??????? c）信息傳遞
??????? 公司應(yīng)急中心辦公室會(huì)同有關(guān)部門配合突發(fā)事件的信息傳遞工作，可采取電話、傳真、網(wǎng)絡(luò)等方式，將突發(fā)事件信息報(bào)送到上級(jí)機(jī)關(guān)和有關(guān)部門。
??????? 5 應(yīng)急響應(yīng)
??????? 5.1 分級(jí)響應(yīng)機(jī)制：按危機(jī)的嚴(yán)重性、危害性、可控性，我們將危機(jī)分為三個(gè)等級(jí)。
??????? a、黃色警報(bào)：一般性危機(jī)事件：主要指一般性安全事故；外觀等一般性質(zhì)量投訴；可能帶來一定損失的重要崗位人事異動(dòng)；各級(jí)主管部門檢查非關(guān)健性項(xiàng)目不合格等。由應(yīng)急中心辦公室組織專項(xiàng)會(huì)議，辦公室人員、相關(guān)部門負(fù)責(zé)人參加，商定處理辦法，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。
??????? b、橙色警報(bào)；中級(jí)危機(jī)事件。主要指：造成人員受傷或財(cái)產(chǎn)損失較大的安全事故；包含產(chǎn)品主要指標(biāo)不合格的質(zhì)量投訴、不良反應(yīng)報(bào)告；可能造成較大損失的人事異動(dòng)；可能引發(fā)訴訟的合同糾紛；要求企業(yè)進(jìn)行比較重要改革的國家法律、法規(guī)出臺(tái)或變更；各級(jí)主管部門的重要檢查及檢查中發(fā)現(xiàn)重要指標(biāo)不合格的；涉及或影響企業(yè)主要或多數(shù)產(chǎn)品銷售的市場變化等。由應(yīng)急中心辦公室組織召開危機(jī)事件辦公會(huì)，應(yīng)急中心全體人員參加，確定處理方案，上報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。
??????? c、紅色警報(bào)；主要指：發(fā)生人員傷亡的重大或財(cái)產(chǎn)重大損失的安全事故；重大的產(chǎn)品質(zhì)量事故、嚴(yán)重不良反應(yīng)事件；高層主管或給公司造成重大損失的人事異動(dòng)；影響企業(yè)生存與發(fā)展的政策與法規(guī)的出臺(tái)或變更；各級(jí)主管部門檢查發(fā)現(xiàn)問題并要求進(jìn)行整改、整頓的；各級(jí)媒體出現(xiàn)關(guān)于公司的負(fù)面報(bào)道的；重要的糾紛、訴訟等。由應(yīng)急中心辦公室組織召開危機(jī)管理辦公會(huì)，由應(yīng)急指揮中心全體成員參加，討論處理方案，報(bào)董事長批準(zhǔn)后實(shí)施。
??????? 5.2 響應(yīng)程序
??????? 5.2.1公司應(yīng)急中心辦公室（業(yè)余時(shí)間值班室）接到報(bào)警信息后，上報(bào)應(yīng)急指揮中心立即啟動(dòng)安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案。
??????? 5.2.2值班人員應(yīng)迅速準(zhǔn)確的應(yīng)急指揮中心所有成員及搶險(xiǎn)搶修人員，所有人員要以最快的速度到達(dá)事故現(xiàn)場，履行自己的職責(zé)。
??????? 5.2.3在事故初期應(yīng)積極采取自救應(yīng)急措施，防止事故擴(kuò)大，并視事故情況由應(yīng)急指揮中心做出決定撥打119、110、120報(bào)警電話求得社會(huì)援助，向上級(jí)部門及相關(guān)部門報(bào)告。報(bào)告內(nèi)容：單位概況、事故發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、現(xiàn)場情況、簡要經(jīng)過、造成人員傷亡數(shù)、采取的措施等。
??????? 5.2.4搶險(xiǎn)、搶修人員要首先切斷事故現(xiàn)場電源及其它易燃易爆物品，防止事故漫延。
??????? 5.2.5在搶救傷員、公司財(cái)產(chǎn)時(shí)注意保護(hù)事故現(xiàn)場，因搶救傷員和財(cái)產(chǎn)，防止事故擴(kuò)大以及疏通人員等原因?qū)κ鹿尸F(xiàn)場改變時(shí)必須作出標(biāo)志、拍照，
??????? 并保存好現(xiàn)場重要物證。
??????? 5.2.6保衛(wèi)部門要迅速封鎖事故現(xiàn)場，對(duì)出入事故現(xiàn)場人員進(jìn)行嚴(yán)密監(jiān)控并作一些必要的登記處理，同時(shí)進(jìn)行人員疏導(dǎo)（潔凈區(qū)內(nèi)工作人員按綠色安全通道標(biāo)志指示的方向撤出），防止擁擠造成人員傷害。
??????? 5.2.7應(yīng)急指揮中心要全力組織搶救，參加救援人員要服從命令聽指揮，搶救過程中要沉著、冷靜。
??????? 5.3 應(yīng)急結(jié)束
??????? 當(dāng)遇險(xiǎn)人員全部得救，事故現(xiàn)場得以控制，環(huán)境符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，可能導(dǎo)致次生、衍生事故的隱患消除后，經(jīng)應(yīng)急指揮中心確認(rèn)和批準(zhǔn)，現(xiàn)場應(yīng)急處置工作結(jié)束，應(yīng)急救援隊(duì)伍撤離現(xiàn)場。重大安全生產(chǎn)事故災(zāi)難應(yīng)急救援由上級(jí)部門宣布應(yīng)急結(jié)束。開始事故調(diào)查工作，應(yīng)急中心辦公室負(fù)責(zé)把事故情況、應(yīng)急救援工作總結(jié)報(bào)告等上報(bào)應(yīng)急指揮中心，經(jīng)應(yīng)急指揮中心審核、批準(zhǔn)后報(bào)上級(jí)政府部門。
??????? 6 信息發(fā)布
??????? 突發(fā)事件發(fā)生后，公司應(yīng)急指揮中心辦公室應(yīng)通過公司公告欄、網(wǎng)站、企業(yè)內(nèi)刊等載體，將災(zāi)情信息或事故情況及時(shí)、準(zhǔn)確地通報(bào)公司全體員工及其他相關(guān)部門。如涉及內(nèi)部掌握信息的發(fā)布，須通過公司經(jīng)理辦公會(huì)的審核把關(guān)。
??????? 7 后期處置
??????? 7.1善后處理在事故災(zāi)難處置接近尾聲時(shí)，公司應(yīng)急指揮中心組織有關(guān)部門負(fù)責(zé)人深入現(xiàn)場事發(fā)地點(diǎn)和受害區(qū)域職工當(dāng)中，了解聽取一線職工的情況反映，收集匯總?cè)藛T傷亡、財(cái)產(chǎn)損失等信息并上報(bào)公司總經(jīng)理，進(jìn)行調(diào)解和安撫，協(xié)助進(jìn)行善后賠償，及時(shí)通報(bào)事后信息，減輕和消除事件的后果影響，確保生產(chǎn)生活秩序的及時(shí)恢復(fù)。公司對(duì)應(yīng)急中心辦公室的總結(jié)歸檔，起草向上級(jí)報(bào)告材料。對(duì)事故的影響后果、應(yīng)急能力、生產(chǎn)秩序恢復(fù)及應(yīng)急預(yù)案適用性進(jìn)行評(píng)估。就現(xiàn)場應(yīng)急情況向相關(guān)部門報(bào)告。
??????? 7.2調(diào)查評(píng)估
??????? 每次應(yīng)急突發(fā)事件處置后，公司應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組要組織事件參與單位負(fù)責(zé)人座談?dòng)懻?，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，對(duì)事故（事件）的預(yù)防、預(yù)警、協(xié)調(diào)、指揮和應(yīng)急救援等處置工作和本預(yù)案中對(duì)應(yīng)的應(yīng)急行動(dòng)方案進(jìn)行全面評(píng)估，并結(jié)合實(shí)際工作提出對(duì)預(yù)案的修訂意見和要求。
??????? 8 保障措施
??????? 8.1 通信與信息保障
??????? 應(yīng)急中心辦公室為應(yīng)急管理日常辦事機(jī)構(gòu)，配有專人24小時(shí)值班，設(shè)有專門應(yīng)急電話：5996515? 5995688-8026，并設(shè)有信息公告欄，可將應(yīng)急信息告知全體員工。設(shè)備動(dòng)力部負(fù)責(zé)通信系統(tǒng)的維護(hù)，確保了公司信息暢通。
??????? 8.2 應(yīng)急隊(duì)伍保障
??????? 董有恩：全面負(fù)責(zé)本單位應(yīng)急救援工作。
??????? 郭居魁、寇栓桂：協(xié)助總指揮負(fù)責(zé)應(yīng)急救援的具體指揮工作
??????? 潘誠義? 負(fù)責(zé)外部聯(lián)系、協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)、治安保衛(wèi)、醫(yī)療救護(hù)等
??????? 翟東偉? 負(fù)責(zé)勞動(dòng)保護(hù)、人事管理、對(duì)外宣傳等
??????? 王寶義? 負(fù)責(zé)公司供應(yīng)系統(tǒng)及倉儲(chǔ)運(yùn)輸相關(guān)問題
??????? 李文平? 負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)管理，資金保障及業(yè)務(wù)部門等相關(guān)問題。
??????? 張?zhí)? 負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷售及市場方面問題；
??????? 盧建亞? 負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量保證、不良反應(yīng)事件、質(zhì)量投訴等。
??????? 徐志剛? 負(fù)責(zé)生產(chǎn)管理、車間人員疏散等
??????? 劉紅霞? 負(fù)責(zé)產(chǎn)品技術(shù)、工藝方面問題以及上級(jí)主管部門公共關(guān)系
??????? 陳紹亮? 負(fù)責(zé)設(shè)備安全、消防安全、工程搶修等
??????? 8.3 應(yīng)急物資裝備保障
??????? 8.4 經(jīng)費(fèi)保障
??????????? 公司財(cái)務(wù)管理部應(yīng)當(dāng)設(shè)立應(yīng)急救援專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，作為應(yīng)急救援必要的資金準(zhǔn)備，經(jīng)總經(jīng)理審批后，列入年度預(yù)算。財(cái)務(wù)管理部根據(jù)應(yīng)急指揮中心的指令及時(shí)支出響應(yīng)款項(xiàng)，保證應(yīng)急救援的資金需要。
??????? 8.5 其他保障
??????? 8.5.1治安保障
??????? 公司應(yīng)當(dāng)迅速組織對(duì)事故現(xiàn)場進(jìn)行治安警戒、管理。加強(qiáng)對(duì)重要場所、人群、設(shè)施、設(shè)備和物資的防范保護(hù)，維持現(xiàn)場秩序，及時(shí)疏散現(xiàn)場職工。
??????? 8.5.2技術(shù)保障
??????????? 公司應(yīng)急指揮中心辦公室成立公司突發(fā)性事故應(yīng)急救援專家組，研究突發(fā)性事故應(yīng)急救
??????? 援面臨的重大問題，提供相關(guān)技術(shù)幫助。
??????? 9 培訓(xùn)與演練
??????? 9.1 培訓(xùn)
??????? 公司綜合管理部通過專家面授、公告欄、企業(yè)內(nèi)刊、網(wǎng)站等方式，進(jìn)行突發(fā)性事故應(yīng)急救援相關(guān)法律法規(guī)；事故災(zāi)難預(yù)防、避險(xiǎn)、避災(zāi)、自救、互救常識(shí)；設(shè)備、設(shè)施基本處置等知識(shí)的宣傳和培訓(xùn)，增強(qiáng)公司全體員工的安全意識(shí)和公共責(zé)任意識(shí)，提高員工的搶險(xiǎn)、避險(xiǎn)、自救能力。每年至少進(jìn)行一次全員的危機(jī)管理培訓(xùn)。
??????? 9.2 演練
??????? 公司應(yīng)急指揮中心辦公室負(fù)責(zé)全公司應(yīng)急救援演練的監(jiān)督指導(dǎo)。按照《山西邁迪制藥有限公司安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案管理辦法》，應(yīng)急指揮中心辦公室每年組織一次全員參加的應(yīng)急救援演練，做好演練記錄，進(jìn)行演練總結(jié)，并向公司應(yīng)急指揮中心提交書面總結(jié)報(bào)告。
??????? 10 獎(jiǎng)懲
??????? 突發(fā)事件預(yù)防和處置工作實(shí)行一把手負(fù)責(zé)制和責(zé)任追究制。對(duì)在突發(fā)事件應(yīng)急處置工作中表現(xiàn)突出的部門和個(gè)人，公司應(yīng)急指揮中心按照有關(guān)規(guī)定給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)遲報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)和謊報(bào)突發(fā)事件重要情況或在應(yīng)急管理工作中有玩忽職守、不服從指揮、不認(rèn)真負(fù)責(zé)或臨陣脫逃行為的，公司應(yīng)急指揮中心按有關(guān)規(guī)定對(duì)有關(guān)責(zé)任人給予處理。
??????? 11 附則
??????? 11.1 術(shù)語和定義
??????? 11.1.1應(yīng)急預(yù)案：針對(duì)可能發(fā)生的事故，為迅速、有序地開展應(yīng)急行動(dòng)而預(yù)先制定的行動(dòng)方案。
??????? 11.1.2應(yīng)急響應(yīng)：事故發(fā)生后，有關(guān)組織或人員采取的應(yīng)急行動(dòng)。
??????? 11.1.3應(yīng)急救援：在應(yīng)急響應(yīng)過程中，為消除、減少事故危害，防止事故擴(kuò)大或惡化，最大限度地降低事故造成的損失或危害而采取的救援措施或行動(dòng)。
??????? 11.2 應(yīng)急預(yù)案備案
??????? 應(yīng)急預(yù)案經(jīng)公司法人代表批準(zhǔn)后實(shí)施，并報(bào)清徐縣安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局及太原市食品藥品監(jiān)督管理局清徐分局備案，留公司綜合管理部存檔。
??????? 11.3 維護(hù)和更新
??????? 隨著相關(guān)法律法規(guī)的制定、修改和完善，應(yīng)急情況的改變，以及實(shí)施過程中發(fā)現(xiàn)存在問題或出現(xiàn)新的情況，公司應(yīng)急指揮中心辦公室負(fù)責(zé)組織人員對(duì)本預(yù)案進(jìn)行更新和維護(hù)。本預(yù)案每三年修訂一次，并由公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施。
??????? 11.4 制定與解釋
??????? 本預(yù)案由綜合管理部負(fù)責(zé)制定與解釋。
??????? 11.5 應(yīng)急預(yù)案實(shí)施
??????? 本預(yù)案自印發(fā)之日起施行。
???????