（三）情與法的關(guān)系

　　1、什么是“情”；，

　　2、什么是“法”；

　　3、適而有度，恰到好處，情中有法，法中有情；

　　4、鐵面無私、鐵石心腸？

　?。ㄋ模┐笈c小的關(guān)系

　　1、隱患可以分級(jí)，違章也可以分級(jí)；

　　2、重點(diǎn)與非重點(diǎn)；

　　3、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估；

　　四、監(jiān)督過程“六忌”

　　1、忌不報(bào)憂

　　2、忌縮手縮腳

　　3、忌外行檢查

　　4、忌只關(guān)注檢查，不關(guān)注整改

　　5、忌不實(shí)事求是

　　6、忌自己違章

　　五、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督的具體做法

　?。ㄒ唬┮罁?jù)檢查表開展監(jiān)督

　　1、依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，自己編制，適合本企業(yè)特點(diǎn)；

　　2、量化的、可操作性、針對(duì)性的；

　　3、經(jīng)常性修改。

　?。ǘ┻`章留影

　　1、依據(jù)

　　2、準(zhǔn)確

　　3、培訓(xùn)

　　（三）現(xiàn)場(chǎng)溝通

　　1、事實(shí)確認(rèn)

　　2、發(fā)生原因

　　3、整改措施

　?。ㄋ模┲軙?huì)確認(rèn)違章

　　1、防止出錯(cuò)，確保準(zhǔn)確

　　2、學(xué)習(xí)與培訓(xùn)

　?。ㄎ澹┩９徍?/p>

　　1、確保準(zhǔn)確

　?。┲芾龝?huì)

　　1、違章確認(rèn)

　　2、違章描述

　　3、討論報(bào)告

　　4、培訓(xùn)

　　5、上周工作小結(jié)，下周工作安排

　?。ㄆ撸┬畔⑼该?/p>

　　1、服務(wù)意識(shí)

　　2、沒有違章處罰數(shù)量的任務(wù)

　　3、專項(xiàng)監(jiān)督預(yù)先告知

　　4、監(jiān)督不能代替管理，監(jiān)督促進(jìn)管理

　?。ò耍┗卦L

　　1、征求意見

　　2、緩和矛盾

　　3、解決問題，解疑答惑

　　4、改進(jìn)提高

　?。ň牛┍O(jiān)督考核

　　1、鼓勵(lì)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)

　　2、鼓勵(lì)多到現(xiàn)場(chǎng)

　　3、鼓勵(lì)多發(fā)現(xiàn)違章

　?。ㄊ┲芘嘤?xùn)

　　1、違章確認(rèn)

　　2、報(bào)告討論

　　3、專題討論

　　4、專題授課