職業(yè)道德建設(shè)是社會主義精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容,也是建立和維護社會主義市場經(jīng)濟秩序的必要條件。對于安檢隊伍來說,要擔(dān)負起黨和人民賦予的執(zhí)法使命,嚴厲打擊犯罪,確保民航運輸安全,促進社會穩(wěn)定,更好地為發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟服務(wù),保衛(wèi)社會主義現(xiàn)代化建設(shè)順利進行,就必須加強職業(yè)道德建設(shè),提高隊伍的政治素質(zhì)和值勤水平。最近,安檢站開展了職業(yè)道德教育月,加強職業(yè)道德建設(shè),適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟的需要,已成為安檢隊伍全面建設(shè)的一個重要課題,下面,就這個問題,筆者談幾點粗淺的看法:
一、當(dāng)前安檢隊伍職業(yè)行為存在的問題。應(yīng)當(dāng)說,安檢隊伍總體上是好的,是一支政治上靠得住,工作上過得硬,特別能吃苦,特別能戰(zhàn)斗的隊伍。就安檢隊伍而言,近幾年來在打擊犯罪,保衛(wèi)民航運輸安全,發(fā)揮了巨大作用,做出了積極貢獻。但是,由于受一些不健康思想的侵蝕,有些安檢員思想道德觀念扭曲,職業(yè)行為偏離規(guī)范。雖然問題集中反映在少數(shù)人身上,但影響了安檢隊伍的聲譽,損害了安檢員的形象,給工作造成不應(yīng)有的損失。從調(diào)查的情況看,筆者感到當(dāng)前安檢隊伍職業(yè)行為存在的突出問題主要有以下方面,打罵旅客。有的安檢員“服務(wù)”觀念淡薄,“服務(wù)”意識薄弱,忘記了安檢員的本色,把自己凌駕于旅客之上,認為身份特殊,地位特別,是“管人”的,“高人一等”,對旅客擺架子,耍威風(fēng),一副鐵面孔,說話“冷、硬、橫”。
二、問題產(chǎn)生的原因。上述問題的存在,不僅嚴重損害了安檢隊伍的整體形象,而且直接影響了安全檢查作用的發(fā)揮。因此,必須找準原因,采取有力措施,認真研究解決。通過調(diào)查分析,我們感到,之所以存在這些問題,原因是多方面的,有社會上一些不正之風(fēng)的影響,也有個別安檢員素質(zhì)不高的因素,但從領(lǐng)導(dǎo)的角度講,教育不實,要求不嚴,措施不力,卻是一個不容忽視的重要問題.
第一、職業(yè)道德教育跟不上市場經(jīng)濟發(fā)展,發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟,建設(shè)社會主義物質(zhì)文明,必須以加強社會主義精神文明建設(shè)為保障,堅持兩手抓,兩手都要硬。進行社會主義思想道德教育,培養(yǎng)“四有”新人,是促進社會主義市場經(jīng)濟健康發(fā)展的重要保障和百年大計。在轉(zhuǎn)換市場機制,進行新舊兩種體制交替的同時,一些腐朽沒落的資產(chǎn)階級思想也乘虛而入,腐蝕人們的思想和靈魂。特別是國內(nèi)外敵對勢力利用拜金主義,享樂主義,個人主義等落后社會意識的宣傳和滲透,與我們爭奪思想陣地。腐蝕與反腐蝕的斗爭更加激烈,思想道德教育急需加強。然而在深化改革的重要時期和重要環(huán)節(jié)上,一些領(lǐng)導(dǎo)卻忽視了職業(yè)道德教育,出現(xiàn)了一些理論學(xué)習(xí)與思想改造相脫節(jié),安全教育與道德建設(shè)“兩層皮”的現(xiàn)象。職業(yè)道德教育雖然也搞了,但不深、不細、不實,導(dǎo)致一些安檢員的職業(yè)道德觀念淡薄,自私自利的個人主義思想開始抬頭,不講職業(yè)道德,不顧職業(yè)紀律,各種行業(yè)不正之風(fēng)也乘隙而生,且有發(fā)展蔓延之勢。
第二、職業(yè)道德標準缺少適應(yīng)性規(guī)范。隨著市場經(jīng)濟體制的逐步確立,社會結(jié)構(gòu),人與人的關(guān)系,人們的思維方式、行為方式和生活方式都在發(fā)生深刻變化,在新形勢下,怎樣評價安檢員的職業(yè)行為?哪些做法是正確的?哪些做法是錯誤的?哪些適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展?哪些要堅決抵制和反對?在一些安檢員思想上存在著不少困惑,包括一些基層領(lǐng)導(dǎo)也感到“叫不準”,“咬不硬”。對此,我們應(yīng)該引起足夠重視,研究新情況。采取新舉措,解決新問題。然而,一些領(lǐng)導(dǎo)卻恰恰忽略了這個問題,搞職業(yè)道德教育只講遠大理想,講抽象原則,不能理論聯(lián)系實際講清具體標準、具體規(guī)范和是非界限,使安檢員感到“唱高調(diào)”、“搞說教”,收不到良好效果。長此以往,造成了一些安檢員的逆反心理,形成“你講你的,我干我的”,邊講邊犯的問題經(jīng)常發(fā)生。
第三、職業(yè)行為監(jiān)督缺乏群眾性氛圍基礎(chǔ)。近年來,由于職業(yè)道德教育不夠深入,廣大安檢員的職業(yè)道德觀念比較淡薄,因此,在隊伍建設(shè)上,不能有效發(fā)揮道德評價的譴責(zé)和激勵作用。對說老實活、辦老實事,公而忘私,埋頭苦干的同志,有人卻把他看成是“無能”、“傻帽”;對職業(yè)行為不端正,唯利是圖,撈個人好處的安檢員,卻有人說他“有為”,“能干”,甚至有的安檢員違紀受了處分,還有人為他鳴“冤”不平。好事得不到稱贊,壞事受不到譴責(zé),在這種不良風(fēng)氣耳熏目染之下,只靠領(lǐng)導(dǎo)查處違紀,是不足以扶正壓邪的。
三、應(yīng)采取的對策?,F(xiàn)實情況充分表明,抓安檢隊伍建設(shè),糾正行業(yè)不正之風(fēng),職業(yè)道德教育非常重要。我們必須首先從這個基礎(chǔ)抓起,既要有長遠規(guī)劃,分步進行,又要從解決當(dāng)前突出問題入手,重點突破。當(dāng)前,我們要緊緊聯(lián)系隊伍建設(shè)的實際,加大思想教育力度,采取有力措施,著重解決以下六個方面的問題:
1,突出理想信念教育。黨的十四屆六中全會做出的《關(guān)于加強社會主義精神文明建設(shè)若干重要問題的決議》明確指出:“在改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)的整個過程中,思想道德建設(shè)的基本任務(wù)是:愛國主義、集體主義、社會主義教育,加強社會主義公德、職業(yè)道德、家庭美德建設(shè),引導(dǎo)人們樹立建設(shè)有中國特色社會主義的共同理想和正確的世界觀、人生觀、價值觀。我們現(xiàn)在建設(shè)和發(fā)展有中國特色的社會主義,最終目的是實現(xiàn)共產(chǎn)主義,應(yīng)當(dāng)在全社會認真提倡社會主義、共產(chǎn)主義思想道德。因此,我們要把職業(yè)道德教育與理想信念教育統(tǒng)一起來,與安全教育結(jié)合起來,與世界觀改造聯(lián)系起來,有計劃、有系統(tǒng)地組織安檢員認真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想。特別要認真學(xué)好建設(shè)有中國特色社會主義理論。要堅持以基本理論學(xué)習(xí)力根本,提高學(xué)習(xí)質(zhì)量,在學(xué)懂弄通上狠下功夫,真正做到“以科學(xué)的理論武裝人”,幫助安檢員牢固樹立社會主義和共產(chǎn)主義的崇高理想,牢固樹立為建設(shè)好有中國特色社會主義的事業(yè)而獻身、為實現(xiàn)共產(chǎn)主義而奮斗的堅定決心。開展理想信念教育,還要以貫徹全心全意為人民服務(wù)宗旨為核心,以發(fā)揚集體主義精神為原則,把愛國主義、集體主義、社會主義和世界觀、人生觀、價值觀教育作為重要內(nèi)容,啟發(fā)引導(dǎo)安檢員正確對待和處理國家、集體和個人三者利益關(guān)系,做到時刻把國家和集體利益放在第一位,培養(yǎng)安檢員獻身事業(yè)、無私奉獻的革命精神,堅決克服和抵制把經(jīng)濟活動中的商品交換原則引入日常生活和值勤活動中來的錯誤傾向。
2、建立適應(yīng)性行為規(guī)范。要端正安檢隊伍職業(yè)道德行為。發(fā)揮職業(yè)道德評價的積極作用,就必須建立和完善職業(yè)行為的規(guī)范標準,使廣大安檢員在思想上有所對照,在行動上有所遵循。由于階階利益是道德評價的基礎(chǔ),道德發(fā)展隨著社會經(jīng)濟基礎(chǔ)的變化而變化,因此,我們在建立和制定職業(yè)道德規(guī)范時,必須以適應(yīng)和促進社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展為準繩,劃清思想和行為的是非界限,不斷加以充實和完善。同時還要考慮人們所受教育的程度不同,思想覺悟的高低不同,對道德理想追求的起點不同,接受約束的適應(yīng)能力也不盡相同,在規(guī)范職業(yè)道德標準時,就要把握先進性和廣泛性相結(jié)合的原則,分清層次。對共產(chǎn)黨員,特別是領(lǐng)導(dǎo)干部,要以共產(chǎn)主義的最高道德標準規(guī)范職業(yè)行為,嚴格要求,做到身體力行;對一般安檢員要大力宣傳提倡共產(chǎn)主義思想美德,并根據(jù)本職工作要求,按職責(zé)、分崗位制定出具體的職業(yè)道德行為規(guī)范,作為現(xiàn)實生活和值勤活動中的最低道德評價標準,減少抽象,強化具體,便于抓好落實,做到“從具體事件抓起”,促進全面提高。我們還要把“形象設(shè)計”、“承諾服務(wù)”等活動納入職業(yè)道德建設(shè)的軌道,定期進行文明安檢員、先進個人、優(yōu)秀班阻的評選活動,廣泛開展群眾性的職業(yè)道德評價活動,在一個單位內(nèi),造成一種好人好事人人夸,不道德行為人人譴責(zé)的良好風(fēng)氣,打好堅實的群眾性輿論監(jiān)督氛圍基礎(chǔ)。
3、強化職業(yè)紀律約束。安檢隊伍是保障民航安全的主戰(zhàn)場,十分強調(diào)鐵的紀律,抓職業(yè)道德建設(shè)必須突出這一行業(yè)特點。因此,我們要把加強職業(yè)紀律的管理教育作為加強職業(yè)道德建設(shè)的基本內(nèi)容,要求安檢員嚴格遵守國家法律、法令,堅決執(zhí)行各項規(guī)章、制度和上級下達的各項命令、指示。一方面通過教育培養(yǎng)安檢員的“慎獨”精神,做到即使在無人監(jiān)督的情況下也能嚴格自我約束,身體力行;另一方面要下大力量抓好違紀安檢員的查處工作,把“深教”與“嚴管”緊密結(jié)合起來,對那些明知故犯,屢教不改的安檢員,一定要硬起手腕,堅決查處。要通過加強教育和強化管理的合力促進職業(yè)道德建設(shè)不斷深化,為端正風(fēng)氣,徹底糾正行業(yè)不正之風(fēng)做出不懈努力。
4、抓好職業(yè)技能訓(xùn)練。一些安檢員職業(yè)行為偏離規(guī)范,除思想上的原因外,業(yè)務(wù)素質(zhì)偏低也是一個重要因素。這些安檢員處理問題憑感情用事,不是簡單粗暴,動手動腳,就是敷衍塞責(zé),隨意行事,有損于安檢隊伍形象。我們必須把學(xué)專業(yè),練硬功,提高職業(yè)技能作為職業(yè)道德建設(shè)的重要環(huán)節(jié),結(jié)合本崗位工作,廣泛開展“學(xué)標、對標、達標”和“崗位練兵一手精”練兵活動,大練基本功,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和獨立工作能力。使他們能在工作崗位上既當(dāng)遵紀的模范,又當(dāng)值勤的標兵,以優(yōu)質(zhì)的工作水平和服務(wù)態(tài)度,贏得旅客的信任和支持,樹立安檢員的良好形象。
5、堅持經(jīng)常教育培養(yǎng)。職業(yè)道德教育和培養(yǎng),是一項長期的任務(wù),我們必須 “狠狠地抓”,“一天不放松地抓”的指導(dǎo)思想,堅持反復(fù)抓,抓反復(fù)。既要抓系統(tǒng)教育,促進普遍提高,又要抓重點教育,解決傾向性問題。廣大安檢員戰(zhàn)斗在民航安全的第一線,經(jīng)常與各種各樣的旅客打交道,容易受到腐蝕和影響,特別是在發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟形勢下,這種考驗更加嚴峻。集中精力抓好反對和抵制拜金主義、享樂主義、個人主義專題教育,迅速增強廣大安檢員拒腐防變的免疫力,為在整個隊伍中徹底糾正行業(yè)不正之風(fēng)奠定牢固的思想基礎(chǔ)。
6、開展各種形式的宣傳活動。職業(yè)道德教育要采取多種形式,多種方法進行,特別要加強宣傳工作力度,以增強教育的感染力,力求取得較好效果。可結(jié)合實際,相對集中一段時間,在安檢隊伍中廣泛開展“談理想、講道德、樹新風(fēng)”活動,增強職業(yè)道德教育的聲勢,掀起教育的高潮。也可以層層組織“演講會”巡回演講,宣傳先進典型,把教育活動搞得更生動,更活潑,更扎實,進一步強化教育效果。