發(fā)電企業(yè)人性化安全文化的實(shí)踐與探討
作者:閆仲靈
評(píng)論: 更新日期:2008年10月12日
近日,學(xué)習(xí)了《漫談企業(yè)文化》一書(shū)。書(shū)中對(duì)十里泉電廠“三立”文化的五個(gè)特征之一——企業(yè)安全文化,進(jìn)行了深刻的闡述。 即:通過(guò)實(shí)施“五抓五重”的安全管理方法,教育和啟發(fā)職工牢固樹(shù)立“不放松一時(shí),不疏忽一次”的安全生產(chǎn)理念,堅(jiān)持把傳統(tǒng)管理的優(yōu)勢(shì)與現(xiàn)代科技成果緊密結(jié)合,努力創(chuàng)建規(guī)范嚴(yán)密、科學(xué)高效的管理體系。在實(shí)踐中初步形成了具有自身鮮明特色的安全文化,實(shí)現(xiàn)了人的行為規(guī)范化、安全設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化、安全性評(píng)價(jià)日?;?、多產(chǎn)管理主業(yè)化、生活缺陷生產(chǎn)化、安全生產(chǎn)法制化。安全生產(chǎn)步入良性循環(huán)的軌道,截止目前,十里泉電廠已實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)六周年和2350天的歷史最好成績(jī),繼續(xù)在全國(guó)百萬(wàn)以上火電廠安全記錄中領(lǐng)跑。關(guān)于如何推進(jìn)人性化安全文化建設(shè)和充分發(fā)揮安全文化在企業(yè)文化中的作用,筆者試從人性化角度對(duì)安全文化的實(shí)踐進(jìn)行探討。
一、觀念文化建設(shè)。
電力生產(chǎn)的安全與否直接影響到社會(huì)各行各業(yè)的生產(chǎn)和千家萬(wàn)戶(hù)的生活。從中央到各級(jí)政府、各行各業(yè)對(duì)安全工作都十分重視。江澤民同志曾指出“隱患險(xiǎn)于明火,防范勝于救災(zāi),責(zé)任重于泰山”。眾所周知,許多事故的發(fā)生都是由于人員思想麻痹,心存僥幸,安全意識(shí)淡薄,安全知識(shí)技能不高等諸多原因造成,概括起來(lái),職工安全文化層次還沒(méi)有達(dá)到相應(yīng)水平。在推進(jìn)安全文化建設(shè)中,首先要加強(qiáng)觀念文化建設(shè),因?yàn)橛^念決定認(rèn)識(shí)。要充分利用一切手段,加大對(duì)安全意識(shí)的宣傳力度和提高安全生產(chǎn)極端重要性的認(rèn)識(shí),開(kāi)展各種安全知識(shí)技能培訓(xùn),普及各種安全知識(shí),要讓每個(gè)職工意識(shí)到安全是人命關(guān)天的大事、是電力企業(yè)基礎(chǔ)性的工作,如果企業(yè)沒(méi)有一個(gè)好的安全生產(chǎn)基礎(chǔ)作平臺(tái),企業(yè)的一切工作都無(wú)從談起。全體職工牢固樹(shù)立起“不放過(guò)隱患,不留下遺憾”和“不放松一時(shí),不疏忽一次”的觀念文化建設(shè)。把依法治企和以德治企結(jié)合起來(lái),提倡法德并治,推進(jìn)企業(yè)管理進(jìn)入一個(gè)新的境界。
二、行為文化建設(shè)。
長(zhǎng)期以來(lái),安全管理體現(xiàn)在人制化上。以處罰為手段,以規(guī)章制度為威懾,導(dǎo)致管理者和被管理者人員關(guān)系緊張,人們被動(dòng)應(yīng)付。這樣做雖不同程度使安全生產(chǎn)取得一些成績(jī),但沒(méi)有從根本上解決問(wèn)題?,F(xiàn)場(chǎng)各種事故、違章現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,形成了抓一下好一好,一放松就滑坡的局面。其結(jié)果管理人員和生產(chǎn)一線人員壓力過(guò)大,身心疲憊,沒(méi)有形成一種良性的安全生產(chǎn)機(jī)制。究其原因,就是人的因素,職工對(duì)安全生產(chǎn)的認(rèn)識(shí)不足,沒(méi)有從思想觀念上解決問(wèn)題,而管理者沒(méi)有從安全是職工最大福利上去引導(dǎo),一味追求管、卡、壓。安全周期是創(chuàng)造出來(lái),很多事故是人為造成的,安全生產(chǎn)最關(guān)鍵在于人的因素,職工的思想意識(shí),業(yè)務(wù)素質(zhì),工作責(zé)任心都是影響安全生產(chǎn)的人為因素。在生產(chǎn)實(shí)踐過(guò)程中,要大力宣傳安全是職工最大福利的觀念,倡導(dǎo)人們自覺(jué)遵守規(guī)章制度,引導(dǎo)人們的價(jià)值觀念發(fā)生變化。翻開(kāi)我們的安全通報(bào),多數(shù)是對(duì)事故責(zé)任者進(jìn)行處罰,在表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)上卻了了無(wú)幾。由于人員的安全思想意識(shí)淡薄,造成一些事故隱患長(zhǎng)期存在而得不到發(fā)現(xiàn),最終必然發(fā)展成事故。
人性化管理應(yīng)采取更多的指導(dǎo)性和激勵(lì)性,而不能全是指令性和行政性。千里之堤,潰于蟻穴。發(fā)現(xiàn)與堵住蟻穴和修復(fù)大堤同樣重要,甚至更值得表?yè)P(yáng),對(duì)于發(fā)現(xiàn)缺陷的技術(shù)能手,也應(yīng)實(shí)行重獎(jiǎng)或表?yè)P(yáng)。同時(shí),管理者還要多關(guān)注職工的工作環(huán)境,解決他們工作中的實(shí)際困難,滿(mǎn)足他們合理的愿望和要求,排除職工的后顧之憂(yōu),努力創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)良和諧的工作生活氛圍,使職工心態(tài)保持在最佳狀態(tài),決不讓職工背著思想包袱,帶著情緒進(jìn)入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)。把他們的困難當(dāng)成自己的事去辦,是人性化安全管理的明顯標(biāo)志。要努力為職工提供一個(gè)安全的工作環(huán)境。古人云:“滴水之恩當(dāng)涌泉相報(bào)”。這樣就會(huì)促使被管理者為企業(yè)的發(fā)展甘愿“拋頭顱,灑熱血”,“鞠躬盡瘁,死而后已”。這樣,既可融合領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間的情感,淡化矛盾,又可形成企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力?BR> 三、制度文化建設(shè)。
循章依法是安全之本,黨委廠部歷來(lái)十分重視安全管理工作和安全生產(chǎn)制度化的建設(shè)。建立健全了各項(xiàng)安全管理規(guī)章制度,認(rèn)真落實(shí)了各級(jí)人員安全生產(chǎn)責(zé)任制,加大違章處罰力度,形成了全方位覆蓋、全過(guò)程控制、全員化執(zhí)行、黨政工團(tuán)齊抓共管的大安全格局。尤其通過(guò)實(shí)施“五抓五重”、“三安三化”以及創(chuàng)建無(wú)違章企業(yè)等活動(dòng),不斷創(chuàng)新安全管理,使安全生產(chǎn)基礎(chǔ)進(jìn)一步加強(qiáng),安全質(zhì)量水平進(jìn)一步提升。創(chuàng)建了安全生產(chǎn)2316天的歷史最好成績(jī),在全國(guó)百萬(wàn)千瓦以上火電廠中名列榜首。在取得優(yōu)異成績(jī)的同時(shí),還應(yīng)清醒的看到有章不循、違章作業(yè)現(xiàn)象屢禁不止,不安全事件還時(shí)有發(fā)生,在安全管理制度上也存在需要進(jìn)一步完善的地方。在這種情況下,推進(jìn)和加強(qiáng)安全制度文化建設(shè)尤為重要。
人性化管理,并不排斥制度化的制約機(jī)制。對(duì)各級(jí)安全第一責(zé)任人要責(zé)任到位、考核到位,對(duì)發(fā)生的事故堅(jiān)持"三不放過(guò)"原則。同時(shí)通過(guò)開(kāi)展“三不傷害”等活動(dòng),抓好企業(yè)安全三級(jí)目標(biāo)控制,以個(gè)人安全保班組安全,以班組安全保車(chē)間安全,以車(chē)間安全保全廠安全,以全廠安全保系統(tǒng)安全,并對(duì)在活動(dòng)中對(duì)安全工作有突出貢獻(xiàn)的給予獎(jiǎng)勵(lì),做到責(zé)任明確、獎(jiǎng)罰分明,充分調(diào)動(dòng)廣大職工搞好安全生產(chǎn)的積極性和主動(dòng)性。我們必須堅(jiān)持以人為本,教育為主的工作方法,以穩(wěn)定職工的思想情緒。抓好職工的安全學(xué)習(xí),認(rèn)真組織開(kāi)展班組“反違章、查隱患、保安全”活動(dòng),提高職工的安全意識(shí),教育職工多一份責(zé)任心,多一份壓力感,增強(qiáng)職工的主人翁事業(yè)心,真正做到“我懂安全、我要安全、從我做起,保證安全"。
四、物態(tài)文化建設(shè)。
所謂物態(tài)文化就是特定的物質(zhì)環(huán)境,這就涉及到人員和資金的投入問(wèn)題。無(wú)數(shù)事例表明,生產(chǎn)所需的安全監(jiān)察力量和安全保護(hù)裝置是省不得的,物態(tài)不良就會(huì)引發(fā)事故。從安全經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度來(lái)講,預(yù)防性的“投入產(chǎn)出比”高于事故整改的“產(chǎn)出比”,這就是人們常說(shuō)的“安全是最大的效益,事故是最大的浪費(fèi)”這個(gè)道理。因此,建立健全各級(jí)安全監(jiān)察機(jī)構(gòu),充實(shí)和配備高素質(zhì)的安監(jiān)隊(duì)伍;采用新科技、新工藝、新材料的先進(jìn)設(shè)備和安全裝置,推進(jìn)物態(tài)文化建設(shè),建立良好的安全環(huán)境,是整個(gè)安全文化建設(shè),也是預(yù)防和減少事故發(fā)生的關(guān)鍵之處。