3.2.1精心組織,打造“6S”平臺。組織機構(gòu)的健全是 “6S”有序開展和持續(xù)推進(jìn)的保障。公司專門成立“6S”領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立專職辦公室,制定《“6S”管理實施方案》和《崗位“6S”管理實施細(xì)則》,并確立了“432”推行思路,即做到“4個全”:全部覆蓋、全員培訓(xùn)、全員考核、全面達(dá)標(biāo);堅持“3個逗硬”:責(zé)任逗硬、檢查逗硬、獎懲逗硬;實現(xiàn)“2個目標(biāo)”:打造本質(zhì)安全型企業(yè)、塑造本質(zhì)安全員工。
3.2.2強化培訓(xùn),拓展“6S”效應(yīng)。推行“6S”管理的最終目的是提升員工綜合素質(zhì),并形成良好的工作習(xí)慣和工作氛圍,其中關(guān)鍵要抓好員工技術(shù)的培訓(xùn),只有干部員工的安全技能過硬,操作水平高超,防范事故的本領(lǐng)增強,處理事故的能力提高,事故發(fā)生的風(fēng)險才會得到杜絕或大大減少。公司把提高全員技術(shù)和崗位操作水平作為培訓(xùn)重點。一是堅持“用什么、學(xué)什么”。分管理干部、班組長、操作人員“三個層次”,突出不同重點進(jìn)行“6S”培訓(xùn)。提煉“6S”管理內(nèi)涵的核心,通過板報、座談、制作宣傳手冊等形式對員工進(jìn)行重點釋義和輔導(dǎo)教育。二是堅持“缺什么、補什么”。對從事不同工作崗位的員工的差異性能力進(jìn)行剖析,形成計劃性的培訓(xùn)模塊,通過崗位練兵、現(xiàn)場培訓(xùn)、安全事故的剖析等培訓(xùn)方式,每日一題、每月一考等考核方式,提高了員工工作能力和技術(shù)業(yè)務(wù)水平。三是堅持“誰使用,誰培訓(xùn)”。各職能部門以基礎(chǔ)理論自覺學(xué)、基本操作跟蹤學(xué)、疑難問題講解學(xué)和整體提高比武學(xué)等“四種學(xué)習(xí)模式”,加大員工技能培訓(xùn)力度,建立知識題庫、答題卡,以及員工崗位練兵考核檔案,使廣大員工熟練掌握應(yīng)知應(yīng)會,達(dá)到了三個100%(技能操作人員100%參加培訓(xùn),100%持證上崗,100%掌握應(yīng)知應(yīng)會操作和技能)。
3.2.3持續(xù)改進(jìn),豐富“6S”管理。作為崗位員工,更多地關(guān)注做什么、誰去做、怎么做、執(zhí)行什么樣的標(biāo)準(zhǔn)更安全。基于此,公司對生產(chǎn)現(xiàn)場的各項管理制度及操作規(guī)程進(jìn)行認(rèn)真梳理,實現(xiàn)現(xiàn)場危害因素排查與識別、崗位操作步驟、應(yīng)急處置程序的卡片化、程序化和標(biāo)準(zhǔn)化,推進(jìn)了“6S”管理有效、有序、更好的實施。一是危害因素辨識與風(fēng)險控制卡片化。按照崗位、環(huán)節(jié)、流程、關(guān)鍵控制點列出所辨識的崗位危險因素,逐條分析匯總后,制成崗位風(fēng)險卡,發(fā)放到每一個崗位、每一位員工手中,使員工熟知現(xiàn)場管理環(huán)節(jié)中存在的風(fēng)險,進(jìn)而提高規(guī)避風(fēng)險的能力。二是崗位操作卡片化。按照“簡潔、實用、管用、可操作”原則,對公司 8個工種的崗位操作規(guī)程進(jìn)行優(yōu)化、提煉,并制成崗位操作卡,為員工現(xiàn)場安全操作提供了標(biāo)準(zhǔn)保障和理論依據(jù)。三是應(yīng)急操作卡片化。把應(yīng)急預(yù)案分崗位、部位提煉成操作性強的具體步驟,并實行“三定一統(tǒng)”的方法(定崗、定位、定使用搶險器材、統(tǒng)一編號),解決了員工對應(yīng)急操作具體職責(zé)、步驟、措施不清等問題。四是HSE檢查表格化。根據(jù)HSE體系要求,從設(shè)備設(shè)施、現(xiàn)場安全、人員操作等方面,制作日、周、月三級檢查“指引表”,使巡檢項目具體化、標(biāo)準(zhǔn)化,從而促進(jìn)了現(xiàn)場管理制度執(zhí)行到位。
3.2.4 落實“三嚴(yán)”,“6S”穩(wěn)步推進(jìn)。有制度而沒有很好地去執(zhí)行,安全管理工作就等于零。提高制度執(zhí)行力和約束力,最有效的辦法就是加大監(jiān)督考核力度,只有這樣才能確?!?S”管理及各項安全管理制度的有效執(zhí)行與落實。公司從健全制度、嚴(yán)格考核入手,以“三嚴(yán)”建立和完善了“6S”監(jiān)督考核保障體系。一是嚴(yán)格監(jiān)督機制。采用現(xiàn)場“干部走動式”管理,充分發(fā)揮“盯問題”工作法的作用,采用每周一的領(lǐng)導(dǎo)班子例行檢查和安委會綜合檢查相結(jié)合的方式,將發(fā)現(xiàn)的問題及時記錄和處理,并制定整改措施。二是嚴(yán)格考核標(biāo)準(zhǔn)。按照HSE體系的要求,建立了《倉儲分公司現(xiàn)場“6S”考評標(biāo)準(zhǔn)》,并突出領(lǐng)導(dǎo)和職能部門兩個層面的考核。每季度領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室對日常檢查、抽查、測評等情況進(jìn)行匯總評比,并作為評比先進(jìn)依據(jù);各職能部門按照考核標(biāo)準(zhǔn)對崗位員工日工作完成情況進(jìn)行記錄,每月末統(tǒng)計日考核結(jié)果,并與員工獎金掛鉤。三是嚴(yán)格獎懲。完善《倉儲分該公司爭先創(chuàng)優(yōu)獎勵辦法》,設(shè)立“違章曝光臺”和“光榮榜”,開展月度紅旗班組、安全標(biāo)兵、崗位操作能手和季度“促管理、保安全、增效益”流動紅旗等評選活動,形成了嚴(yán)格管理、嚴(yán)格約束、嚴(yán)格考核、全員參與的競爭氛圍。
4.“四個轉(zhuǎn)變”,凸顯企業(yè)安全文化魅力
推行“6S”管理以來,“整理、整頓”使倉儲公司各種物品得到了定點放置,讓員工養(yǎng)成了良好工作習(xí)慣,“文明禮貌、親情服務(wù)、精細(xì)管理”等行為規(guī)范已在潛移默化中融入職工言行,使公司現(xiàn)場安全管理工作邁上新臺階,實現(xiàn)了“四個轉(zhuǎn)變”,凸顯企業(yè)安全文化魅力。
4.1從懲罰性制度向激勵性制度轉(zhuǎn)變,“三違”現(xiàn)象明顯減少
現(xiàn)在,單純的懲罰性制度被弱化,員工主動參與安全管理的熱情被激發(fā),對遵章守紀(jì)、嚴(yán)格踐行安全制度,能夠防患于未然、化險為夷的員工進(jìn)行月度“安全標(biāo)兵” 評定和經(jīng)濟(jì)激勵成為熱點。2009年,公司發(fā)生“三違”15例,同比降低58%,各類承包商、外來人員違章25例,同比降低17%,處罰金額18900 元,同比增加12%,安全表彰14800元,同比增加500%。
4.2從被動接受向主動參與轉(zhuǎn)變,現(xiàn)場管理水平明顯提升
通過引入“6S”管理模式,實現(xiàn)了生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場的設(shè)備設(shè)施、工具物品“各就各位”;資料臺帳擺放整齊、有序;各類精美形象化的安全標(biāo)識、HSE警示標(biāo)識標(biāo)牌、設(shè)備操作點檢表一目了然;生產(chǎn)區(qū)域內(nèi)所有流程、走向、標(biāo)志清楚美觀,庫區(qū)面貌的煥然一新,促使各職能部門改變往日被動整改、突擊整改的方式,自覺執(zhí)行 “6S”現(xiàn)場整理、整頓,堅持每天5-10分鐘的“6S”清掃和每兩小時巡檢活動,徹底杜絕了“臟、亂、差”現(xiàn)象,營造了人人參與創(chuàng)建舒適、整潔、文明工作環(huán)境的良好氛圍。
4.3從現(xiàn)場被管理者向現(xiàn)場管理者轉(zhuǎn)變,員工素質(zhì)明顯提高
“6S”管理源于實踐,基于傳統(tǒng),運用控制論的思想及手段,對現(xiàn)場管理中不系統(tǒng)、不規(guī)范、不具體的內(nèi)容進(jìn)行了全面梳理及改造,實現(xiàn)了“工作流程、崗位職責(zé)、日常交接與巡檢、實際操作、班組資料、班前班后會”的標(biāo)準(zhǔn)化,員工逐漸養(yǎng)成了“日事日清”的工作習(xí)慣,自主管理的積極性不斷加強,個人定位已從“現(xiàn)場被管理者”轉(zhuǎn)化為“現(xiàn)場管理者”。如:作業(yè)現(xiàn)場自制工具箱、工具架,實行“形跡”擺放,避免使用時東翻西找的麻煩,工作效率也大為提高;檢修人員自制接渣盒、現(xiàn)場零部件擺放盒,作業(yè)時隨身攜帶抹布和掃帚清理現(xiàn)場,自覺自然流露的文明行為,正是企業(yè)體現(xiàn)員工良好素質(zhì),踐行“6S”管理模式的最好詮釋。
4.4從要我安全向我要安全、我會安全轉(zhuǎn)變,員工安全意識明顯增強
良好的安全習(xí)慣并不是與生俱來,也不是一蹴而就,而是在抓反復(fù)、抓日常、抓細(xì)節(jié)中逐日養(yǎng)成。實施“6S”管理后,公司最大變化是生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場的不安全因素大大減少,“安全是一種職業(yè)習(xí)慣”已深入員工心中,“要我安全”、“我要安全”、“我會安全”潛移默化地成為了每一個崗位員工的自覺意識和自覺行動。堅持每日召開班前安全會,當(dāng)班干部講安全;下崗前指出當(dāng)天存在的安全問題,以便引起今后的重視;作業(yè)現(xiàn)場的違章操作,隨時有人制止。2009年,公司員工發(fā)現(xiàn)并消除未遂事件150余件次,有效避免了安全事故的發(fā)生。
5.結(jié)束語
安全高于一切,責(zé)任重于泰山。企業(yè)安全文化建設(shè)是一項長期的系統(tǒng)工程,是安全管理的內(nèi)在基礎(chǔ),必須要在細(xì)化和深化安全文化上下功夫,不斷地充實、完善和創(chuàng)新管理思路和模式,才能更好地發(fā)揮安全文化的管理效能;必須要把安全文化的能動性和管理的強制性結(jié)合起來,才能讓企業(yè)安全文化落地生根,促使安全從有形管理走向無形管理;必須要把安全文化的無限性和管理的有限性統(tǒng)一起來,才能由“虛”變“實”,促使形成安全管理工作長效機制,確保企業(yè)安全持續(xù)穩(wěn)定較快的發(fā)展。