程度是不一樣的,有的較高,有的較低。為了表征其影響大小,1967年美國心理學(xué)家霍爾姆斯(T.Holmes)等人通過大量研究設(shè)計(jì)出一種生活事件轉(zhuǎn)化為應(yīng)激(stress或緊張)水平的量表,稱為“社會生活再適應(yīng)評定量表”(SRRS),量表中列舉了43件引起某些生活變化的事件,并依其影響大小給予不同分值,用“生活改變單位”(LCU0~100)的數(shù)值表示。如家庭密切成員死亡,尤其是配偶死亡,影響最大,需要最大的再適應(yīng),因此定為100LCU,其他事件給予0~100LCU之間的分值,見表2-5。根據(jù)量表總得分值,預(yù)計(jì)危險程度。
表 2-5社會生活再適應(yīng)評定量表
?
生活事件 | LCU平均值 | 生活事件 | LCU平均值 |
配偶死亡 離婚 夫妻分居 結(jié)婚 被解雇 復(fù)婚 退休 家庭成員健康狀況改變 懷孕(夫妻都加分) 性功能障礙 增加新家庭成員 工作遭遇困難 經(jīng)濟(jì)狀況改變 密友死亡 工作變動 與配偶爭執(zhí)增多 抵押借貸逾萬元 被取消抵押品的贖回權(quán) 子女離家出走 法律糾紛 個人取得顯著成績 | 100 73 65 50 47 45 45 44 40 39 39 39 38 37 36 35 31 29 29 29 28 | 坐牢 家庭密切成員死亡 個人受傷或患病 妻子開始工作或退職 入學(xué)或畢業(yè) 生活環(huán)境條件改變 個人習(xí)慣改變 與領(lǐng)導(dǎo)有矛盾 工作時數(shù)或條件改變 遷居 轉(zhuǎn)入新的集體 娛樂方式改變 宗教活動改變 社交活動改變 借貸少于萬元 睡眠習(xí)慣改變 家庭中共同生活人數(shù)改變 飲食習(xí)慣改變 度假 圣誕節(jié) 輕微的違法行為 | 63 63 53 26 26 25 24 23 20 20 19 19 19 18 17 16 15 15 13 12 11 |