1. 目的
        規(guī)范物業(yè)秩序維護管理內容，維護公司管理權益。
        2. 適用范圍
        適用于公司及各管理處的安全管理工作。
        3. 職責
        3.1 總經理負責組建公司安全管理小組工作。
        3.2 安全管理小組負責對全公司安全事務的決策，督促檢查，防止任何安全事故的發(fā)生。
        3.3 管理處經理負責依據管理處的實際情況成立管理處安全工作小組工作。
        3.4 管理處安全工作小組負責制定本管理處的安全規(guī)章與規(guī)范并組織實施。
        4. 工作程序
        4.1 安全工作機構設置
       
        4.2 控制原則
        4.2.1 公司級控制管理
        4.2.1.1 公司設立安全管理小組，負責對全公司安全事務的決策，督促檢查，防止任何安全事故的發(fā)生；并在全公司各個領域建立健全安全管理組織，實施安全管理和安全防范，總經理是全公司安全事務負責人。
        4.2.1.2 安全事務包含：安全生產、公共秩序維護、消防安全、緊急情況應急等四個方面。
        4.2.1.3 公司根據業(yè)務開展和安全環(huán)境的需要，制定安全政策、管理制度、管理目標和指標，以及各種安全生產、公共秩序維護、消防、應急的操作規(guī)范，制定各種安全操作規(guī)程和方案等安全措施，全面推行實施。
        4.2.1.4 公司貫徹以預防為主的安全工作方針，加強企業(yè)安全工作的領導和管理，以保證公司和客戶人身及財產的安全，促進企業(yè)發(fā)展。
        4.2.1.5 公司不斷加強對員工進行安全教育和宣傳，組織員工學習消防基本知識、安全工作知識，教育員工提高安全意識，自覺遵守安全規(guī)定，時刻警惕和及時排除工作全過程中的安全隱患，防范自然災害損失和壞人破壞的發(fā)生。
        4.2.1.6 公司實行系統(tǒng)安全管理思想，將安全貫穿在工作計劃、布置、檢查、總結和評比中，確保將安全貫穿于服務工作的全過程。
        4.2.1.7 公司定期組織安全檢查和安全工作研討會議，排查隱患，及時采取措施，解決出現(xiàn)的各種問題。
        4.2.1.6 對重大安全隱患不惜人力財力和物力限期整改，對于特殊原因一時難以徹底解決的安全隱患，制定相應的強化管理辦法，采取有效措施，確保過渡期安全。
        4.2.1.7 指揮協(xié)調對重大安全事故進行調查處理及善后工作安排。通過懲戒和獎勵，促進各級切實負責，確保安全。
        4.3 管理處的安全控制
        4.3.1管理處負責人是基層的安全責任人，直接領導和管理轄區(qū)的安全管理工作，處理安全事務，向公司負責。
        4.3.2 管理處執(zhí)行公司制定的各項安全工作制度、規(guī)定，做好設施維護、公共秩序維護，消防和緊急事件應急的準備工作，切實預防各種安全事故的發(fā)生。
        4.3.3 管理處按照公司的要求建立健全安全防范組織機構，并結合自己的特殊性，制定符合實際的規(guī)章制度規(guī)范規(guī)則，建立健全安全管理體系經公司批準后實施。
        4.3.4 管理處平時抓緊對員工和業(yè)主的安全教育和宣傳，消滅一切輕視安全的麻痹思想和行為，在物業(yè)管理工作和生活中始終繃緊安全這根弦，使每個員工把安全與自己的生死存亡，榮辱興衰聯(lián)系在一起，做到全員高度重視，全員共抓安全，成為一支召之即來來之能戰(zhàn)的隊伍。
        4.3.5 管理處把保證安全設施設備的正常運行和維護作為生命線來抓，做到平時即 戰(zhàn)時，一旦有情況發(fā)生，所有的安全設施都能夠立即投入使用，將事故消滅在萌芽狀態(tài)，把損失降到最低程度。
        4.3.6 管理處對轄區(qū)的安全危險點進行經常性的排查和登記，并針對危險點制定相應的措施，嚴加防范，必要時報公司批準增加技術防范的投入，把屬于安全隱患的問題消滅在“有發(fā)生可能”的階段。
        4.3.7 管理處對任何安全事故，應及時向公司匯報，由公司組織進行調查處理，同時對其他單位告誡加強安全工作，防止同類事件的重復發(fā)生，屬于公司管理體制和程序、制度規(guī)程上的問題，則公司會因此而進行改進提高。
        4.3.8 管理處定期對安全方面工作總結，向公司提出在實際工作中存在的問題和解決問題的看法，加強上下溝通，使公司在檢查指導全面工作時，推廣經驗、防止普遍性問題的發(fā)生。
        4.3.9 管理處在安全管理中直接使用獎勵和處罰的手段，公司給與大力支持。
        5. 支持性文件
        無
        6. 記錄
        無