? 在激烈的市場競爭中,企業(yè)要想長期存在與發(fā)展,必須具備良好的管理。在此背景下,ISO9001、ISO14001、OHSAS18001標(biāo)準(zhǔn)管理模式得以廣泛開展與應(yīng)用。
??? 然而,在建立管理體系的過程中,企業(yè)與咨詢方都在探索一個重要的問題,那就是如何建立一個有效率和成效的管理系統(tǒng)?在體系建立之初,體系還能具有一定的改善動力,或多或少在一些層面上具有改進的績效;運行時間一長,體系的成效性方面缺乏明顯變化,體系的運作沒有了動力。問題出在哪里?
??? 以下結(jié)合ISO14001環(huán)境管理體系及OHSAS18001職業(yè)健康安全管理體系的咨詢過程提出一點認識,希望能夠拋磚引玉。
??? 一、二大管理體系的建立過程
??? ISO14001環(huán)境管理體系及OHSAS18001職業(yè)健康安全管理體系都遵循戴明的PDCA管理模式,包涵17項要素,其要素結(jié)構(gòu)及內(nèi)容基本一致。建立體系的一般過程包括如下階段的工作內(nèi)容:
??? 1、初始環(huán)境評審
??? 評審內(nèi)容主要包括:獲取適用的法律法規(guī)及其它要求并評估符合性;識別環(huán)境危害因素,評價環(huán)境影響和風(fēng)險;評價現(xiàn)有環(huán)境安衛(wèi)管理制度的有效性及其與ISO14001標(biāo)準(zhǔn)的差距。通過初始評審確定體系的優(yōu)先事項和持續(xù)改進的方向和機會。
??? 2、體系策劃
??? 策劃內(nèi)容包括:策劃環(huán)境安衛(wèi)方針、目標(biāo)、指標(biāo)、管理方案;組織機構(gòu)的調(diào)整和資源的配置;體系要素的策劃和設(shè)計;體系的整體結(jié)構(gòu)框架等。
??? 3、體系文件編制
??? 按慣例編制包括手冊、程序、作業(yè)指導(dǎo)書等體系文件
??? 4、環(huán)境管理體系試運行
??? 有針對性地培訓(xùn)環(huán)境管理體系文件,各個層面認真推進和實施體系各要素要
??? 求如:實施目標(biāo)、管理方案;按要求執(zhí)行程序規(guī)定;開展人員的培訓(xùn)等。
??? 5、體系運行評價
??? 體系運行評價包括內(nèi)部審核及管理評審。評審管理體系的持續(xù)適用性、符合性和有效性,針對變化的條件調(diào)整體系等,以持續(xù)改進體系并通過該過程實現(xiàn)績效的持續(xù)改進。