事故管理是企業(yè)安全生產(chǎn)管理的重要內(nèi)容。事故管理要堅持“四不放過”原則，即對事故處理堅持原因未查清不放過、防范措施不落實不放過、事故責(zé)任人未受到處理不放過、群眾未受到教育不放過。這是要求發(fā)生事故后必須查明原因，分清責(zé)任，落實防范措施，教育群眾和處理責(zé)任人，防止同類事故再次發(fā)生。

　　一、事故報告和應(yīng)急救援

　　危險化學(xué)品企業(yè)應(yīng)當(dāng)制定本單位事故應(yīng)急救援預(yù)案，建立應(yīng)急救援組織，配備應(yīng)急救援人員和必要的應(yīng)急救援器材、設(shè)備，并定期組織演練和做好器材、設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng)工作，以保證求援裝備在任何情況下都處于正常使用狀態(tài)，保證救援隊伍在任何情況下都可以迅速實施救援。

　　發(fā)生危險化學(xué)品事故，事故現(xiàn)場有關(guān)人員應(yīng)當(dāng)立即報告本單位負(fù)責(zé)人，單位主要負(fù)責(zé)人應(yīng)按本單位制定的應(yīng)急救援預(yù)案，迅速采取有效措施，組織營救受害人員，控制危害源，監(jiān)測危害狀況，防止事故蔓延、擴大，減少人員傷亡和財產(chǎn)損失，并采取封閉、隔離、洗消等措施處置、消除危害造成的后果。

　　按照《危險化學(xué)品安全管理條例》的規(guī)定，發(fā)生危險化學(xué)品事故后，單位主要負(fù)責(zé)人應(yīng)立即報告當(dāng)?shù)刎?fù)責(zé)危險化學(xué)品安全監(jiān)督管理綜合工作的部門（我省是各級安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局）和公安、環(huán)境保護(hù)、質(zhì)檢部門。事故涉及急性職業(yè)病危害的，按《職業(yè)病防治法》規(guī)定還應(yīng)報告當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政部門。按《危險化學(xué)品安全管理條例》的規(guī)定，劇毒化學(xué)品經(jīng)營企業(yè)發(fā)生劇毒化學(xué)品被盜、丟失、誤售情況時，必須立即向當(dāng)?shù)毓膊块T報告。劇毒化學(xué)品在公路運輸途中發(fā)生被盜、丟失、流散、泄漏等情況時承運人及押運人員必須立即向當(dāng)?shù)毓膊块T報告，并采取一切可能的警示措施。發(fā)生事故后不得隱瞞不報、慌報或拖延不報，否則要追究法律責(zé)任。事故報告應(yīng)包括以下內(nèi)容：

　　1、發(fā)生事故的時間、地點、單位和傷亡情況

　　2、事故簡要過程和直接經(jīng)濟損失的初步估計

　　3、事故發(fā)生原因的初步判斷，造成危害的危險化學(xué)品的名稱、化學(xué)成分、主要理化性質(zhì)和危害性。

　　4、事故發(fā)生后采取的措施和事故控制情況

　　5、報告人姓名、所屬單位及聯(lián)系電話

　　在事故救援過程中，要注意保護(hù)好現(xiàn)場，以利于事故調(diào)查找出事故原因，企業(yè)負(fù)責(zé)人應(yīng)對此負(fù)責(zé)。故意破壞事故現(xiàn)場、毀滅有關(guān)證據(jù)的行為要被追究法律責(zé)任。

　　發(fā)生因工傷亡事故，按國務(wù)院75號令規(guī)定：

　　1、輕傷事故由事故現(xiàn)場有關(guān)人員向企業(yè)負(fù)責(zé)人報告。

　　2、發(fā)生非輕傷事故（即有關(guān)人員死亡或重傷的事故）后，企業(yè)負(fù)責(zé)人接到事故現(xiàn)場的報告后立即向企業(yè)主管部門和當(dāng)?shù)匕踩a(chǎn)監(jiān)督管理部門、公安部門、檢察機關(guān)和工會報告。報告內(nèi)容如前述。