2.一個(gè)好的監(jiān)督考核體制能刺激質(zhì)量管理體系良好的運(yùn)行，那么監(jiān)督考核制度如何來(lái)制定呢？企業(yè)應(yīng)該充分利用好“目標(biāo)管理法”，并將目標(biāo)管理法與監(jiān)督考核體制結(jié)合起來(lái)管理，將企業(yè)的方針目標(biāo)逐層分解并建立監(jiān)督考核體制?？梢砸圆块T、課和個(gè)人為單位來(lái)分解，部門的質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)依據(jù)公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，結(jié)合本部門業(yè)務(wù)的特點(diǎn)來(lái)確定部門質(zhì)量目標(biāo)項(xiàng)目，目標(biāo)值應(yīng)依據(jù)以往的歷史業(yè)績(jī)、公司質(zhì)量目標(biāo)值、結(jié)合目前技術(shù)現(xiàn)狀綜合確定。目標(biāo)值應(yīng)該是可量化、可衡量的、具有一定的挑戰(zhàn)性，可通過(guò)努力能夠?qū)崿F(xiàn)，切記不要將質(zhì)量目標(biāo)值夸大或不切實(shí)際。針對(duì)每一項(xiàng)質(zhì)量目標(biāo)，應(yīng)制定實(shí)現(xiàn)的具體實(shí)施措施和實(shí)施計(jì)劃，并落實(shí)負(fù)責(zé)人，并且應(yīng)制定衡量質(zhì)量目標(biāo)實(shí)現(xiàn)狀況的方法和評(píng)價(jià)的依據(jù)。同時(shí)要策劃好一個(gè)監(jiān)督考核體制，貫穿于整個(gè)質(zhì)量目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過(guò)程，制定每一階段的考核方法。以用來(lái)考核部門、課、個(gè)人的目標(biāo)達(dá)成率以及為達(dá)到目標(biāo)采用方法的有效性，可以充分體現(xiàn)出部門、課、個(gè)人在工作方面的效率以及能力。這樣可以激起員工的積極性，發(fā)揮出員工平時(shí)工作的潛力，以促進(jìn)個(gè)人與公司得到共同發(fā)展。對(duì)于企業(yè)其他的質(zhì)量活動(dòng)(如：QC小集團(tuán)活動(dòng)等)可采用獎(jiǎng)勵(lì)的方式。任何再好的制度，如果沒(méi)有一個(gè)監(jiān)督制度來(lái)進(jìn)行監(jiān)督就不能成為最好的制度。正如毛主席說(shuō)過(guò)：監(jiān)而不嚴(yán)，不如不監(jiān)。但監(jiān)督制度不能過(guò)于繁瑣，要不然會(huì)影響制度的和監(jiān)督制度的執(zhí)行力度。

　　3.執(zhí)行力是一種能力，是內(nèi)涵廣泛、包羅萬(wàn)丈的各種學(xué)科、方法、思想的概括，執(zhí)行力的關(guān)鍵在于透過(guò)企業(yè)文化影響企業(yè)所有員工的行為。ＩＳＯ９０００族標(biāo)準(zhǔn)要求全員參與，但如何讓全員積極地加入到質(zhì)量管理體系中來(lái)呢，這就要公司領(lǐng)導(dǎo)來(lái)動(dòng)員大家，要求大家一定要按公司的規(guī)程來(lái)辦事。執(zhí)行力不是僅僅要求員工按公司的規(guī)程去做事，更重要的是在這種的規(guī)程下做事的同時(shí)，想出更好、更有效的方法。執(zhí)行力度對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的，正所謂：一流的點(diǎn)子和三流的執(zhí)行力，不如三流的點(diǎn)子和一流的執(zhí)行力。如果執(zhí)行力度不夠就是再好的質(zhì)量管理模式也不能夠有效的運(yùn)行，所以我們需要著手解決執(zhí)行力度低下的問(wèn)題?？v觀全國(guó)中小型企業(yè)普遍存在執(zhí)行力度低下的現(xiàn)象，其原因分析后可總結(jié)如下：

　　a. 制度貫徹不夠，虎頭蛇尾。

　　b. 管理制度不嚴(yán)謹(jǐn)

　　c. 制度本身不合理，缺少針對(duì)性和可行性。

　　d. 制度在執(zhí)行過(guò)程中，流程不合理。

　　e. 工作過(guò)程中缺少良好的指導(dǎo)方法。

　　f. 工作中缺少科學(xué)的監(jiān)督體制。

　　企業(yè)在制定相應(yīng)的管理制度的同時(shí)要充分考慮以上的幾點(diǎn)因素，才能制定出好的管理制度，才能更有效的推動(dòng)質(zhì)量管理在企業(yè)中的有效運(yùn)行。

　　從以3點(diǎn)可以看出：質(zhì)量理念、考核制度、執(zhí)行力度之間是相輔相成的，缺一不可。企業(yè)在運(yùn)行質(zhì)量管理時(shí)要正確利用質(zhì)量理念、考核制度和執(zhí)行力度，不可只利用一項(xiàng)、二項(xiàng)或重點(diǎn)突出其中的一、二項(xiàng)而使它們之間失去平衡。