據《史記》載,魏文侯曾問扁鵲說:“你們三兄弟中誰最善于當醫(yī)生?”扁鵲回答說:“長兄醫(yī)術最好,中兄次之,自己最差。”文侯說:“可以說出來聽一聽嗎?”扁鵲說:“長兄治病,是治于病情未發(fā)作之前,由于一般人不知道他事先能鏟除病因,所以他的名氣無法傳出去。中兄治病,是治于病情初起之時,一般人以為他只能治輕微的小病,所以他的名氣只及于鄉(xiāng)里。而我是治于病情嚴重之時,在經脈上穿針管來放血,在皮膚上敷藥,所以都以為我的醫(yī)術最高明,名氣因此響遍天下。”這便是為后人所津津樂道的扁鵲三兄弟故事。
扁鵲三兄弟的故事對于我們做好安全工作有什么啟示呢?安全工作始終遵循“安全第一,預防為主”的方針,這是聽從扁鵲大哥建議一類人—智者的做法;查隱患,搞整改,發(fā)現小問題及時處理,把事故消滅在萌芽狀態(tài)之際,這是聽從扁鵲二哥建議一類人—聰明人的做法;等出了大問題再處理,請高超的技術專家,耗高昂的費用,彰顯領導之才能,專家之技能,還不一定能得到理想的效果,這是請扁鵲深度治療一類人—愚昧人的做法。
在我們的日常生產中,依以住的經驗、慘痛的事故案例、風險的推理判斷而制定出嚴密的工作規(guī)程,嚴格的工作制度,詳盡的施工方案,細致的應急預案,全面的職工教育與培訓,在工作中的認真執(zhí)行與補充,修好我們安全工作的物質之“牢”和精神之“牢”,堅決拒事故于安全大門之外。
在日常生產過程中,總有一些經驗不足之人的誤操作,明知故犯之人的僥幸心理在做祟,天下太平的心理在主導管理,因此我們要依據施工規(guī)定和要求,細致縝密地嚴查在正常施工中與規(guī)定的出入點,查隱患,尋違章,搞整改,處違規(guī),及時查除、制止、糾正不符合安全操作之處,敲響安全警鐘,確保安全生產。計劃經濟年代,我們注重的是過程,廠長負責制的年代,我們重的是結果,現代的經濟社會,我們要在重過程中保結果,這也是當代管理者提倡的“細節(jié)決定成敗”。我們渴求的結果是由過程中無數個細節(jié)來實現的,這是一個累加公式,一旦在這個累加公式中出現負數,那么我們的結果就會低于期望值,甚至是負數,因此我們要向扁鵲的二哥學習,及時發(fā)現問題,即時處理問題,讓危險的火星剛閃現時就被安全水澆滅。
象扁鵲醫(yī)生那樣的事故處理專家,我們也確實需要。“智者千慮,必有一失”,任憑你的方案再縝密,操作人員再盡心,有時也不可避免地會出現意外情況,有人為原因造成的,有自然原因造成的,事故處理專家就象消防隊員一樣始終處于一種即時出發(fā)的待命狀態(tài),如果說,我們把平常的安全工作做好,讓他們一直處于待命狀態(tài),出現“零事故”的最佳安全環(huán)境,我們何愁期望的結果不出現!何愁個人待遇不能實現!何愁社會不和諧!