美國(guó)杜邦(DuPont)公司成立于1802年,現(xiàn)有員工7萬(wàn)人、年銷售額達(dá)420億美元,是當(dāng)今全球最大的化學(xué)與能源集團(tuán),素有世界“化工帝國(guó)”之稱,也是世界500強(qiáng)中歲數(shù)最大、資格最老的化工企業(yè),其工廠遍布全球。但是,如此龐大的一個(gè)從事危險(xiǎn)行業(yè)的企業(yè)卻造就了令人驚嘆的安全績(jī)效——其安全記錄卻優(yōu)于其他工廠10倍,員工上班時(shí)比下班后安全10倍。
如此巨大的反差是怎么產(chǎn)生的呢?從該公司200多年安全管理中概括出的十大安全理念中可以找到答案:(1)所有事故都是可以防止的;(2)各級(jí)管理層對(duì)各自的安全直接負(fù)責(zé);(3)所有安全操作隱患都是可以控制的;(4)安全是被雇傭的一個(gè)條件;(5)員工必須接受嚴(yán)格的安全培訓(xùn);(6)各級(jí)主管必須進(jìn)行安全檢查;(7)發(fā)現(xiàn)事故隱患必須及時(shí)消除;(8)工作外的安全同工作內(nèi)的安全同等重要;(9)良好的安全是創(chuàng)造良好的業(yè)績(jī)的保障;(10)員工的直接參與是關(guān)鍵。
上述十大安全理念正是杜邦安全生產(chǎn)管理的精髓,每個(gè)進(jìn)入杜邦的員工最先接受的都是安全培訓(xùn),被要求嚴(yán)守這十大安全理念。杜邦公司的一些安全管理規(guī)定則充分體現(xiàn)了上述理念的要求,例如:無(wú)論是在公司內(nèi)或公司外,還是在何時(shí)何地,任何行動(dòng)都要以安全為第一原則;參加公司的任何一個(gè)會(huì)議,無(wú)論是內(nèi)部員工會(huì)還是與政府首腦會(huì)談,會(huì)議主持人的第一句話都是:“開(kāi)會(huì)前,我先向諸位介紹安全出口”;不論何種會(huì)議,會(huì)前都要進(jìn)行安全經(jīng)驗(yàn)分享,由主持人或請(qǐng)參加會(huì)議的成員說(shuō)一個(gè)事故案例,簡(jiǎn)述事故經(jīng)過(guò)、造成損失、分析事故原因、從中吸取哪些教訓(xùn),使大家引以為戒;每天早晨每名員工都會(huì)得到安全短信提示……正是這種安全文化長(zhǎng)期地、不間斷地滲透,使得杜邦從公司高管到普通員工都非常重視安全,視安全為企業(yè)發(fā)展生存之道,“零事故”、“零傷害”真正成為了每個(gè)人追求的目標(biāo)。
安全文化建設(shè)是保證安全的基礎(chǔ),有什么樣的安全文化,就會(huì)有什么樣的安全狀態(tài)。濃厚的安全至上文化,就會(huì)影響人們自覺(jué)擯棄違章的念頭和行為,把不安全的因素降到最低,這也就不難理解杜邦為什么能創(chuàng)造出前文所述的兩個(gè)“10倍”的安全業(yè)績(jī)。
安全工作不是一般性的生產(chǎn)問(wèn)題,而是一個(gè)重大的經(jīng)濟(jì)問(wèn)題,更是一個(gè)嚴(yán)肅的政治問(wèn)題。員工的生命和企業(yè)的發(fā)展,都要依靠安全來(lái)保障。“我的安全我負(fù)責(zé),他人安全我有責(zé),企業(yè)安全我盡責(zé)”,體現(xiàn)了安全需要人人關(guān)注、人人參與。因此,不論是領(lǐng)導(dǎo)者、安全管理者、科研人員還是一線操作者,都要永遠(yuǎn)秉承“所有事故都是可以預(yù)防的”這一理念,時(shí)刻繃緊安全這根弦;要通過(guò)自覺(jué)接受安全教育培訓(xùn),不斷提高安全知識(shí)和技能;更要嚴(yán)格履行本人崗位安全職責(zé),杜絕“三違”行為——在全體員工共同努力下,企業(yè)距離本質(zhì)化安全的目標(biāo)就會(huì)越來(lái)越近。