摘要:本文從倫理學的視角出發(fā),對建筑行業(yè)活動的各種道德因素進行分析,并提出對建筑管理的倫理原則,底線、目標、手段和監(jiān)督。并希望能讓建筑行業(yè)自覺運用倫理學來規(guī)范建筑工程活動中管理行為。
關(guān)鍵詞:建筑管理;倫理管理;管理
倫理學是從道德意識的角度去研究正確處理人與人之間關(guān)系的,它的宗旨是要充分發(fā)揮人們的道德自覺性,來調(diào)整人們社會關(guān)系中的矛盾,以達到控制社會系統(tǒng)的目的。管理科學則是通過自然科學和社會科學的綜合手段,在管理的過程中調(diào)節(jié)、控制生產(chǎn)領(lǐng)域的人事矛盾,理順人與人之間的關(guān)系,達到提高效率的目的。
1、以人為本的倫理原則
當前,我國政府確立了社會發(fā)展的新思路— 科學發(fā)展觀。國家建設(shè)正在努力走上生產(chǎn)發(fā)展、生活富裕、生態(tài)良好的文明發(fā)展道路。新的發(fā)展觀更加注重社會“以人為本”的全面發(fā)展。因此,“以人為本”也是包括建筑行業(yè)在內(nèi)的管理倫理的根本依據(jù)。建立建筑管理倫理價值之所以“可能”,遵守建筑管理道德規(guī)范之所以“應(yīng)當”,就是因為在天地萬物中,人是最寶貴的,最有價值的。中國古代《尚書·泰誓》早已提出:“惟人,萬物之靈。”《荀子·王制》進一步認為,人不僅有靈知,而且還有道義,“故最為天下貴也。”人之所以為天地間最有價值者,是因為人不僅自身有價值,而且能夠創(chuàng)造價值。管理實質(zhì)上是對被管理者的行為一種有意識的控制和調(diào)節(jié)。“以人為本”的倫理原則在管理中究竟占什么地位呢?日本經(jīng)營管理學家土光敏夫的“經(jīng)營管理之道”的特色,就是注重倫理因素在企業(yè)管理中的有效作用,從而竭力把管理方法帶上濃厚的人道主義色彩。對現(xiàn)代管理中領(lǐng)導者應(yīng)有的道德素質(zhì),進行了很有見解的闡述。
2、安全上的倫理底線
安全至上是建筑工程活動中貫徹“生命神圣與以人為本”的邏輯結(jié)論。建筑工程活動是人類利用自然、改造自然為自身服務(wù)的活動。人既是建筑工程活動的主體,也是這項活動服務(wù)的客體。人命至重、工程安全的倫理底線要求體現(xiàn)這種工具性價值和目的性價值的統(tǒng)一,為他人創(chuàng)造價值與實現(xiàn)自身價值的統(tǒng)一。
3、創(chuàng)優(yōu)工程的倫理目標
以創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)工程推動國家經(jīng)濟建設(shè)和提高人民生活質(zhì)量是一個優(yōu)良企業(yè)要達到的崇高目標。同樣也是建筑工程管理者道德責任感的集中表現(xiàn)。“百年大計,質(zhì)量第一”是建筑行業(yè)的座右銘。質(zhì)量第一所體現(xiàn)的是價值取向,百年大計所體現(xiàn)的是行業(yè)精神,因為質(zhì)量符合標準或優(yōu)質(zhì)的建筑工程是工程安全的直接前提和基本保障。針對市場競爭,人們要求追求經(jīng)濟效益,要用競爭手段。由于目前建筑行業(yè)的法規(guī)還不夠建全,一些建筑企業(yè)的管理者為了拿到工程項目使用各種手段,其中手段之一就是盲目壓價,用根本無法完成工程的造價去投標。中標后就在設(shè)計、施工、材料等方面做文章,啟用非法設(shè)計人員搞黑設(shè)計、施工中偷工減料、材料上買低價偽劣產(chǎn)品,最終使建設(shè)物的“百年大計”大大打了折扣。某建筑工程公司承擔了一座辦公樓的建造任務(wù)。由于甲方單位對工期要求很緊,并提出“提前一天交工獎勵1萬元,延期一天交工罰款1萬元”的合同要求。由于施工過程中遭遇防水涂料短缺的情況,這家公司的一位工長情急之下,取消了樓內(nèi)各洗手間的防水層施工工序,使工程提前數(shù)天結(jié)束。工程驗收時,有關(guān)方面發(fā)現(xiàn)問題提出質(zhì)詢,那位工長主動交上了可觀的罰金。應(yīng)當指出,創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)工程并不僅限于消極地避免安全事故,沒有漏水和漏氣等問題。它還有更高的倫理追求和更豐富的道德規(guī)范。也就是說,應(yīng)當將維護人的生命權(quán)和生存權(quán)擴展為滿足人的享受權(quán)和發(fā)展權(quán)。
4、精益求精的倫理手段
要使建筑工程安全可靠,質(zhì)量優(yōu)質(zhì),體現(xiàn)以人為本的倫理原則,管理者必須做到對工程各項工作和各個環(huán)節(jié)認真負責、一絲不茍、精益求精。一項建筑工程的落成少則一年,多則幾年甚至十幾年。建筑項目的勘測、設(shè)計、施工、監(jiān)查,幾十個環(huán)節(jié)上百道工序中,任何一個地方管理出現(xiàn)問題都要涉及到整個工程的順利開展。“千里之堤、毀于蟻穴”講得就是這個道理。毛澤東主席說“世界上怕就怕認真二字,共產(chǎn)黨就最講認真”。這一論述對我國建筑行業(yè)很有意義。如果我們在工程管理中疏忽大意,粗制濫造、因循守舊就很難達到工程的科學管理和效益良好。我國某城市建造跨江大橋時,就出現(xiàn)了一次重大的返工事件。有關(guān)部門在工程的關(guān)鍵時刻把水泥的標號弄錯了,錯把低標號的水泥用到了應(yīng)用高標號水泥的工段。等到這個重大失誤被發(fā)現(xiàn)時,幾十噸混凝土已經(jīng)灌注到了橋墩上。工程總指揮發(fā)現(xiàn)了這個錯誤后,立即要求工程停下來,并要把已灌注的混凝土弄掉。
5、廉潔公正的倫理監(jiān)督
建筑工程 管理倫理是一種制度倫理,其基本的道德要求和道德規(guī)范已在《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》《中華人民共和國招標設(shè)標法》等諸多法規(guī)和條例中有明確規(guī)定。但這些法規(guī)條例是需要人,首先是有關(guān)官員和企業(yè)管理者來執(zhí)行的,他們?nèi)绻返碌土樱皇橇疂嵎罟?,而是貪贓枉法,那么他們就不可能做到公正處理承包人之間的利益關(guān)系,保證工程質(zhì)量安全和預防工程風險。建筑工程中的偷工減料、克扣工資、壓低造價和粗制濫造等違法悖德行為,大多是與發(fā)包、承包、轉(zhuǎn)包中以權(quán)謀私,索賄行賄和收取“管理費”等形式出現(xiàn)的盤剝現(xiàn)象密切相關(guān)。
總之,通過以上分析可以看到一個有規(guī)律的現(xiàn)象,即倫理學中的關(guān)于道德調(diào)節(jié)的理論越來越明顯地滲透到管理科學之中。道德因素的作用在現(xiàn)代建筑管理倫理中地位日益受到重視。因此,自覺地把有關(guān)倫理知識納入建筑管理過程中,將有助于提高原有的建筑管理水平,并促進建筑管理現(xiàn)代化的發(fā)展。
參考文獻:
[1]土光敏夫.經(jīng)營管理之道[M].北京 北京大學出版社,1982.
[2]呂革新,李克堅.建筑行業(yè)精神與職業(yè)道德[M]北京:中國建筑工業(yè)出版社,1994.