談及噪音,人們首先想到的是汽車的鳴笛、建筑工地的機器聲、迪廳的高音喇叭等,其實除了這些噪音之外,來自辦公室的各種噪音也在悄悄污染我們的生活,而這類噪音往往更容易被忽視。
我們一天工作8小時的辦公室,看似遠遠比戶外的馬路和工地安靜,其實辦公室里仍然存在著被我們忽視的低分貝噪音:從上班用到下班的電腦,其實它的主機一直在響;桌上的電話鈴聲才落,鄰桌同事的電話鈴聲又起;連續(xù)幾小時戴耳機聽音樂;傳真機不停發(fā)出的嗡嗡聲;空調(diào)機的送風(fēng)聲,以及室外不時傳來的汽車聲等,都屬于辦公室噪音。多種聲音組合起來對人體會產(chǎn)生沒有規(guī)律的刺激,時間長了就會出現(xiàn)聽力下降、情緒煩躁,甚至?xí)霈F(xiàn)神經(jīng)衰弱現(xiàn)象,而且會導(dǎo)致體內(nèi)腎上腺素水平升高,刺激心臟等。
我國對城市噪音與居民健康的調(diào)查表明,地區(qū)的噪音每上升一分貝,該地區(qū)的高血壓發(fā)病率就增加3%,影響人的神經(jīng)系統(tǒng),使人暴躁,易怒。在法國,每4個神經(jīng)病者中有3人是噪音引起的;巴黎和東京的自殺事件中,有35%是由噪音引起的;在美國,有84%的人受到噪音的干擾,20%的人處在聽覺損害的強噪音威脅之下。
辦公室噪音最常見的危害是工作人群聽力的減退,因為此類由多種聲音組合起來的持續(xù)、長期的低噪音會對人體產(chǎn)生無規(guī)律的長期刺激,興奮內(nèi)耳而引發(fā)聽覺疲勞和神經(jīng)系統(tǒng)的失衡,從而傷害到聽力。人步入老年后,由于生理器官機能的衰退,聽力就會有所下降,如果再加上長期的耳蝸受刺激,那么他的聽力將有大幅度的下降,結(jié)果是只能借助助聽器來接收外界的聲音了。最近美國康奈爾大學(xué)的研究人員發(fā)現(xiàn),辦公室里的低量噪音還會給給工作人群造成情緒壓力。這些噪音來源包括冷氣暖氣的送風(fēng)聲、電腦主機、影印機、傳真機運轉(zhuǎn)的嗡嗡聲、敲打鍵盤聲以及電話鈴聲等。這種低量噪聲還可能會帶給員工心臟病之類的健康問題。研究人員隨機安排40個女性文秘,平均年齡為37歲,在相對安靜和有輕微噪音的開放式辦公室中工作3小時。發(fā)現(xiàn)那些在有噪音辦公室中工作的人,體內(nèi)腎上腺素水平非常高。這說明他們感到了很大的壓力。腎上腺素水平過高,患心臟病的危險就會增大。這項研究還發(fā)現(xiàn),身處低量噪音辦公室的員工由于比較不注意調(diào)整工作環(huán)境,往往更容易發(fā)生“重復(fù)性勞損”之類的問題。
另外,辦公室噪音還會引起情緒煩躁,影響睡眠。噪音對人的中樞神經(jīng)有損害作用,嚴重了會出現(xiàn)頭疼、頭暈、心煩、胸悶、失眠、心律加快、血壓升高等癥狀。