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人的生活特征與事故關(guān)系

  
評(píng)論: 更新日期:2011年02月19日

表 2-4應(yīng)用生物節(jié)律理論的結(jié)果統(tǒng)計(jì)

??????

時(shí)?

事故下降率(%

??

美國(guó)聯(lián)合航空公司維修部門(mén)

美國(guó)鋁制品公司

美國(guó)鋁制品公司

日本沃米公司

日本小草井汽車(chē)公司

日本小草井汽車(chē)公司

日本小草井汽車(chē)公司

日本明朗公司

日本清野公司

1973.111974.11

1965

1966

1969

1969

1970

1971

50

18

80

50

19

30

46

減少損失45

減少差錯(cuò)35

2800人運(yùn)用1

運(yùn)用第1

運(yùn)用第2

運(yùn)用第1

運(yùn)用第1

運(yùn)用第2

運(yùn)用第3

運(yùn)用第1

運(yùn)用6個(gè)月

  近年來(lái),我國(guó)在生物節(jié)律理論及其預(yù)防事故方面都做了大量的研究工作,取得了一定的成果。如濟(jì)南鐵路局勞資處在全局各部門(mén)推廣生物節(jié)律理論,對(duì)預(yù)防和減少事故起到了積極的作用。鐵道部齊齊哈爾車(chē)輛工廠車(chē)隊(duì),運(yùn)用生物節(jié)律理論指導(dǎo)司機(jī)行車(chē)后,事故率大大降低。南京化學(xué)工業(yè)集團(tuán)公司機(jī)械廠運(yùn)用生物節(jié)律安排生產(chǎn)也取得了顯著的效果。

  生物節(jié)律可以自我測(cè)定,其測(cè)定方法如下:

  計(jì)算給定日期的節(jié)律周期相位(這里的周期指體力、情緒和智力周期):

  第一,按公歷核準(zhǔn)自己的出生年、月、日;

  第二,計(jì)算從出生之日起到測(cè)定日的總天數(shù),可按下述公式進(jìn)行計(jì)算:

  

  式中:S — 從出生日到測(cè)定日的總天數(shù)

  A — 為測(cè)定年份與出生年份的差

  B — 為測(cè)定年生日到測(cè)定日的總天數(shù),如未到生日為負(fù),已過(guò)生日為正

  C — 從出生年到測(cè)定年的總潤(rùn)年數(shù)(,取整數(shù))

  第三,將總天數(shù)分別除以23、28、33天,,所得余數(shù)即分別為測(cè)定者的體力、情緒和智力周期相位(即處于相應(yīng)周期的第幾天)。

  生物節(jié)律理論在安全上的應(yīng)用主要是二個(gè)方面,一是事故的回顧分析,二是避開(kāi)臨界日預(yù)防事故。運(yùn)用生物節(jié)律理論所以能起到減少和避免事故發(fā)生的作用,從心理學(xué)的角度看,主要是因?yàn)槿藗冋莆樟俗约旱墓?jié)律后,可以不斷提醒自己,強(qiáng)化自己的安全意識(shí),注意加強(qiáng)自我保護(hù),起到改善心理狀態(tài)的作用。作為領(lǐng)導(dǎo)、管理人員,掌握了員工的生物節(jié)律后,可以適當(dāng)調(diào)度和安排員工的生產(chǎn)崗位,加強(qiáng)安全巡查,作好安全防范工作,從而達(dá)到減少或杜絕事故隱患的目的。

  對(duì)于生物節(jié)律理論,特別是體力、情緒和智力節(jié)律,在學(xué)術(shù)界的認(rèn)識(shí)并非一致。例如英國(guó)人類(lèi)工效學(xué)家戴維?J?奧博尼(David.J.Obeme)就認(rèn)為,是否有生物節(jié)律并不那么有把握。即使存在,生物節(jié)律為什么要從出生日算起,而不是從胚胎之日算起,也還沒(méi)有充分的生理學(xué)、心理學(xué)上的根據(jù)。還有卡維、尼伯勒、瓦爾考特等人通過(guò)研究認(rèn)為,事故產(chǎn)生與生物節(jié)律沒(méi)有系統(tǒng)的關(guān)系或相關(guān)不大。對(duì)生物節(jié)律的研究還有待于進(jìn)一步深入。

  盡管生物節(jié)律理論在學(xué)術(shù)界存在爭(zhēng)議,但至少可以作為關(guān)于事故原因的一種假說(shuō)看待,并且獲得了不少統(tǒng)計(jì)資料的支持。因此,在實(shí)踐中應(yīng)該看到生物節(jié)律的積極意義。但是,在運(yùn)用生物節(jié)律指導(dǎo)安全生產(chǎn)時(shí)需要注意以下幾個(gè)問(wèn)題:首先,生物節(jié)律,尤其是體力、情緒和智力節(jié)律,雖然有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義上的依據(jù),但對(duì)具體的個(gè)體來(lái)說(shuō),其差異性不容忽視;其次,事故的發(fā)生并不僅受生物節(jié)律單因素的影響,而是多種因素的綜合效應(yīng),并且?guī)в幸欢ㄅ既恍裕蚨荒苷J(rèn)為只要注意生物節(jié)律就能保證生產(chǎn)安全,而忽略對(duì)環(huán)境條件的完備、勞動(dòng)條件的改善以及對(duì)機(jī)器設(shè)備進(jìn)行符合工效學(xué)原理的設(shè)計(jì)與經(jīng)常性檢查和維護(hù)。第三,從心理學(xué)角度看,運(yùn)用生物節(jié)律理論,無(wú)論是管理者提醒作業(yè)者注意安全,還是作業(yè)者自我提醒,對(duì)于加強(qiáng)安全意識(shí),都有積極意義,但同時(shí)也可能會(huì)產(chǎn)生負(fù)作用,即對(duì)有些人來(lái)說(shuō),因受到提醒“今天要特別注意”,或因受到暗示而誘發(fā)產(chǎn)生過(guò)分緊張的心理。結(jié)果出現(xiàn)“越擔(dān)心出事,反而真的就出事”、“怕什么,來(lái)什么”

  的情形。總之,單純地依靠生物節(jié)律理論,想要完全避免事故是不可能的,必須強(qiáng)調(diào)綜合治理,對(duì)安全工作一定要常抓不懈。對(duì)作業(yè)者來(lái)說(shuō),要做到即使在高潮期也不麻痹大意;而在低潮期或臨界期,更要加倍注意。

  二、事故傾向性理論

  (一)事故傾向性理論簡(jiǎn)介及評(píng)價(jià)

  一些科學(xué)家通過(guò)對(duì)大量事故案例研究,發(fā)現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活中有少部分這樣的人,在相同的客觀條件下,出事故次數(shù)比其他人多得多。因此,有的心理學(xué)家提出一種稱(chēng)為事故傾向性(accident proneness)的理論。這種理論認(rèn)為,事故與人的個(gè)性有關(guān)。某些人由于具有某些個(gè)性特征(personality trait),因而比其他人更易發(fā)生事故。換句話(huà)說(shuō),即這些人具有“事故傾向性”。有事故傾向性的人,無(wú)論從事什么工作都容易出事故。由于有事故傾向性的人是少數(shù)人,所以事故通常主要發(fā)生在少數(shù)人身上。所以,只要通過(guò)合適的心理測(cè)量,就可以發(fā)現(xiàn)具有這種個(gè)性特征的人,把他們調(diào)離有危險(xiǎn)的工種,安排在事故發(fā)生概率極小的崗位,就可以大大降低事事故率。

  然而,根據(jù)這種理論,有些學(xué)者曾嘗試用心理測(cè)量的方法,去區(qū)分“易出事故者”和“不易出事故者”的個(gè)性差異,但到目前還沒(méi)有找到很好的辦法。雖然通過(guò)研究認(rèn)為易出事者具有下列特征:如反抗和攻擊性、輕率、敵對(duì)、不守時(shí)間等,但卻未能找到足以說(shuō)明與易出事故有關(guān)的單一的個(gè)性維度。例如鐵爾曼(W.A.Tillman)等通過(guò)調(diào)查得出易出事故者的精神面貌,指出易出事故者是有明顯的攻擊性,有厭惡社交的傾向,多是青年等。但未能找出“易出事故者”與其他人有什么明顯差異的個(gè)性的特征。因此不能將事故傾向性作為重要的個(gè)體差異因素,因而得出暴露于危險(xiǎn)環(huán)境中,事故必然增加的結(jié)論。

  顯然,把事故原因完全歸咎于作業(yè)者,而忽視工作環(huán)境是不正確的。事故傾向性理論假設(shè),在研究期間,在同一工作條件工人中,每個(gè)人都有相同的事故概率。若有少數(shù)人比其他人有更多的事故次數(shù),那么說(shuō)明這少部分人有事故傾向性。如果假設(shè)一個(gè)有100名工人的工廠,一年共發(fā)生了50件事故,那么發(fā)生事故的工人肯定不會(huì)超過(guò)總?cè)藬?shù)的50%。若假設(shè)是50人發(fā)生事故,那么每人每年有一次事故,恐怕未必有事故傾向性。若發(fā)生在25名工人身上,那么每人每年二次事故。按照事故傾向性理論,發(fā)生事故的50人或25人,必然是有事故傾向性了。其實(shí),一年發(fā)生一兩次事故,完全不能排除偶然因素或機(jī)器設(shè)備缺陷或環(huán)境的不良影響。從而說(shuō)明,這種統(tǒng)計(jì)方法的本身隱藏著潛在的錯(cuò)誤。

  美國(guó)心理學(xué)家進(jìn)行的一項(xiàng)研究更進(jìn)一步說(shuō)明這點(diǎn)。他們分析了大約30萬(wàn)人的駕駛事故記錄,發(fā)現(xiàn)其中不到4%的人,在六年中,事故記錄卻達(dá)事故總數(shù)的36%。這似乎支持事故集中在少數(shù)人身上的理論。按照這種理論,如能設(shè)法使這4%的人駕駛不出事故,那么事故率將減少三分之一。但是,若把同樣的統(tǒng)計(jì)進(jìn)行再分析,把這六年分為前三年和后三年,并對(duì)前后三年的事故記錄進(jìn)行比較,則令人驚訝地發(fā)現(xiàn),在后三年中, 95%的事故發(fā)生在前三年被認(rèn)為是安全的駕駛員身上。若依據(jù)事故傾向性理論,前三年的事故多發(fā)者由于某些更容易造成事故的個(gè)性特征,那么在后三年,他們應(yīng)該占有大部分事故百分率。然而,事實(shí)并非如此,從而說(shuō)明過(guò)去的事故記錄并不能推斷一個(gè)人將來(lái)也容易發(fā)生事故。

  還有研究表明,某些人在某些環(huán)境可能更容易發(fā)生事故,若換個(gè)環(huán)境則不一定容易出事故,在某一工種容易發(fā)生事故,在另一工種則不一定是這樣,因此事故傾向性可能是指特定的環(huán)境而言,而非所有環(huán)境一般的傾向。

  有些心理學(xué)家,如里森(J.T.Reason)認(rèn)為,與其承認(rèn)事故傾向性存在,不如歸因于個(gè)性影響與環(huán)境因素的相互影響。年齡、經(jīng)驗(yàn)、暴露的危險(xiǎn)以及其他多元因素,對(duì)一個(gè)個(gè)體在某一段時(shí)間比其他人更容易發(fā)生事故的影響,可能更大于事故傾向性。里森認(rèn)為,事故傾向性是比原先想象的復(fù)雜得多的表象,很大程度上決定于人所暴露的危險(xiǎn)的類(lèi)型。所以事故傾向性如果存在的話(huà),可能不單單是人的失誤,而主要是人-機(jī)-環(huán)系統(tǒng)的失誤。

  (二)性格測(cè)試

  應(yīng)用心理測(cè)驗(yàn)的方法研究“易出事故者”的心理素質(zhì),是事故傾向理論的重要研究?jī)?nèi)容,國(guó)內(nèi)外學(xué)者都做了大量的研究工作。對(duì)性格測(cè)驗(yàn),最常用的是卡特爾16項(xiàng)人格因素問(wèn)卷和Y—G性格測(cè)驗(yàn)。

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