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安全管理評價的方法

  
評論: 更新日期:2020年09月05日

 在企業(yè)實際安全管理中,評價安全管理成效和效果的方法很多,但每種方法都有其特點,各有利弊,在運用時要注意客觀環(huán)境和實際情況的差異,靈活運用,方能揚長避短,取得好的評價效果。以下僅介紹幾個主要的方法。

  一、排隊法

  在一個企業(yè)內(nèi)部,將各部門和各安全管理者所取得的安全管理實績按其大小,進行名次排列,就是排隊法。

  排隊法是一種比較原始的評價方法。其優(yōu)點是:評價手段簡便、易行,在實踐中容易運用;評價結論簡明直觀,一目了然;排出的名次容易激發(fā)群體之間或個人之間的爭強好勝心理。其缺點是:評價過于籠統(tǒng)簡單,不能反映各部門安全管理的優(yōu)缺點和安全管理人員的工作能力及品質特點,也不能反映實現(xiàn)安全管理目標的難易程度等,評價結論具有一定的片面性。

  二、成果考核法

  成果考核法也叫對照法,最近看來運用較多的一種評價方法。其基本出發(fā)點是:在一個企業(yè)內(nèi)部,每項安全管理職務的設置都是為了完成一定的安全管理任務。安全管理任務完成的如何,應成為評價安全管理績效的主要依據(jù)。成果考核法的基本內(nèi)容是:將各安全管理崗位規(guī)定的工作任務與其實際完成情況進行對照,并按一定的標準等級進行打分,根據(jù)分值確定其安全管理績效。

  成果考核法具有較多的優(yōu)點,表現(xiàn)在:評價的標準以各安全工作任務為依據(jù),而各安全工作任務實質上是企業(yè)安全目標的具體化,是企業(yè)安全目標網(wǎng)絡的一個子單元,顯然,實行成果考核法,有利于保證企業(yè)安全目標的實現(xiàn);評價的基本依據(jù)是工作成果,通過對工作成果的測量,客觀地確定其安全管理成績和效果,可避免評價人員主觀判斷錯誤,有利于提高評價活動的客觀性;依據(jù)工作成果所得出的評價結論,與獎酬制度相結合,可成為調動安全工作積極性的有效手段。但是,成果考核法也有一定的缺點,表現(xiàn)在:不是所有安全管理人員的工作成果都很具體,可以衡量,越往高層次,其安全管理成果就越難衡量;安全管理成果的形成受很多客觀環(huán)境因素的影響。如一個廠長,其安全管理成績和效果既受客觀環(huán)境因素的影響,又受微觀環(huán)境因素的影響。因此,在使用該方法時,要全面考慮各客觀因素對安全管理成果的影響。

  三、品質量表法

  品質量表法是一種廣泛運用的評價方法。其出發(fā)點是:安全管理成績和效果的高低與安全管理者個人品質密切相關,為使評價結論全面準確,應將安全管理成績和效果與安全管理者品質結合起來,進行綜合分析。品質量表法的基本內(nèi)容是:把安全管理人員的品質、工作特征、工作績效分列若干項目,逐項分等評分,然后累計歸總,根據(jù)總分的平均值推出評價結論(見表16—1)。

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  品質量表法的優(yōu)點是:評價內(nèi)容明確列表,容易理解,容易運用。缺點是有一定的不確定性和不完全性。安全管理人員的管理成績和效果與其個人品質之間的聯(lián)系常常是復雜的、模糊的、難以確定的,這就給安全評價分析帶來一定的困難;個人的品質特性表現(xiàn)為多方面,評價表格設計的再好,也難完全反映出安全管理人員的所有品質特征,從而不利于提高安全評價活動的科學性。

  四、領導行為評價法

  領導行為評價法是近年來涌現(xiàn)出來的一種新型評價方法,是運用社會心理學理論研究得出的方法。其出發(fā)點是:在影響安全管理成績和效果的諸因素中,領導行為是一個重要的因素。因此,對安全管理成績和效果的評價,還應包括對領導行為的分析和確定,從中找出導致安全工作成功或失敗的具體領導行為,進行比較和評價,通過對領導行為的評價,確定其安全管理成績和效果。領導行為評價法的基本內(nèi)容是:首先制定出影響安全工作成績和效果的關鍵行為標準,將其作為測量指標,然后將被評價者在測量指標上的不同表現(xiàn)差異通過劃檔顯示出來,一般以5檔為宜,根據(jù)各測量指標所反饋的不同檔次的頻率判斷其領導行為是否有效,并結合安全管理者的工作實績,據(jù)以確定被評價者的安全管理成績和效果。

  領導行為評價法的優(yōu)點是:針對性強,能很快找到影響安全成績效果的具體行為,在此基礎上作出的評價結論客觀、具體而明確,對改進安全管理、提高安全管理的有效性具有較高的咨詢和參考價值。缺點是:對測量指標的設計者要求較高,運用領導行為評價法的關鍵,在于設計出相當分量的、有針對性的、能反映成績和效果及問題所在的測量指標。而在對這些指標的設計中,要求對安全管理和安全業(yè)務工作相當?shù)牧私?,因此,該方法在實際運用中受到了許多客觀條件的限制。

  領導行為評價表的具體運用見表16—2。該表是一個面向工業(yè)企業(yè)的調查表,表中列出6類因素共30個問題,用以測量領導者的行為,其中一個問題即是一個測量指標,對測量指標的不同回答劃分為5個檔次,其排列順序從最消極的回答逐步到最積極的回答。將調查表發(fā)給測試對象,大企業(yè)可按隨機原則抽取測試對象,抽取比例一般為總數(shù)的1/3以上。在評價上層領導時,原則上應以全體直接下級為被試者。如評價廠長、經(jīng)理,所有副廠長、副經(jīng)理都參加評價。然后根據(jù)調查表的反饋結果分析領導行為,并結合領導的實際工作成績,確定其安全管理的成績和效果。

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