本標準規(guī)定了手機（移動終端）動漫產(chǎn)品經(jīng)營者為手機（移動終端）用戶提供動漫產(chǎn)品服務的用戶服務手冊、服務方式、服務渠道和用戶權益保護。
本標準適用于手機（移動終端）動漫產(chǎn)品經(jīng)營者為手機（移動終端）用戶提供動漫產(chǎn)品服務的全過程。