??????? 四、程序要點(diǎn)
??????? 1、報(bào)警與確認(rèn)。
??????? （1）火警信息?；鹁畔⒖梢允牵?br /> ??????? a) 秩序維護(hù)員接受火警信號(hào)（包括燈光、音響、消防主機(jī)顯示屏顯示）；
??????? b)秩序維護(hù)部、值勤和巡邏中發(fā)現(xiàn)的火警；
??????? c）住戶的報(bào)警。
??????? （2）火警信息的確認(rèn)。根據(jù)火警信息來(lái)源不同，火警信息確認(rèn)可以是：
????????? a)消防控制中心從自動(dòng)報(bào)警裝置系統(tǒng)接受到的火警信息，應(yīng)立即用
??????? 對(duì)講機(jī)/電話通知秩序維護(hù)部當(dāng)值電工（或附近保安員）趕赴預(yù)警現(xiàn)
??????? 場(chǎng)確認(rèn)是否事由于自動(dòng)報(bào)警裝置系統(tǒng)誤動(dòng)發(fā)出的信息或有人違章（如
??????? 燒紙、施工、向探頭噴煙）引起的報(bào)警，若屬于非誤報(bào)，則應(yīng)查明預(yù)
??????? 報(bào)原因，追查煙霧來(lái)源，確認(rèn)中應(yīng)隨時(shí)保持與消防控制中心的聯(lián)系，
??????? 并報(bào)告確認(rèn)情況：
????????? b)發(fā)現(xiàn)火警的秩序維護(hù)員應(yīng)立即趕赴火警現(xiàn)場(chǎng)，判明是否屬于火警
??????? 若是人為違章造成的火警現(xiàn)象應(yīng)予以制止，若是火警，則按火警、火
??????? 災(zāi)處理方法進(jìn)行處置；
????????? c)公司任何人員或部門接到住戶報(bào)警時(shí)，應(yīng)立即用最有效的手段報(bào)
??????? 告秩序維護(hù)部，并按火柴警、火災(zāi)處理方法進(jìn)行處理。
??????? 2、火警、火災(zāi)處理原則及方法。
??????? （1）火警、火災(zāi)的處理原則；
??????? a)確認(rèn)的火警應(yīng)在第一時(shí)間內(nèi)向秩序維護(hù)部和“119”臺(tái)報(bào)警的原則；
??????? b)立即開展撲滅火警、火災(zāi)的原則；
??????? c)積極疏散所影響的住戶，搶救被困人員的原則；
??????? d)將易燃易爆物品迅速撤離火源及毗鄰場(chǎng)所的原則；
??????? e)盡力搶救公司財(cái)產(chǎn)和住戶生命財(cái)產(chǎn)安全的原則；
??????? （2）火警、火災(zāi)的處置方法：
??????? a)公司任何員工發(fā)現(xiàn)火警，應(yīng)立即就近取用滅火器材迅速撲滅火警；?
??????? b)若火警有發(fā)展趨勢(shì)，應(yīng)一邊呼叫臨近人員參與控制火勢(shì)，一邊呼
??????? 叫秩序維護(hù)部主管（或班長(zhǎng)）和相關(guān)人員前往撲救；
??????? c)取用滅火器材時(shí)應(yīng)正確選用滅火器（根據(jù)物質(zhì)的燃燒特性）以免
??????? 用錯(cuò)滅火器使火復(fù)燃
??????? d)若是機(jī)房、電氣發(fā)生火災(zāi)，應(yīng)先切斷一切電源，選用干粉滅火器
??????? 直接噴射火源處，如有油的電器設(shè)備（如變壓器、油開關(guān)）著火時(shí)，
??????? 也可用干燥的黃沙蓋住火焰，使火熄滅，裝有自動(dòng)滅火裝置的現(xiàn)場(chǎng)，
??????? 直接開啟自動(dòng)滅火裝置施放藥劑滅火。
??????? 3、火災(zāi)撲救及現(xiàn)場(chǎng)控制。
??????? （1）秩序維護(hù)部門根據(jù)預(yù)先制定的滅火預(yù)案立即組織滅火和對(duì)現(xiàn)場(chǎng)
??????? 進(jìn)行控制，秩序維護(hù)主管應(yīng)親臨指揮，具體要求如下：
??????? a)向“119”臺(tái)報(bào)警，并派隊(duì)員到必經(jīng)路口引導(dǎo)；
??????? b)通知秩序維護(hù)部門緊急組織秩序維護(hù)員趕赴火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行外圍警戒和交通管制；
??????? c)通知秩序維護(hù)部門立即組織秩序維護(hù)員趕赴火場(chǎng)盡疏散，救護(hù)被
??????? 困人員，搶救財(cái)務(wù)，協(xié)助滅火；
??????? d)通知機(jī)電維修部電工段開相關(guān)電源，開啟自動(dòng)滅火系統(tǒng)、排煙系
??????? 統(tǒng)、防水泵，保障消防用水；
??????? e)秩序維護(hù)班組長(zhǎng)在主觀指揮下帶領(lǐng)消防員鋪設(shè)水帶，施放滅火，
??????? 控制火勢(shì)。
??????? （2）交通管制和現(xiàn)場(chǎng)治安的維護(hù)；
??????? a)秩序維護(hù)主管親臨火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)組織并指揮所屬秩序維護(hù)員對(duì)火災(zāi)
??????? 現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行交通管制和現(xiàn)場(chǎng)控制；
??????? b)撤出或移走妨礙消防或救護(hù)車輛通行的障礙；
??????? c)阻攔與撲救無(wú)關(guān)的人員進(jìn)入火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)或影響區(qū)，防止火災(zāi)中物品被盜竊；
??????? d)看管被搶救的公私財(cái)務(wù)，在火災(zāi)撲救前嚴(yán)禁任何人轉(zhuǎn)移；
??????? e)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)使用的消防器材裝備正常使用。???????
??????? （3）疏散及轉(zhuǎn)移物資；
??????? a)秩序維護(hù)主管帶領(lǐng)所屬秩序維護(hù)員協(xié)助安頓、疏散住戶，協(xié)助運(yùn)
??????? 送火場(chǎng)中被困或受傷人員；
??????? b)秩序維護(hù)員應(yīng)積極主動(dòng)進(jìn)入火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，撤出易燃易爆物品，搶救公私財(cái)物。?
??????? 4、火災(zāi)撲滅后的處置。
??????? （1）秩序維護(hù)主管以及相關(guān)人員應(yīng)配合公安消防部門對(duì)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)
??????? 行調(diào)查分析，評(píng)估火災(zāi)造成的損失，填寫《火警、火災(zāi)事故報(bào)告表》，
??????? 組織對(duì)滅火預(yù)案的可靠性和有效性的討論，必要時(shí)進(jìn)行修改。
??????? （2）秩序維護(hù)主管應(yīng)組織秩序維護(hù)員對(duì)搶救出的物品進(jìn)行確認(rèn)領(lǐng)取及轉(zhuǎn)移到倉(cāng)庫(kù)保存。
??????? （3）公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)受災(zāi)住戶進(jìn)行安慰及解決實(shí)際問題。
??????? （4）項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)召集參與實(shí)施滅火撲救的部門負(fù)責(zé)人，總結(jié)滅火工
??????? 作的經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)。
??????? （5）工程部對(duì)消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行依次檢查和清點(diǎn)，對(duì)已損壞的設(shè)備
??????? 設(shè)施進(jìn)行修復(fù)或提出補(bǔ)充申請(qǐng)。
??????? 五、記錄
???????????? 《火警、火災(zāi)事故報(bào)告表》
??????? 六、相關(guān)支持文件
??????? 1、《消防系統(tǒng)操作標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》
??????? 2、《滅火預(yù)案標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》
???????
??????? 第六節(jié) 住宅外墻或建筑物發(fā)生危險(xiǎn)，影響他人安全時(shí)的工作預(yù)案
??????? 當(dāng)住宅外墻或建筑物發(fā)生危險(xiǎn)時(shí)，所有工作人員應(yīng)立即趕到現(xiàn)場(chǎng)，然后視情況配合和處理，迅速向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
??????? 1、緊急疏散人員，注意保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，不準(zhǔn)任何人擅自移動(dòng)任何東西，不得讓外人進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)；在有關(guān)人員未勘查現(xiàn)場(chǎng)或現(xiàn)場(chǎng)勘查完畢之前，不能離開。
??????? 2、若現(xiàn)場(chǎng)有人員受傷，應(yīng)立即采取措施盡快送醫(yī)院搶救醫(yī)治。
??????? 3、小區(qū)所有員工應(yīng)保持鎮(zhèn)靜，根據(jù)現(xiàn)狀，力所能及地做好疏散人員、搶救物資等工作。
???????