在構(gòu)建和諧企業(yè)方面,和諧社會的人與人、人與物、人與社會、人與自然這四大關(guān)系也必定涵蓋在企業(yè)之中。企業(yè)內(nèi)部、企業(yè)之間、企業(yè)與社會、企業(yè)與環(huán)境的關(guān)系和諧一致,是構(gòu)建和諧社會的重要層面,也是企業(yè)、社會同步發(fā)展的必要條件。因此,構(gòu)建和諧企業(yè)需要協(xié)調(diào)處理好以下四個關(guān)系。
協(xié)調(diào)處理好員工與企業(yè)之間的關(guān)系
企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營系統(tǒng)正常運(yùn)行,必須依靠全體員工的協(xié)調(diào)配合,落實科學(xué)發(fā)展觀,構(gòu)建和諧內(nèi)部環(huán)境,也要堅持以人為本,實現(xiàn)員工與企業(yè)的共同發(fā)展。應(yīng)該說,企業(yè)與員工在利益上的目標(biāo)是一致的,員工與企業(yè)風(fēng)雨同舟,共同努力,企業(yè)才能得到持續(xù)發(fā)展。同樣,只有企業(yè)持續(xù)有效較快協(xié)調(diào)發(fā)展,員工的收入才能增長,工作、生活條件才能逐步改善,員工的價值需求才能得到體現(xiàn)、發(fā)展。因此,各級管理者要牢固樹立發(fā)展為了員工、發(fā)展依靠員工、發(fā)展成果惠及員工的思想,時刻把關(guān)心員工、關(guān)愛員工放在心上,實現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好員工的切身利益。要堅持用先進(jìn)文化理念幫助員工樹立正確的世界觀、價值觀,妥善處理好個人與企業(yè)的關(guān)系,在為他人、為企業(yè)、為社會創(chuàng)造財富的過程中體現(xiàn)、提升自身價值,在服務(wù)他人、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)社會的過程中得到自身的公平利益。要堅持發(fā)揚(yáng)民主,完善利益訴求表達(dá)機(jī)制,做到溝通順暢、決策有效、全體員工的智慧和力量得到最大限度的發(fā)揮。要建立和諧的勞動關(guān)系,堅持公平、效率、貢獻(xiàn)相統(tǒng)一原則,形成有效的利益分配機(jī)制,處理好員工當(dāng)前利益與長遠(yuǎn)利益、根本利益的關(guān)系,在協(xié)調(diào)好企業(yè)在崗人員利益的同時,注意兼顧平衡處理好各個群體間的利益關(guān)系。要加強(qiáng)溝通,增進(jìn)理解,各盡所能,和諧相處,形成班組之間、工序之間、部門之間、機(jī)關(guān)與基層之間相互配合、相互支持的良好風(fēng)氣,創(chuàng)造企業(yè)內(nèi)部融洽和睦的人際關(guān)系及寬松愉快的環(huán)境,努力形成"心齊、氣順、風(fēng)正、勁足、實干、高效、安定、有序"的局面和"和諧人人有責(zé)、和諧成果人人共享"的機(jī)制。
協(xié)調(diào)處理好企業(yè)
內(nèi)部諸要素之間的關(guān)系
通過近年來的聯(lián)合重組,不少企業(yè)規(guī)模越來越大,內(nèi)部分工越來越明確,各專業(yè)、工序、流程聯(lián)系越來越緊密。石油煉化企業(yè)在這種復(fù)雜情況下,必須協(xié)調(diào)處理企業(yè)煉化生產(chǎn)、加工制造、工程技術(shù)服務(wù)、多種經(jīng)營、生產(chǎn)技術(shù)服務(wù)、基地服務(wù)、市場開發(fā)等業(yè)務(wù)的關(guān)系,增強(qiáng)效益、效率觀念,以合理的資源配置和投入創(chuàng)造最佳的經(jīng)濟(jì)效益;要充分發(fā)揮自主創(chuàng)新、科技進(jìn)步對企業(yè)發(fā)展的支撐作用,提升研發(fā)能力,形成核心技術(shù)和特色技術(shù),提升企業(yè)的市場競爭力和抗風(fēng)險能力;要充分發(fā)揮管理在企業(yè)持續(xù)發(fā)展中的基礎(chǔ)作用,繼承好思想、好傳統(tǒng)、好作風(fēng),切實抓好基層、基礎(chǔ)工作和"三基"工作,抓好經(jīng)營管理者、專業(yè)技術(shù)人員、操作服務(wù)人員、黨群管理人員四支隊伍建設(shè),建立有效的激勵約束機(jī)制,努力實現(xiàn)科學(xué)管理、制度管理、規(guī)范管理、精細(xì)管理;要全面履行經(jīng)濟(jì)責(zé)任、政治責(zé)任和社會責(zé)任,實現(xiàn)物質(zhì)文明、精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展。
協(xié)調(diào)處理好企業(yè)
利益相關(guān)者及地方之間的關(guān)系
要在激烈的市場競爭中,企業(yè)找準(zhǔn)自己的市場定位,與利益相關(guān)者加強(qiáng)溝通,按照"誠信、合作、發(fā)展、共贏"的原則,建立長期的戰(zhàn)略合作關(guān)系,謀求更廣泛、更深入的合作,提高自身發(fā)展能力;要主動依靠地方政府共同維護(hù)地區(qū)穩(wěn)定,努力構(gòu)建和諧社區(qū);要積極處理好地企關(guān)系,主動接受地方黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo),支持地方產(chǎn)業(yè)發(fā)展、支持社會公益事業(yè)、維護(hù)地方穩(wěn)定等方面盡己所能、多做貢獻(xiàn)。企業(yè)關(guān)注社會公益事業(yè),以奉獻(xiàn)精神回報社會是企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任的一種高尚表現(xiàn)。"愛心"是人們工作生活的心靈起點(diǎn)和內(nèi)在動力,是一種高尚、美好、善良、和諧的精神追求與精神境界。企業(yè)和個人一樣,是應(yīng)有感情的,企業(yè)具有"愛心"是優(yōu)秀企業(yè)文化的體現(xiàn)。具體表現(xiàn)為:熱心扶助社會弱勢群體,捐贈災(zāi)民,贊助辦學(xué)等社會公益活動,在社會安全保障體系方面,逐步建立與企業(yè)經(jīng)營水平相適應(yīng)的養(yǎng)老、醫(yī)療、扶困等保障體系和長效機(jī)制,切實解決弱勢群體的實際困難,保障他們的基本生活,為社會生活的安定和諧做出自己的貢獻(xiàn)。企業(yè)的這種樂意承擔(dān)社會責(zé)任的美德,會為企業(yè)樹立良好的形象,也必將得到社會公眾包括企業(yè)內(nèi)部員工的贊譽(yù),為企業(yè)的發(fā)展?fàn)I造良好的外部氛圍。
協(xié)調(diào)處理好
安全環(huán)保穩(wěn)定之間的關(guān)系
隨著科學(xué)發(fā)展和社會進(jìn)步,人們對生活的環(huán)境要求越來越高。但與此同時,有些企業(yè)的日常生產(chǎn)活動卻給自然環(huán)境帶來了日益嚴(yán)重的污染問題。大量的煙塵廢氣、污水、廢棄物等,影響人們的生活和健康,引發(fā)社會的恐慌,破壞社會生活的和諧。因此,防止污染,治理污染就成為企業(yè)責(zé)無旁貸的重大任務(wù)。凡是有社會責(zé)任感的企業(yè),理應(yīng)本著科學(xué)的態(tài)度,有效地防止生產(chǎn)過程中可能給社會公眾帶來的有害影響,同時也包括保障企業(yè)員工的身體健康和生命安全,搞好生產(chǎn)作業(yè)區(qū)和生活小區(qū)的環(huán)境建設(shè),努力實現(xiàn)綠色文明生產(chǎn)。安全環(huán)保,人命關(guān)天,責(zé)任重于泰山。各級管理者要加深對"安全第一"和安全是政治、是大局、是目標(biāo)、是責(zé)任、是效益、是形象的認(rèn)識,堅持不懈地把安全環(huán)保放在突出重要的位置,正確處理安全環(huán)保與生產(chǎn)、整合、效益及其他方面之間的關(guān)系,研究掌握并自覺遵循安全環(huán)保規(guī)律,嚴(yán)格執(zhí)行HSE體系文件,把充分發(fā)揮主觀能動性和推進(jìn)本質(zhì)安全結(jié)合起來,推動企業(yè)向零事故、零傷害、零污染目標(biāo)邁進(jìn)。穩(wěn)定與和諧的關(guān)系互為前提,沒有穩(wěn)定,和諧就無從談起。要牢固樹立穩(wěn)定壓倒一切的思想,站在講政治、講大局的高度,進(jìn)一步落實各級穩(wěn)定工作責(zé)任制,努力提高駕馭復(fù)雜局面、維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定的能力。要牢固樹立加強(qiáng)基層、建設(shè)基層、穩(wěn)定基層觀念,把工作重心下移,抓基層,打基礎(chǔ),帶隊伍,把各類問題解決在基層和萌芽狀態(tài)之中。要認(rèn)真開展不穩(wěn)定因素調(diào)研排查工作,立足抓早、抓小、抓苗頭,有效協(xié)調(diào)各種利益關(guān)系,妥善解決存在問題,減少各類上訪事件的發(fā)生,保持內(nèi)部穩(wěn)定,以團(tuán)結(jié)和諧的良好環(huán)境確保企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。