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安全管理網(wǎng)

應(yīng)急支持保障中心及其建立

  
評(píng)論: 更新日期:2011年07月20日

  ③ 公共關(guān)系管理人員

  公共關(guān)系管理人員的職責(zé)是在事故應(yīng)急中和應(yīng)急結(jié)束后負(fù)責(zé)與新聞媒體或其他公眾傳媒的接觸,提供并解答有關(guān)事故及事故應(yīng)急的信息和問題。

  具體職責(zé)包括:

  ?在接到通知后盡快趕到事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)入媒體中心,建立與現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急管理者的聯(lián)系,與政府部門協(xié)調(diào)共同進(jìn)行信息的發(fā)布;

  ?準(zhǔn)備新聞發(fā)布會(huì)的相關(guān)事宜;

  ?處理要求采訪、攝像及索求信息的事宜;

  ?負(fù)責(zé)從其他的管理者處獲得有關(guān)事故的正確的相關(guān)信息;

  ?與事故當(dāng)?shù)氐男侣劽襟w保持接觸;

  ?培訓(xùn)有關(guān)管理者作為事故情況的發(fā)言人。

 ?、?環(huán)境管理者

  環(huán)境管理者負(fù)責(zé)的是對(duì)事故所可能導(dǎo)致的對(duì)現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)外環(huán)境產(chǎn)生的影響后果的評(píng)價(jià),并決定如何采取正確的環(huán)境恢復(fù)對(duì)策以降低事故對(duì)環(huán)境造成的威脅。

  具體職責(zé)包括:

  ?接到通知后趕赴事故現(xiàn)場(chǎng),評(píng)價(jià)事故對(duì)環(huán)境產(chǎn)生的影響;

  ?向事故指揮者或其他應(yīng)急組織提供相關(guān)的環(huán)境信息,例如應(yīng)采取的應(yīng)急類型、對(duì)事故附近區(qū)域的影響、所需的幫助等等;

  ?協(xié)調(diào)凈化工作,并進(jìn)行環(huán)境監(jiān)測(cè)活動(dòng);

  ?協(xié)助事故調(diào)查。

 ?、?警戒人員

  事故發(fā)生以后,為了保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)的完整和保證應(yīng)急救援行動(dòng)的順利進(jìn)行,警戒人員必須在接到通知以后立刻趕赴現(xiàn)場(chǎng)擔(dān)任警戒工作。在執(zhí)行任務(wù)期間,警戒人員必須遵守一個(gè)前提即所進(jìn)行的警戒活動(dòng)不得干擾應(yīng)急行動(dòng)。

  具體職責(zé)包括:

  ?出于安全原因,同時(shí)也是為了保證應(yīng)急行動(dòng)的順利開展,警戒人員必須控制進(jìn)出事故現(xiàn)場(chǎng)的人員,與現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急無關(guān)的人員和新聞媒體都不得進(jìn)入事故危險(xiǎn)區(qū),避免出現(xiàn)意外的人員傷亡或引起現(xiàn)場(chǎng)的混亂,增加應(yīng)急工作的難度和復(fù)雜性。此外,警戒人員還必須監(jiān)督這類非應(yīng)急人員的活動(dòng),并將他們的名單和活動(dòng)情況匯報(bào)給其相應(yīng)的管理者。

  ?警戒人員負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場(chǎng)的交通指揮,指引不熟悉地形和道路情況的應(yīng)急車輛進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng),同時(shí)疏導(dǎo)由于發(fā)生事故而可能導(dǎo)致的道路交通堵塞,協(xié)助各單位之間的通訊聯(lián)系,提供應(yīng)急隊(duì)員所需的幫助等。

  ?除了對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)的控制和上述職責(zé)以外,警戒人員還應(yīng)該協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)緊急疏散,進(jìn)行人員清點(diǎn),傳達(dá)緊急信息,執(zhí)行指揮機(jī)構(gòu)的通告,協(xié)助事故調(diào)查等。

 ?、?法律人員

  事故應(yīng)急的前、中、后期都涉及到相應(yīng)的法律責(zé)任,法律人員所擔(dān)負(fù)的職責(zé)就是解決這些法律責(zé)任和相關(guān)的法律問題:事故發(fā)生前,主要解決的是各應(yīng)急組織和機(jī)構(gòu)之間簽訂相互幫助協(xié)議的法律問題;事故中和事故后,主要解決的是事故涉及的財(cái)產(chǎn)損失、人員傷害賠償、事故責(zé)任承擔(dān)等方面的法律問題。法律人員必須收集真實(shí)的數(shù)據(jù)和信息,依據(jù)有關(guān)法律規(guī)定和條文做出正確處理。除此以外,法律人員的職責(zé)還包括:

  ?為其他部門的管理人員提供有關(guān)法律知識(shí)的咨詢,以確保管理者所決定采取的應(yīng)急行動(dòng)和發(fā)布的事故信息符合相關(guān)法律的規(guī)定,不會(huì)引起法律上的糾紛或產(chǎn)生其他不利影響。

  ?保持與當(dāng)?shù)卣蛧矣嘘P(guān)部門的聯(lián)系并向他們匯報(bào)當(dāng)前情勢(shì),著重于匯報(bào)涉及到法律條文的相關(guān)事項(xiàng)。

  ?制定應(yīng)急計(jì)劃及實(shí)施應(yīng)急行動(dòng)過程中,主要負(fù)責(zé)審查其計(jì)劃和行動(dòng)的具體內(nèi)容是否符合有關(guān)法律的規(guī)定,并落實(shí)成文字作為事故報(bào)告的內(nèi)容向政府遞交。

  ?與環(huán)境管理者、安全健康管理者、公共關(guān)系人員合作,完成向政府官員與新聞媒體的通報(bào),保證事故真相和事故影響及后果的如實(shí)公布。

  2.2醫(yī)療支持人員

  一旦發(fā)生了事故,由于危險(xiǎn)品的泄漏及其可能導(dǎo)致的火災(zāi)、爆炸等會(huì)對(duì)人員造成不同程度的傷害,例如由于暴露造成的靶器官受損、熱輻射、外傷等,甚至可能引起死亡,因此為了減輕事故中人員的傷亡情況,特別是由于治療救助不及時(shí)而引起的永久性器官損傷和死亡,在事故應(yīng)急行動(dòng)中必須配備專門的醫(yī)療隊(duì)伍,以提供及時(shí)有效的救助,該隊(duì)伍人員統(tǒng)稱為醫(yī)療支持人員。所有醫(yī)療支持人員都必須接受嚴(yán)格的專業(yè)培訓(xùn),并選擇具有豐富的現(xiàn)場(chǎng)救助經(jīng)驗(yàn)的人員擔(dān)任負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)人員調(diào)配和監(jiān)督實(shí)施具體的救助措施,以保證做到在最短時(shí)間內(nèi)救助最多的傷員。事故發(fā)生以后,醫(yī)療支持人員根據(jù)接到的應(yīng)急通知,針對(duì)不同的危險(xiǎn)品可能造成的傷害,備齊相應(yīng)的治療藥物和器械盡可能快地趕赴現(xiàn)場(chǎng)。

  由于現(xiàn)場(chǎng)救助受限于地形、氣象等條件,因此無法進(jìn)行有大量傷員的事故救助和深層次的醫(yī)療護(hù)理,而只能根據(jù)所鑒別的傷員類別和受傷程度作初步處理以后以最快速度轉(zhuǎn)移救治,所以一般情況下,在事故發(fā)生前的應(yīng)急計(jì)劃制定階段,醫(yī)療支持人員就應(yīng)該與各地的醫(yī)療中心或各大醫(yī)院簽訂互助協(xié)議,以便事故發(fā)生后可以將經(jīng)過基本護(hù)理的傷員轉(zhuǎn)入這些中心進(jìn)行深入護(hù)理和治療。

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