3應(yīng)急實施步驟：

　　3.1立即將災(zāi)區(qū)段畫面切換到CCTV主監(jiān)視器上；

　　3.2如確認火災(zāi)，則立即報119及值班單位（當班人員、交警、路政、施救車）報警；

　　3.3切換隧道交通信號燈和可變情報板，實現(xiàn)隧道封閉狀態(tài)；使用隧道內(nèi)有線廣播系統(tǒng)告知來往車輛；明確火災(zāi)性質(zhì)后，切換洞內(nèi)車道指示燈及使用橫洞疏散洞內(nèi)滯留車輛；

　　3.4監(jiān)控員要保持與現(xiàn)場搶險小組的聯(lián)系，及時掌握現(xiàn)場情況；

　　3.5利用廣播等監(jiān)控設(shè)施配合現(xiàn)場人員疏散車流；

　　3.6待事故處理完畢后，切換交通信號燈、車道燈和可變情報板等恢復(fù)隧道內(nèi)車輛正常通行，并告知相關(guān)收費站；

　　3.7做好事故處理的過程記錄及分析報告。

　　3．8在處理事故時，應(yīng)及時通知電工視現(xiàn)場具體情況開啟部分或全部照明，以保證事故的安全處理和行車安全。

　　4、現(xiàn)場搶險步驟：

　　4.1成立現(xiàn)場指揮小組，根據(jù)事故性質(zhì)確定現(xiàn)場指揮；

　　4.2各值班單位在接到報警后2分鐘內(nèi)攜帶必備器材與工具，各工作車輛開啟警燈，并鳴笛全速駛向事故區(qū)域，并與監(jiān)控室保持聯(lián)絡(luò)，及時通報事故現(xiàn)場情況。

　　4.3進入事故區(qū)域，立即做好各項準備工作，隧道當班人員按規(guī)定設(shè)置臨時標牌和示警樁，根據(jù)化學(xué)危險品的理化性質(zhì)隔離危險區(qū)域，嚴防無關(guān)人員進入，做好事故隧道封道的一切工作；交警負責(zé)維護現(xiàn)場交通秩序，待物流疏散完畢，立即通知監(jiān)控人員；當班人員在公安消防未到達前按既定方案控制災(zāi)情，控制現(xiàn)場情況，待消防隊趕到后，協(xié)助消防部門將災(zāi)情消滅。

　　4.4如有人員傷亡，當班人員在確保自身安全的前提下，貫徹“救人第一”的思想，佩戴防護裝備進入現(xiàn)場搶救傷員。根據(jù)傷勢輕重，輕者直接送醫(yī)院，重者向120報警。

　　4.5當班人員配合消防、交警、路政搞好事故處理和后繼車輛疏散工作，施救車將事故車輛拖離隧道。

　　4.6公路養(yǎng)護部門搞好現(xiàn)場殘留物的清除工作。

　　4.7當班人員撤走現(xiàn)場臨時封道標牌和警示樁，并通知監(jiān)控人員事故處理完畢，可以恢復(fù)正常交通模式。

　　4.8各參與人員配合隧道管理站搞好事故處理結(jié)果的記錄。所領(lǐng)導(dǎo)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報災(zāi)情及處理結(jié)果。