QHSE綜合管理體系就是將企業(yè)的質量（Quality）、健康（Health）、安全（Safety）和環(huán)境（Environment）管理體系進行整合，將這些組織目標融為一體的綜合管理體系。它是對企業(yè)管理資源進行整合的探索與嘗試，這已成為企業(yè)實施有效管理的趨勢和潮流。它為企業(yè)全面提高管理水平，加強綜合實力，提供了管理手段和工具。
　　
　　企業(yè)質量管理的發(fā)展大致經過了三個階段：完工檢驗階段、統計質量控制階段和全面質量管理階段。國際標準化組織（ISO）于20世紀80年代末，推出了有關質量管理的系列國際標準。最新的2000版標準以過程模式作為標準的結構，邏輯性更強；它把持續(xù)改進過程作為提升質量管理體系的重要手段，更強調了最高管理者的作用，包括對建立質量管理體系并對它進行持續(xù)改進的承諾，對法律和法規(guī)要求的考慮，對目標的可評價性的要求。
　　
　　實施質量管理國際標準給企業(yè)帶來的收益主要體現在：第一、每項工作都規(guī)定得很明確、具體，并便于檢查；第二、真正做到了凡事有人負責、有章可依、有據可查；第三、發(fā)生了事情，很清楚應該由誰來處理，不再像過去那樣互相扯皮；第四、無論總經理是否在公司，各項工作都有人負責，并井井有條地進行著；第五、嚴格對分包商/承包方進行控制后，進貨質量有了很大改進，堵住了不少漏洞；第六、產品質量穩(wěn)定，客戶的投訴減少。
　　
　　采用上述質量管理國際標準的最大優(yōu)越性還在于它能改善企業(yè)的管理水平，促進和穩(wěn)定企業(yè)的產品質量，同時增加企業(yè)效益。目前，世界上很多的知名公司都已通過這一標準，同時，他們也要求供貨方要通過該標準。這就是說，在國際貿易中，企業(yè)之間已開始“強制性”地采用這一標準。
　　
　　上述國際標準特別強調滿足客戶（當然，標準中的客戶不僅包括企業(yè)外部的客戶，還包括企業(yè)的內部客戶，即下道工序是上道工序的客戶）要求，它可以使企業(yè)更加貼近市場，提供了一個“你要以什么樣的產品和服務滿足客戶需要”的理念。該國際標準的另外一個好處就是提倡全員參與，它可以改變一些人為的、隨意性的規(guī)定，使企業(yè)的質量管理合理化、制度化，達到一個穿針引線的作用。
　　
　　同時，我們還應該清醒地看到：該國際標準本身并不能直接產生效益，而是隱藏在企業(yè)無數個管理細胞中的一個，它只教給企業(yè)一個方法，一個有效控制和管理企業(yè)的途徑。因此，企業(yè)一定要避免僵化，不要認為它無所不能。企業(yè)按照該國際標準來進行管理，絕不是要扼殺人的創(chuàng)造性。如果一切陷入主觀教條中，那么就完全違背了標準建立者的初衷了。
　　
　　實踐證明：通過該項國際標準的認證以后，企業(yè)可以給客戶帶來持續(xù)的滿意度，從而也給自身帶來更多的訂單收入；同時，企業(yè)的內部流程更加合理，這無疑在很大程度上降低了相關成本。