一、?????? 制定觸電應(yīng)急處理預案的目的
為了保障人身財產(chǎn)安全,防止和減少突發(fā)安全事故的發(fā)生,并能在事故發(fā)生后迅速有效地控制和處理,最大限度地減少人員傷亡和財產(chǎn)損失,結(jié)合本項目實際,特制定本預案。
二、?????? 應(yīng)急預案管理主體及職責
(一)??????? 公司主管職能部門負責應(yīng)急預案的編制、審定,指導、監(jiān)督各項目部做好相關(guān)事故的預防工作,定期檢查應(yīng)急預案培訓、演練的實施情況。公司主管職能部門為應(yīng)急預案實施的督導部門;
(二)??????? 項目部負責對全員進行應(yīng)急預案培訓,定期進行應(yīng)急預案演練,并對培訓、演練進行記錄,根據(jù)預案演練結(jié)果,對應(yīng)急預案進行評審及修訂、完善;項目部為應(yīng)急預案實施的督導部門;
(三)??????? 品質(zhì)部負責對應(yīng)急預案進行備案,對應(yīng)急預案培訓效果、演練效果進行檢查、驗證,參照應(yīng)急預案考核應(yīng)急預案實施的效果;品質(zhì)部為應(yīng)急預案實施的檢查考核部門。
三、?????? 應(yīng)急小組及職責
(一)??????? 領(lǐng)導小組
1.???? 組長:項目總監(jiān)(夜值、節(jié)假日期間,夜值經(jīng)理、值班經(jīng)理在項目總監(jiān)到達現(xiàn)場前,行駛項目總監(jiān)權(quán)力)
2.???? 組員:項目工程主管、客服主管
職責:在發(fā)生人員觸電事故時,負責組織人員進行應(yīng)急救援;確保傷員救助人員、電力維修人員、急救車輛迅速到位,保證傷員順利脫險,觸電事故不再擴大,并及時上報公司領(lǐng)導。同時在觸電事件發(fā)生后30分鐘內(nèi),向集團運營管理部進行電話匯報,并在8小時之內(nèi)(夜間突發(fā)事件于次日10:00前),由項目總監(jiān)提交由其簽字確認的書面《突發(fā)事件報告》(包括:發(fā)生時間、位置、事件原因分析、預案應(yīng)急措施、應(yīng)急處理過程、安撫措施及業(yè)戶動態(tài)等)?!锻话l(fā)事件報告》每隔8小時及時更新上報,直至提交經(jīng)由總經(jīng)理簽字確認的書面結(jié)論報告為止。
(二)??????? 物資保障小組
1.???? 組長:客服主管
2.???? 組員:客服管家
職責:負責在發(fā)生人員觸電事故時,及時提供急救車輛,使傷員得到及時救助。
(三)??????? 電力檢修小組
1.???? 組長:項目工程主管
2.???? 組員:工程人員(電工)
職責:在傷員脫離危險區(qū)域后,負責檢查電力情況,查找觸電原因,確保觸電事故不再擴大。
(四)??????? 傷員救助小組
1.???? 組長:客服主管
2.???? 組員:客服管家
職責:負責對傷員進行應(yīng)急救助,等待醫(yī)療救援。
(五)??????? 秩序維護小組
1.???? 組長:客服主管(負責日常秩序維護工作)
2.???? 組員:秩序維護員、中控值機員
職責:負責對事發(fā)區(qū)域監(jiān)控、警戒,防止無關(guān)人員進入,確保救援車輛行駛暢通,維護現(xiàn)場秩序。
(六)??????? 善后處理小組
1.???? 組長:客服主管
2.???? 組員:客服管家
職責:負責協(xié)助傷員的醫(yī)療救助事宜,安撫傷員,對觸電事故現(xiàn)場進行拍照、記錄,撰寫《突發(fā)事件報告》并上報審批,將《突發(fā)事件報告》備案至品質(zhì)部。
(七)??????? 品質(zhì)部調(diào)度中心
1.???? 組長:調(diào)度主管
2.???? 組員:調(diào)度員
職責:接報人員觸電報告,問清事發(fā)時間、地點、位置、現(xiàn)場情況、人員受傷程度、受傷人數(shù)、報告人姓名、電話等信息;迅速通知項目總監(jiān)、品質(zhì)部經(jīng)理、品質(zhì)部安全管理主管、工程總監(jiān)、主管副總、總經(jīng)理;與項目總監(jiān)保持聯(lián)系、溝通,掌握現(xiàn)場處理情況信息,根據(jù)現(xiàn)場處理需求,協(xié)調(diào)有關(guān)部門實施應(yīng)急預案,跟進處理過程及結(jié)果,存檔備案《突發(fā)事件報告》。
四、?????? 應(yīng)急處理流程
(一)??????? 發(fā)現(xiàn)人員觸電,應(yīng)保持鎮(zhèn)靜,立即切斷電源,將觸電者移至安全區(qū)域進行救助,并報告品質(zhì)部調(diào)度中心、項目總監(jiān),進而啟動應(yīng)急預案;如無法切斷電源,須立即向品質(zhì)部調(diào)度中心報告,明確時間、地點、位置、現(xiàn)場情況、人員受傷程度、受傷人數(shù)等,并等待工程人員到達現(xiàn)場,確定停電范圍,下達停電指令;
(二)??????? 發(fā)生人員觸電事故,但無法立即切斷電源時,應(yīng)采取絕緣措施使觸電者盡早脫離電源;
(三)??????? 接到人員觸電事故報告后,項目總監(jiān)立即啟動應(yīng)急預案;
(四)??????? 項目部迅速安排人員到達現(xiàn)場,對觸電傷員進行應(yīng)急救助,并做好安撫工作,必要時聯(lián)系醫(yī)療機構(gòu)請求救援;在急救護車未到達現(xiàn)場前,須不停地對觸電傷員進行救護,直至傷員蘇醒或救護車到達現(xiàn)場;
(五)??????? 項目部安排秩序維護員使用警戒帶對事故現(xiàn)場進行封鎖、警戒,防止無關(guān)人員進入,維護現(xiàn)場秩序;
(六)??????? 中控值機員通過監(jiān)控設(shè)備對事故現(xiàn)場進行觀察,一旦發(fā)現(xiàn)情況,立即報告,以排除險情;
(七)??????? 項目工程部立即派人到達現(xiàn)場查找觸電原因,排除電力故障,設(shè)置維修警示,做好事故現(xiàn)場防護;
(八)??????? 傷員傷情得到控制,現(xiàn)場危險排除,應(yīng)急預案實施終止。
五、?????? 觸電事故應(yīng)急處理注意事項
(一)??????? 發(fā)生人員觸電事故時,應(yīng)先切斷電源,再實施救人;
(二)??????? 不能切斷電源時,救護者須采取絕緣保護措施,防止救助者觸電;
(三)??????? 切斷電源后,防止觸電者摔倒;
(四)??????? 觸電者獲救后尚未失去知覺,須讓其保持安靜,立即請求醫(yī)療救援,密切觀察觸電者癥狀變化;
(五)??????? 觸電者已失去知覺,但呼吸尚存,應(yīng)使其舒適/安靜地仰臥,將上衣與皮帶放松,使其容易呼吸;若觸電者呼吸困難,有抽筋現(xiàn)象,則應(yīng)積極進行人工呼吸,并及時送醫(yī)院;
(六)??????? 觸電者的呼吸/脈搏及心跳都已停止,此時不能認為其已死亡,應(yīng)當立即對其進行人工呼吸,必須連續(xù)不斷地進行到觸電者自行呼吸或醫(yī)生趕到現(xiàn)場救治為止;
(七)??????? 救助須迅速,施救者須迅速將觸電者移至安全區(qū)域進行施救;
(八)??????? 救助觸電者時,須就地施救;
(九)??????? 搶救方法和施救動作須正確;
(十)??????? 急救須堅持到底,直至醫(yī)療人員判斷觸電者已死亡,方可停止救助。
六、?????? 應(yīng)急物資準備
絕緣靴、絕緣手套、絕緣桿、絕緣繩、絕緣工具、警戒帶、擔架等