???????? 6.2、負(fù)責(zé)組織客戶(hù)的接待、合同的評(píng)審以及反饋意見(jiàn)的收集；
???????? 6.3、負(fù)責(zé)本公司檢測(cè)人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)的組織與實(shí)施。
???????? 6.4、負(fù)責(zé)檢測(cè)車(chē)量控制和報(bào)告副本的管理；
???????? 6.5、負(fù)責(zé)本公司有關(guān)文件起草和文件控制工作。
???????? 6.6、采取多種形式加強(qiáng)與顧客的溝通和外部聯(lián)絡(luò)，廣泛聽(tīng)取顧客的意見(jiàn)和建議，為質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn)提供依據(jù)。
???????? 6.7、負(fù)責(zé)收集有關(guān)資料信息，編制、修改行政、勞資及后勤等各項(xiàng)管理制度。
???????? 6.8、做好用戶(hù)接待和走訪用戶(hù)工作，及時(shí)處理有關(guān)用戶(hù)的服務(wù)質(zhì)量投訴。
???????? 7.內(nèi)審員
???????? 7.1、應(yīng)當(dāng)熟練掌握《準(zhǔn)則》
??????? 、質(zhì)量體系文件和技術(shù)業(yè)務(wù)工作。
???????? 7.2、應(yīng)當(dāng)遵紀(jì)守法、堅(jiān)持原則、實(shí)事求是、作風(fēng)正派。
???????? 7.3、參與制定內(nèi)審計(jì)劃，編制內(nèi)審工作文件、記錄表格等。
???????? 7.4、按內(nèi)審計(jì)劃要求實(shí)施內(nèi)審工作。
???????? 7.5、審定所建議的糾正措施，并使之形成內(nèi)審報(bào)告文件。
???????? 7.6、向質(zhì)量負(fù)責(zé)人匯報(bào)審核中發(fā)現(xiàn)的主要問(wèn)題及跟蹤和驗(yàn)證糾正措施的完成情況。
???????? 8.質(zhì)量監(jiān)督員崗位職責(zé)
???????? 8.1、監(jiān)督人員由熟悉本公司業(yè)務(wù)工作，具有機(jī)動(dòng)車(chē)安全性能檢驗(yàn)與管
??????? 理工作的經(jīng)歷且助工以上技術(shù)職務(wù)的人擔(dān)任。
???????? 8.2、了解國(guó)家和行業(yè)有關(guān)汽車(chē)維護(hù)、汽車(chē)檢測(cè)的法令、法規(guī)及技術(shù)規(guī)范。
???????? 8.3、熟練掌握汽車(chē)檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)、檢測(cè)規(guī)范和檢測(cè)員操作規(guī)程。
???????? 8.4、熟悉汽車(chē)檢測(cè)工藝流程、檢測(cè)業(yè)務(wù)和檢測(cè)技術(shù)。
???????? 8.5、負(fù)責(zé)對(duì)檢測(cè)車(chē)間的檢驗(yàn)工作質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。
???????? 8.6、對(duì)計(jì)算機(jī)全自動(dòng)聯(lián)網(wǎng)的車(chē)輛檢測(cè)過(guò)程、數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)督、校核，確保與實(shí)際相符。
???????? 8.7對(duì)本公司儀器設(shè)備的檢定/校準(zhǔn)及期間核查過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督。
???????? 8.8對(duì)本公司的安全管理進(jìn)行監(jiān)督。
???????? 8.9、依據(jù)檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)、檢測(cè)規(guī)范對(duì)檢測(cè)報(bào)告單中檢測(cè)數(shù)據(jù)的原始記錄進(jìn)行校核，對(duì)單項(xiàng)檢測(cè)結(jié)果的原始記錄進(jìn)行科學(xué)、準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)。
???????? 8.10、監(jiān)督過(guò)程中發(fā)現(xiàn)不符合，應(yīng)及時(shí)予以糾正和記錄；對(duì)存在的嚴(yán)重不符合問(wèn)題，要及時(shí)報(bào)告質(zhì)量負(fù)責(zé)人處理。
???????? 9.登記員崗位職責(zé)
???????? 9.1、熱愛(ài)本職工作，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，了解掌握有關(guān)汽車(chē)檢測(cè)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范；認(rèn)真執(zhí)行質(zhì)量方針，落實(shí)質(zhì)量目標(biāo)。
???????? 9.2、熟悉汽車(chē)檢測(cè)工藝流程、檢測(cè)業(yè)務(wù)和檢測(cè)技術(shù)。
???????? 9.3、熟悉本檢測(cè)公司的檢測(cè)業(yè)務(wù)范圍，耐心答復(fù)解釋送檢車(chē)輛單位提出的詢(xún)問(wèn)，做好對(duì)外窗口的文明服務(wù)。
???????? 9.4、做好檢測(cè)業(yè)務(wù)的受理和登記，認(rèn)真核對(duì)有關(guān)證件資料，協(xié)助委托方準(zhǔn)確填寫(xiě)機(jī)動(dòng)車(chē)查驗(yàn)記錄單。
???????? 9.5、做好己受理業(yè)務(wù)資料的定期匯總統(tǒng)計(jì)，并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
???????? 9.6、認(rèn)真搜集委托方的建議和信息，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議。
???????? 10.登錄員崗位職責(zé)
???????? 10.1、堅(jiān)守崗位，不擅離職守，嚴(yán)禁讓他人操作計(jì)算機(jī)。
???????? 10.2、嚴(yán)格遵守安全用電管理制度和登錄計(jì)算機(jī)操作程序。
???????? 10.3、計(jì)算機(jī)操作員應(yīng)熟悉了解計(jì)算機(jī)工作原理，熟練操作計(jì)算機(jī)。
???????? 10.4、了解汽車(chē)檢測(cè)業(yè)務(wù)和檢測(cè)技術(shù)，熟悉檢測(cè)流程、掌握相關(guān)的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)。
???????? 10.5、負(fù)責(zé)檢測(cè)車(chē)輛資料和檢測(cè)項(xiàng)目的登錄工作，認(rèn)真輸入、核對(duì)登錄內(nèi)容，確保檢測(cè)車(chē)輛資料和檢測(cè)項(xiàng)目的準(zhǔn)確性。
???????? 11.主控計(jì)算機(jī)操作員崗位職責(zé)
???????? 11.1、堅(jiān)守崗位，不擅離職守，嚴(yán)禁讓他人操作計(jì)算機(jī)，嚴(yán)禁在計(jì)算機(jī)上運(yùn)行與檢測(cè)工作無(wú)關(guān)的軟件、游戲，嚴(yán)防計(jì)算機(jī)病毒，做好相關(guān)軟件備份工作。
???????? 11.2、努力學(xué)習(xí)提高計(jì)算機(jī)技術(shù)，熟悉了解計(jì)算機(jī)原理，熟練操作計(jì)算機(jī)；了解汽車(chē)檢測(cè)業(yè)務(wù)和檢測(cè)技術(shù)，熟悉檢測(cè)流程、掌握相關(guān)的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)。
???????? 11.3、嚴(yán)格遵守安全用電管理制度和主控機(jī)操作程序。
???????? 11.4、負(fù)責(zé)全檢測(cè)公司計(jì)算機(jī)工作的調(diào)度、指揮；監(jiān)視各通訊終端的工作、通訊情況，監(jiān)視各檢測(cè)工位的檢測(cè)情況；及時(shí)發(fā)布命令指揮檢測(cè)線的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
???????? 11.5、對(duì)檢測(cè)工作中發(fā)生的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行處理。如不能處理時(shí)，立即報(bào)告技術(shù)負(fù)責(zé)人或質(zhì)量負(fù)責(zé)人派人進(jìn)行處理。
???????? 11.6、對(duì)檢測(cè)工作中發(fā)生的情況可以錄像，以便分析處理。
???????? 11.7、負(fù)責(zé)對(duì)電腦終端操作員進(jìn)行業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)。
??????? 12.引車(chē)員崗位職責(zé)
???????? 12.1、引車(chē)員必須是專(zhuān)職駕駛員，必須持有A類(lèi)駕駛證，應(yīng)該熟悉各種車(chē)輛的基本性能和駕駛操作要領(lǐng)。嚴(yán)格執(zhí)行《質(zhì)量手冊(cè)》的各項(xiàng)規(guī)定和管理制度，確保檢測(cè)數(shù)據(jù)公正、準(zhǔn)確。
???????? 12.2熱愛(ài)本職工作，聽(tīng)從調(diào)度、指揮，遵守規(guī)章制度。熟悉各檢測(cè)類(lèi)別的工藝流程，掌握檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)“機(jī)動(dòng)車(chē)安全檢驗(yàn)記
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