一、目的
為規(guī)范公司的事故、事件調(diào)查管理，使在公司范圍發(fā)生的事故、事件能夠按規(guī)定程序進行調(diào)查。
    二、范圍
發(fā)生在公司范圍內(nèi)的所有生產(chǎn)、生活中的一切事故、事件都必須按規(guī)定程序進行調(diào)查。
    三、職責(zé)
根據(jù)事故、事件的嚴(yán)重程度和危害影響范圍，安全員調(diào)查一般較輕，危害影響較小的事故、事件，由安全環(huán)保部主任任組長，安全員等相關(guān)人員組成調(diào)查組進行調(diào)查處理，結(jié)果上報公司，對較重、危害影響較大的事故、事件由公司總經(jīng)理任組長，相關(guān)職能部室負責(zé)與技術(shù)人員等組成調(diào)查進行調(diào)查處理。
    四、工作程序
    1、事故、事件類型包括：
（1）人身傷害事故、事件
（2）職業(yè)病
（3）設(shè)備事故、事件
（4）火災(zāi)
（5）交通事故、事件
（6）未遂、違章
（7）相關(guān)方投訴
    2、各級調(diào)查人員必須由書面任命書，并應(yīng)接受以下內(nèi)容的培訓(xùn)：
（1）訪談技巧；
（2）證據(jù)收集和保留；
（3）事故、事件原因分析技術(shù)；
（4）事故、事件調(diào)查報告書編寫、報送及記錄保存。
    3、調(diào)查的主要內(nèi)容：
（1）查明事故經(jīng)過及后果；
（2）查明直接原因；
（3）查明間接原因；
（4）查明標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)暴露的問題；
（5）分析事故再次發(fā)生的可能性；
（6）確定防范措施；
（7）為制定防范措施確定負責(zé)部門、人員及其職責(zé)和完成時間。
    4、調(diào)查方法
（1）現(xiàn)場勘察取證（攝像、照相、技術(shù)分析）；
（2）詢問當(dāng)事人及現(xiàn)場人員，了解當(dāng)時工作狀態(tài)和事件、事故發(fā)生的過程；
（3）走訪調(diào)查相關(guān)與事故、事件有聯(lián)系的人員；
（4）總結(jié)、分析證據(jù)和詢問記錄。
    5、調(diào)查時間規(guī)定
（1）由安全員調(diào)查處理的一般較輕的事故、事件要求三天內(nèi)完成，并形成調(diào)查報告上報安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組。
（2）由公司調(diào)查處理較重大的事故、事件要求一周內(nèi)完成，并形成調(diào)查報告上報安委會。
6、其它要求
（1）根據(jù)事故、事件的性質(zhì)、類型為調(diào)查人員配備所需相應(yīng)裝置、設(shè)備。
  （2）現(xiàn)場調(diào)查要認真、詳細，盡可能采用科技手段取證，收集相關(guān)資料。
  （3）對收集的證據(jù)、資料要整理、分類，妥善保存。
  （4）調(diào)查過程中要多與員工、中層領(lǐng)導(dǎo)交談，了解事故、事件發(fā)生根本原因，聽取他們意見或建議。
  （5）中高層管理人員必須對下列事故、事件調(diào)查進行參與：
   ①重傷及死亡事故；
   ②嚴(yán)重的設(shè)備事故；
   ③嚴(yán)重火災(zāi)；
   ④事故災(zāi)難；
   ⑤嚴(yán)重未遂事故。
五、相關(guān)記錄