俗話說：“給一個(gè)小男孩一把榔頭，每件東西在他眼里看上去就象一個(gè)釘子”。Don Eckenfelder，CSP，PE的首席專家認(rèn)為，這對于改進(jìn)安全行為的方法來說同樣是正確的。根據(jù)其觀點(diǎn)，行為學(xué)者相信貫徹基于行為的安全方案能改進(jìn)安全行為。管理者相信合格的新的管理制度能改進(jìn)安全行為，CEO們則查看制度和方案，而工程師要求改進(jìn)設(shè)備和系統(tǒng)設(shè)計(jì)，所有這些在一定程度上都是正確的，但如果你做了這些，而你的企業(yè)安全文化是對抗性的，它也不會(huì)起作用。
Eckenfelder作為Chesebrough-Ponds公司傷亡預(yù)防董事已工作了。13年，他指出，“安全文化預(yù)示出安全行為”，“如果安全文化是錯(cuò)誤的，安全過程將行不通，安全行為就不會(huì)改善”。
Eckenfelder通過講課和專題討論來幫助制定、衡量和管理一種安全文化，以減少受傷，建立來自雇員和管理部門長久的支持以及提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，“通常我們通過衡量和管理每一件事來做好一個(gè)項(xiàng)目，除了安全文化，我們應(yīng)對安全文化的方法是無意識(shí)的，管理好業(yè)務(wù)，文化會(huì)跟上來。而這一方案讓安全專職人員有意識(shí)和有策略地管理這種文化。我們必須首先與單位的安全文化打交道，因?yàn)樗墙ㄔ炱溆鄻I(yè)務(wù)的平臺(tái)。這就是教會(huì)如何衡量和管理安全文化以及如何使它與安全和業(yè)務(wù)行為發(fā)生聯(lián)系。
Eckenfelder還是紐約州Glen Falls收益保護(hù)顧問公司的首席顧問和美國安全工程師學(xué)會(huì)前主席，把他的講課和研討建立在他稱為造就安全文化過程和4塊基石上：行為圖，橋梁比喻、安全文化氣壓表，改進(jìn)練習(xí)。
行為圖是因果關(guān)系圖表，它說明了文化和行為之間的關(guān)系，暗示出行為的影響是在遙遠(yuǎn)的將來。根據(jù)Eckenfelder所說，應(yīng)該靠信念和價(jià)值來改進(jìn)雇員的工作態(tài)度，這樣會(huì)導(dǎo)致一種單位文化，這種文化預(yù)示在單位內(nèi)存在的一種看法，所想要的行為隨即會(huì)自然地產(chǎn)生。
橋梁比喻是從Larry Hausen的得獎(jiǎng)文章“安全建筑學(xué)”衍生出來的。Eckenfelder說，如果你由于任何原因從橋上墜落，你掉入水中并遭受傷害和付出代價(jià)。橋梁必須在所有方面都是堅(jiān)固的，包括技術(shù)、合格性、制度、方案和文化，而且文化是最重要的，使其它方面最強(qiáng)有力的最好方法就是直接同文化打交道并且有意識(shí)和有策略地來改變它。
安全文化氣壓表是度量“工具”。有一種可以使用的通用形式，但是當(dāng)一個(gè)單位為配合他們的具體需求定制度量手段時(shí)將取得最佳結(jié)果。安全文化氣壓表可以用成熟的網(wǎng)格來描述。它采用鼓勵(lì)開發(fā)安全品德的信念和價(jià)值觀，并從所有的雇員或某一選定層次的雇員收集資料來建立單位的成熟標(biāo)準(zhǔn)。資料是隱名收集的并導(dǎo)致單位的安全文化輪廓的產(chǎn)生。這個(gè)輪廊能以班次、部門或單位及以上更多方面來表示。這顯示出安全文化在什么地方是弱的和在什么地方是強(qiáng)的。
隨后可以有意識(shí)有策略地采取充實(shí)安全文化的措施，如果我們要強(qiáng)化自己的身體或智力，我們就做“練習(xí)”。Eckenfelder說，有能夠增進(jìn)所建議價(jià)值觀的通用練習(xí)，而且在他所創(chuàng)造的過程有一些經(jīng)驗(yàn)以后，各單位能制定適合他們境況的練習(xí)。