要解決這“五個不夠”,靠傳統(tǒng)的管理經(jīng)驗肯定是不行的,靠完善制度也是不夠的,必須要有按照安全發(fā)展的新的科學(xué)理念,進(jìn)行管理創(chuàng)新,實行文化管理。
(二)傳統(tǒng)管理理念明顯落后,不利于安全文化建設(shè)
傳統(tǒng)管理理念的落后主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
一是“安全第一”的觀念不牢靠。一些煤礦不能正確處理安全與生產(chǎn)、質(zhì)量、進(jìn)度、效益的關(guān)系,產(chǎn)量緊張時強調(diào)生產(chǎn)重要,質(zhì)量出事故時強調(diào)質(zhì)量重要,進(jìn)度完不成時強調(diào)進(jìn)度重要,效益完不成時強調(diào)效益重要。特別是近年來,在煤炭市場需求旺盛、煤價持續(xù)上漲的情況下,有的煤礦受利益驅(qū)使,一味追求利潤,重生產(chǎn)輕安全,重效益輕安全,甚至“要錢不要命”,超能力生產(chǎn),導(dǎo)致事故明顯增多。
二是安全教育不深入。很多國有煤礦對安全教育相當(dāng)重視,也取得了一定的成績。但實際上仍有不少教育流于形式,上面布置什么下面就安排什么,沒有結(jié)合本單位的實際情況,沒有考慮到職工的實際感受,只講原則,不講靈活,上面轟轟烈烈,中間熱熱鬧鬧,下面冷冷清清,各種警句、理念并沒有在職工中入腦入心,沒有變成職工的自覺行動。
三是安全文化建設(shè)只重形式。安全文化建設(shè)是為了解決實際問題,有的煤礦對本單位安全生產(chǎn)現(xiàn)狀不了解、不分析,為了圖好看、趕時髦開展安全文化建設(shè),目的不明確。有的把“安全文化”搞得很復(fù)雜,內(nèi)涵無所不包,外延無邊無際,“安全文化成了筐,什么都往里裝”,使安全文化建設(shè)難以實實在在地推進(jìn);有的把“安全文化”簡單化,以為搞一點帶有“文化”味的活動、形式,就是“安全文化”了,不知道安全理念的滲透、安全文化的培育是一個長期的過程,不可能立竿見影;有的把安全文化庸俗化,搞“文化”包裝、“文化”炒作,把所有相關(guān)工作貼上“文化”兩字,以為這就是“安全文化”。由于理解膚淺,工作華而不實,只搞表面文章、形式主義也就在所難免。
?。ㄈ臉I(yè)人員素質(zhì)不高,增加了安全管理難度
一是農(nóng)民協(xié)議工、輪換工、臨時工居多。由于煤礦生產(chǎn)環(huán)境惡劣,生產(chǎn)條件艱苦,危險性大,招工困難,僅靠全民固定工難以滿足生產(chǎn)需要。近幾年隨著用工制度的改革,一些國有煤礦大量使用農(nóng)民協(xié)議工、輪換工、臨時工,在一些單位農(nóng)民協(xié)議工、輪換工、臨時工已占到采掘一線職工總數(shù)的80%以上。這些人大多是從農(nóng)民中直接招收而來,文化層次參差不齊,安全素質(zhì)較為低下,對煤礦生產(chǎn)缺乏必要的知識和了解。由于受教育程度低又缺乏必要的從業(yè)培訓(xùn),安全意識、安全知識和安全技能都與從業(yè)的基本要求相差很遠(yuǎn),再加上職工隊伍的穩(wěn)定性差、流動性強,造成煤礦事故頻發(fā)。
二是專業(yè)技術(shù)人才青黃不接。煤礦事故多、傷亡大,煤炭企業(yè)留住人才難、煤礦院校招生難,嚴(yán)重地影響了煤礦的安全生產(chǎn)。目前,國有煤礦大專以上程度的技術(shù)人員僅占職工總數(shù)的3%左右,而發(fā)達(dá)國家為60%以上。在近40個年產(chǎn)500萬噸以上的大中型煤炭企業(yè)中,工程技術(shù)人員不足2000人。由于煤炭行業(yè)困難,地礦類專業(yè)學(xué)生在全部學(xué)校學(xué)生中所占比例,由幾年前的40%下降到目前的5%。據(jù)9所原煤炭高校的不完全統(tǒng)計,1999年至2002年共有畢業(yè)生3.7931萬人,到煤炭行業(yè)就業(yè)的只有3538人,占9.3%。某礦業(yè)集團近10年流失人才900多人,其中技術(shù)人才270人。技術(shù)人員匱乏制約了煤礦安全技術(shù)和安全管理水平的提高。
?。ㄋ模┲贫扰c管理相脫節(jié),各項措施難以落到實處
煤礦企業(yè)一般都制定有很多嚴(yán)格的規(guī)章制度,但在實際管理工作中卻沒有得到真正落實。主要表現(xiàn)在:
一是有章不循。為了搞好煤炭安全生產(chǎn),國家先后出臺了《礦山安全法》、《煤炭法》、《安全生產(chǎn)法》、《煤礦安全規(guī)程》及各種煤炭行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),對煤礦的安全生產(chǎn)作出了明確而具體的規(guī)定。各個煤礦也都結(jié)合本單位的實際情況,制定了不少的規(guī)章制度,該匯編成冊的編了厚厚幾大本,該上墻的也都掛上了墻,該培訓(xùn)的也都培訓(xùn)了,但許多規(guī)章制度往往僅是落實在形式上,而沒有貫徹到具體工作中去,沒有貫徹到每個作業(yè)人員的具體操作中去,相當(dāng)多的安全制度在執(zhí)行過程中或是流于形式,或是打了折扣。
二是執(zhí)法不嚴(yán)。安全事故重復(fù)發(fā)生的一個重要原因就是查處不嚴(yán),沒有真正從事故中吸取教訓(xùn)。煤炭生產(chǎn)過程中,水、火、瓦斯、煤塵、頂板五大自然災(zāi)害無時不在威脅著礦工生命的安全。而一些企業(yè)有法不依、執(zhí)法不嚴(yán),甚至知法犯法、執(zhí)法犯法,同樣也威脅著職工的生命。一些企業(yè)甚至為了經(jīng)濟效益和領(lǐng)導(dǎo)的個人利益,可以無視職工的生命。一般事故隱瞞不報,重特大事故謊報為一般事故,事故造成死亡后采取私了的辦法解決,已經(jīng)成為一些煤礦習(xí)以為常的做法。隱瞞事故的做法使煤礦安全工作的許多問題得不到應(yīng)有的解決,導(dǎo)致了更多的事故發(fā)生,事故太多又引發(fā)更為強烈的隱瞞動機,如此惡性循環(huán)直至發(fā)生再也無法隱瞞的重特大事故。
三是管理粗放。一些煤礦的管理者習(xí)慣于按經(jīng)驗辦事,習(xí)慣以用經(jīng)濟手段解決問題,對新的管理知識、管理方法、管理手段不學(xué)習(xí)、不了解、不掌握,認(rèn)為安全文化是虛的、空的,解決不了實際的問題。有的管理者抓“三違”更多是依靠批評加經(jīng)濟處罰。以罰代管、以罰代教。在一些煤礦、特別是基層區(qū)隊這種情況十分普遍。職工出了問題,不管三七二十一,不分析原因,不僅要罰,而且要重罰,不管職工接受不接受。還有的管理者方法簡單,作風(fēng)不民主,不聽取、不尊重職工的意見和建議等,造成了與職工感情的隔膜和對管理的抵觸情緒,影響了安全生產(chǎn)各項規(guī)章制度的有效貫徹落實。
三、建設(shè)國有煤礦安全文化的思考
如何建設(shè)國有煤礦安全文化,本人經(jīng)過學(xué)習(xí)有以下幾點思考:
(一)建設(shè)安全文化要以建立“本質(zhì)安全型”企業(yè)為目標(biāo)
一個“本質(zhì)安全型”企業(yè),必須能夠很好地控制人的不安全行為,使人逐步發(fā)展成為理想的“安全人”,使人的安全行為符合生產(chǎn)的需求,創(chuàng)造一個良好的安全人文氛圍和“人、機、境”和諧的關(guān)系。建設(shè)安全文化,要以企業(yè)“本質(zhì)安全型”為目標(biāo),使企業(yè)在人、機、環(huán)境和自我管理上具有安全可靠性。
一是人的安全可靠性。企業(yè)職工要能夠“具有安全的意識,具備安全的素質(zhì),作出安全的行為”,在任何崗位都能按章操作,杜絕“三違”,實現(xiàn)個體安全;
二是機的安全可靠性。不論在動態(tài)過程中,還是靜止?fàn)顟B(tài)中,設(shè)備始終處在能夠安全運行的狀態(tài);
三是環(huán)境的安全可靠性。無論是在井下,還是在井上,無論是生產(chǎn)單位,還是非生產(chǎn)單位,所有的生產(chǎn)、工作的環(huán)境必須是安全、可靠的,整個作業(yè)系統(tǒng)在安全保證上必須是閉路的;
四是自我管理的安全可靠性。礦井生產(chǎn)系統(tǒng)是協(xié)調(diào)的,安全技術(shù)措施是完善的,礦井災(zāi)害防治系統(tǒng)是健全的,應(yīng)急救援體系是有效的。能夠根據(jù)人、機、環(huán)境的變化,改進(jìn)安全生產(chǎn)的各項規(guī)章制度,防止因人、機、環(huán)境的變化帶來安全管理的漏洞,使人、機、環(huán)境各個方面始終處在管理的有效監(jiān)控之中。
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煤礦安全生產(chǎn)存在的問題,都可以從思想上和文化上找到源頭。因此,要建設(shè)安全文化,扭轉(zhuǎn)安全生產(chǎn)的被動局面,必須從思想上提高認(rèn)識,抓好安全理念的優(yōu)化。
一要認(rèn)識到預(yù)防為主,防患于未然的重要性
從煤礦安全管理的現(xiàn)狀看,亟需建立以人為本、與時俱進(jìn)的安全文化,使傳統(tǒng)的安全管理向現(xiàn)代安全管理推進(jìn),實現(xiàn)事后管理向超前管理、源頭管理轉(zhuǎn)變,事故管理向事件分析、隱患管理轉(zhuǎn)變,外迫管理向內(nèi)激管理轉(zhuǎn)變,靜態(tài)管理向動態(tài)管理轉(zhuǎn)變,建立起以“居安思危、有備無患、防微杜漸”等為核心內(nèi)容的安全管理體制和運行機制。預(yù)防為主是安全理念、安全行為最主要和最理性的安全活動方式,是安全文化追求的目標(biāo)。
二要認(rèn)識到加強對人的管理是安全文化建設(shè)的核心
職工是安全生產(chǎn)的主體,安全文化所有工作都必須圍繞人來開展。在安全生產(chǎn)過程中,抓住了“人”的問題,安全工作也就迎刃而解了。要充分發(fā)揮職工的主觀能動作用,形成人人參與安全管理、每個人既是被管理者又都是管理者的管理方式;根據(jù)不同的工種、不同的崗位、不同的對象,確定不同的教育、管理的方法方式,既要約束人、規(guī)范人、引導(dǎo)人,還要尊重人、理解人、關(guān)心人,使廣大職工的內(nèi)部活力在外部彈性機制的引導(dǎo)下,發(fā)揮最大的效能。
三要認(rèn)識到“人性化”是安全文化建設(shè)的重要特色
經(jīng)營企業(yè)實際上就是經(jīng)營人心。一個企業(yè)光有嚴(yán)格的制度,沒有人性化、人情味的東西也是不行的。感人心者,莫先乎情。這個“情”就是對職工健康和生命權(quán)利的尊重,對職工實際問題的解決,對職工合法權(quán)益的維護(hù),對職工發(fā)展前途的重視等。煤礦的安全生產(chǎn)離不開技術(shù)的支持,離不開資金的投入,但僅有這些是不夠的,沒有感情的投入,任何企業(yè)的精神、安全的價值觀念都不可能建立起來。企業(yè)管理者和職工的關(guān)系不僅是靠制度、權(quán)力來維持,還必須通過感情來維持。煤礦的管理者必須對職工充滿感情,時時處處講人本、講人性、講人情、講人權(quán),在想問題、辦事情、作決策時,把職工的生命和健康放到首要位置,真正成為職工利益的代言人,職工才能對你產(chǎn)生信任感,產(chǎn)生感情依附意識,安全生產(chǎn)的各項規(guī)章制度的落實才有可靠的基礎(chǔ)。
四要認(rèn)識到安全文化本身就是生產(chǎn)力的重要作用
在安全生產(chǎn)領(lǐng)域,國家相關(guān)研究課題表明,生產(chǎn)安全對社會經(jīng)濟的綜合貢獻(xiàn)率大約是2.4%。由于不同行業(yè)生產(chǎn)作業(yè)危險性不同,其安全生產(chǎn)發(fā)揮的作用也不同。研究結(jié)果表明,危險性不同的行業(yè)實現(xiàn)生產(chǎn)安全對經(jīng)濟的貢獻(xiàn)率分別為:高危險行業(yè)約為7%,一般危險行業(yè)約為2.5%,低危險行業(yè)約為1.5%。一些發(fā)達(dá)國家的研究指出,合理的安全投入產(chǎn)生有效的價值,其投入產(chǎn)出比是1:6;我國有關(guān)課題研究表明,在20世紀(jì)90年代經(jīng)濟條件下,我國安全生產(chǎn)投入產(chǎn)出比是1:5.83。