二、HSE管理的幾個問題
做好境外承包工程的HSE管理不僅需要企業(yè)各層面的信念和決心,更需要企業(yè)沉下心來,踏踏實實地從基礎(chǔ)工作做起,舍得在HSE管理體系建設(shè)和實施上進行人、財、物等資源投入。自上世紀(jì)末我國石油石化行業(yè)率先引入HSE管理理念和體系以來,特別是通過國內(nèi)承包市場和國際服務(wù)市場的磨礪,很多企業(yè)都建立了比較完善的HSE管理體系,安全生產(chǎn)、人員健康和環(huán)境保護的意識和業(yè)績都顯著提高。但仍然有些現(xiàn)象值得警惕和注意:
1.安全觀念落后,HSE管理意識差。為壓縮人工成本,有的單位沒有專職HSE管理人員。HSE管理大多靠基層管理人員自身的安全意識。各個基層單位在生產(chǎn)任務(wù)緊張的情況下,有意無意地放松了HSE管理。即使設(shè)有專職的HSE管理人員,但在境外承包工程中,國內(nèi)行之有效的“異體監(jiān)督機制”的環(huán)境變了,很多情況下,HSE人員和施工管理人員“聯(lián)手”應(yīng)付業(yè)主嚴(yán)格的檢查。更有甚者,一味地視業(yè)主嚴(yán)格的安全管理要求為刁難和挑釁,思想上不能客觀地認(rèn)識問題,心理上缺乏正視問題的勇氣,缺乏合作的態(tài)度,行動上沒有改進安全管理的措施。這一點在我國一些剛剛進入國際承包市場的隊伍中表現(xiàn)得尤為突出。
2.重生產(chǎn)安全,輕生活管理。如有的單位在炎熱干燥的地區(qū)施工,班車卻沒有空調(diào),職工們途中不得不用毛巾捂住口鼻來遮擋灰塵。為壓縮人工成本,境外承包工程中我方人員配備緊張,很多單位實行兼崗和一人多崗。且不說集體性的食物中毒或流行疾病,就是一個人受傷或生病都會影響整個項目的正常工作。某鉆井隊一名司鉆腿上被蟲子叮咬,傷口潰爛,不得不臥床休息半月,使整個井隊人員不得不重新調(diào)配,影響了正常施工。
3.重事后處理,輕事前預(yù)防。違背“預(yù)防為主,持續(xù)改進”這一HSE管理的核心理念,安全工作仍然處在疲于應(yīng)付的狀態(tài)。
4.重制度制定,輕落實執(zhí)行。有的單位花費不少氣力,甚至重金聘請國外專家制定了較為完善的HSE體系,但并沒有真正沉下心來,踏踏實實地執(zhí)行實施。僅把HSE文件作為投標(biāo)中標(biāo)的一個工具,是給別人看的,是做秀。其結(jié)果不過是“紙上畫畫,墻上掛掛”,管理水平和業(yè)績并沒有提高多少。
5.重經(jīng)濟效益,輕安全投入。設(shè)備裝備僅僅以達到業(yè)主標(biāo)書要求為滿足,在設(shè)備裝備和安全設(shè)施上想方設(shè)法打折扣。中標(biāo)后及合同履行期間,得過且過,不愿主動改善裝備和設(shè)施。
6.重具體工作,輕文檔管理。有的單位具體安全工作確實做了不少,但沒有留下多少書面資料。既不便于業(yè)主檢查,也不利于自己總結(jié)經(jīng)驗和提高。
三、HSE管理的幾點措施
HSE管理是項深入、細致、復(fù)雜的系統(tǒng)工程,體現(xiàn)在時時處處、方方面面。境外工程承包單位應(yīng)該積極借鑒國外公司的成功管理方法,總結(jié)自身經(jīng)驗教訓(xùn),不斷加強內(nèi)部管理體系建設(shè)和HSE監(jiān)督實施力度,提高風(fēng)險管理水平,切實落實到每個施工項目、班組和員工,提高全員意識和風(fēng)險應(yīng)對能力。根據(jù)境外工作的體會,筆者認(rèn)為目前境外工程承包企業(yè)應(yīng)特別注意做好以下幾方面的工作,即:構(gòu)筑四道護墻,搞好三個統(tǒng)一,加強兩個重點,突出一個落實,簡稱“四三二一”。
?。ㄒ唬?gòu)筑四道安全防護墻,防患未然
1.第一道防護墻:樹立現(xiàn)代安全理念,打造企業(yè)安全文化,思想決定行為。項目人員,特別是各級管理人員從思想上要真正樹立“以人為本”的觀念,高度重視HSE管理工作,高度重視企業(yè)安全文化建設(shè),將HSE工作與經(jīng)濟效益、施工質(zhì)量和速度放在同等重要的位置。人最寶貴的是生命,人力資源是企業(yè)最珍貴最能產(chǎn)生效益的資本。境外職工傷亡不僅使公司和國家財產(chǎn)、形象、聲譽受到損失,給職工家屬和親友造成身心傷害,也使職工隊伍產(chǎn)生不安全感,士氣低落,缺乏積極性和創(chuàng)造性,最終導(dǎo)致公司整體競爭力下降。堅持“預(yù)防為主,持續(xù)改進”,樹立“任何事故都是人為造成的,任何事故都是可以預(yù)防的”(根據(jù)資料統(tǒng)計,杜幫公司96%的事故是人員行為造成的,我國80%的事故是人為原因造成的),“安全人人有責(zé)”,“安全就是效益”等理念,在企業(yè)內(nèi)形成人人想安全、處處講安全的文化氛圍。這里有兩種現(xiàn)象值得注意:(1)有些管理者在安全問題上抱著湊合僥幸的心理,最終是要付出代價的。(2)我們在國內(nèi)一貫倡導(dǎo)的“拼命苦干”并不為國外同行認(rèn)可,而應(yīng)代之以“科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)”。