本標準規(guī)定了旅游企業(yè)信息化服務的術語和定義、旅游企業(yè)信息化服務的通用要求和旅行社、星級飯店、旅游景區(qū)信息化服務要求。本標準適用于全國各地的旅行社、星級飯店、旅游景區(qū)及相關旅游經(jīng)營單位的信息化服務。