??? （五）執(zhí)行核定的票價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，使用統(tǒng)一印制的票證；
??? （六）定期維護(hù)和檢測運(yùn)營車輛，使其符合國家有關(guān)安全、環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)。
??? 第二十七條 公交經(jīng)營者投入運(yùn)營的公交車輛應(yīng)當(dāng)符合下列要求：
??? （一）保持清潔，定期消毒；
??? （二）安裝電子信息系統(tǒng)，配備消防、逃生設(shè)施；
??? （三）設(shè)立老、弱、病、殘、孕專座，有條件的配備無障礙設(shè)施；
??? （四）標(biāo)明經(jīng)營者名稱、線路編號、途經(jīng)站點(diǎn)、票價(jià)；
??? （五）張貼乘車規(guī)則和服務(wù)監(jiān)督電話。
??? 第二十八條　司乘人員應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定：
??? （一）遵守交通安全法規(guī)，文明駕駛；
??? （二）向乘客提供有效票據(jù)；
??? （三）正確播報(bào)線路名稱、走向、?？空军c(diǎn)和提示語；
??? （四）在規(guī)定的區(qū)域?？浚坏蒙米栽秸舅汀⒏牡佬旭?；
??? （五）維護(hù)運(yùn)營車輛內(nèi)秩序，勸阻不文明行為。
??? 第二十九條　公交車輛在運(yùn)營中發(fā)生故障不能正常運(yùn)行時(shí)，司乘人員應(yīng)當(dāng)主動向乘客說明原因，并安排改乘同線路、同方向車輛。
??? 第三十條 下列人員享受免費(fèi)乘車待遇：
??? （一）持本人專用乘車票證年滿七十周歲的老年人；
??? （二）憑殘疾人證或者其他有效證件的殘疾人；
??? （三）持《士兵證》的現(xiàn)役義務(wù)兵；
??? （四）身高不超過一點(diǎn)二米的兒童。
??? 第三十一條 下列人員享受優(yōu)惠乘車待遇：
??? （一）持本人專用乘車票證年滿六十五周歲、不滿七十周歲的老年人；
??? （二）持本人專用乘車票證的在校中、小學(xué)生；
??? （三）持《軍官證》、《士官證》的現(xiàn)役軍官、現(xiàn)役士官。
??? 第三十二條 乘客應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定：
??? （一）遵守社會公德，愛護(hù)公共交通設(shè)施，維護(hù)乘車秩序；
??? （二）按照規(guī)定購票，不得使用過期、偽造的乘車票證；
??? （三）不得攜帶寵物或者易污染、損傷他人的物品乘車；
??? （四）不得在車輛、站臺內(nèi)飲酒、吸煙、乞討、賣藝；
??? （五）不得有其他侵害乘客、司乘人員人身安全或者妨礙車輛正常運(yùn)營的行為。
??? 乘客違反前款規(guī)定，經(jīng)勸阻拒不改正的，司乘人員有權(quán)拒絕為其提供運(yùn)營服務(wù)。
??? 第三十三條 嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆、有毒、放射性、腐蝕性等危險(xiǎn)物品進(jìn)入運(yùn)營車輛和站臺。
??? 第三十四條 遇有重大社會活動、突發(fā)事件、惡劣天氣或者搶險(xiǎn)救災(zāi)時(shí)，公交經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)人民政府的指令性任務(wù)。
??? 第五章　監(jiān)督管理
??? 第三十五條 交通運(yùn)輸主管部門應(yīng)當(dāng)定期對公交經(jīng)營者進(jìn)行質(zhì)量信譽(yù)考核。考核不合格的，責(zé)令其限期整改，并將考核結(jié)果記入信用檔案。
??? 第三十六條 交通運(yùn)輸主管部門應(yīng)當(dāng)建立城市公共交通社會評價(jià)機(jī)制，定期征詢社會公眾對城市公共交通運(yùn)營服務(wù)的意見和建議。
??? 第三十七條 交通運(yùn)輸主管部門應(yīng)當(dāng)建立舉報(bào)、投訴受理制度，自接到舉報(bào)、投訴之日起十日內(nèi)核查處理并予以答復(fù)。
??? 第三十八條 價(jià)格主管部門應(yīng)當(dāng)會同交通運(yùn)輸主管部門根據(jù)城市公共交通運(yùn)營成本和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展水平確定城市公共交通票價(jià)，報(bào)同級人民政府批準(zhǔn)后施行。
??? 第三十九條 財(cái)政部門應(yīng)當(dāng)會同交通運(yùn)輸主管部門、價(jià)格主管部門、審計(jì)部門建立城市公共交通成本核算和財(cái)政補(bǔ)貼制度。
??? 第四十條 交通運(yùn)輸主管部門應(yīng)當(dāng)會同有關(guān)部門對影響城市公共交通正常運(yùn)營的突發(fā)事件制定應(yīng)急預(yù)案，報(bào)同級人民政府批準(zhǔn)。
??? 第六章　法律責(zé)任
??? 第四十一條　違反本條例規(guī)定，擅自遷移、拆除、損壞、侵占城市公共交通設(shè)施或者改變其用途的，由交通運(yùn)輸主管部門責(zé)令限期改正；造成損失的，依法承擔(dān)賠償責(zé)任，并處以直接經(jīng)濟(jì)損失額一倍以上三倍以下罰款。
??? 第四十二條 違反本條例規(guī)定，公交經(jīng)營者未經(jīng)批準(zhǔn)擅自停業(yè)、歇業(yè)的，由交通運(yùn)輸主管部門責(zé)令改正，處以三萬元以上五萬元以下罰款。
??? 第四十三條 違反本條例規(guī)定，有下列行為之一的，由交通運(yùn)輸主管部門責(zé)令限期改正，處以一萬元以上五萬元以下罰款：
??? 　?。ㄒ唬┥米宰兏\(yùn)營線路、站點(diǎn)或者擅自改變班次、運(yùn)營時(shí)間的；
??? （二）公交車輛未按規(guī)定配備消防、逃生設(shè)施的。
??? 第四十四條 違反本條例規(guī)定，占用城市公共交通設(shè)施用地或者改變其用途的，由國土資源、城管執(zhí)法等部門依法處理。
??? 　　第四十五條 侵害乘客、司乘人員人身安全或者妨礙車輛正常運(yùn)營，構(gòu)成違反治安管理處罰行為的，由公安機(jī)關(guān)依法處罰；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。
??? 第四十六條 違反本條例規(guī)定，不執(zhí)行核定的票價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的，由價(jià)格主管部門依法處理。
??? 第四十七條 違反本條例規(guī)定，不使用統(tǒng)一印制的票證的，由稅務(wù)部門依法處理。
??? 第四十八條　交通運(yùn)輸主管部門工作人員玩忽職守、濫用職權(quán)、徇私舞弊的，按照有關(guān)規(guī)定給予處理；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。
??? 第七章 附 則
??? 　 第四十九條 本條例自2014年1月1日起施行。1999年8月22日濟(jì)南市人民代表大會常務(wù)委員會頒布施行的《濟(jì)南市城市公共客運(yùn)交通管理?xiàng)l例》同時(shí)廢止。
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