三、構(gòu)建全面綜合的公共安全管理體系
現(xiàn)代城市已經(jīng)進入一個高危險期,傳統(tǒng)的與非傳統(tǒng)的公共安全事件的出現(xiàn)日益頻繁,城市公共安全呈現(xiàn)出的頻繁性、危害性、群發(fā)性、鏈發(fā)性等特點以及層出不窮的新型安全問題,使得傳統(tǒng)的公共安全管理模式面臨嚴峻的挑戰(zhàn),對公共安全的應(yīng)對與管理已經(jīng)不能僅僅依賴于孤立的政策與法規(guī),不能僅僅依賴于事件發(fā)生之后的倉促反應(yīng),不能僅僅依賴于單個機構(gòu)的孤軍奮戰(zhàn),也不能僅僅依賴于一個全能的政府,迫切要求政府加強組織的協(xié)調(diào)合作、運行機制的協(xié)同和救援的整合、信息和資源的共享等,通過構(gòu)建全面管理的戰(zhàn)略模式,才能確保協(xié)調(diào)高效,實現(xiàn)綜合集成和管理效益的最大化。
一是整合協(xié)同的組織系統(tǒng)。公共安全管理涉及領(lǐng)域、部門多,影響面廣,需要動員全社會的力量、資源,有計劃、有組織地進行應(yīng)對。因此,政府應(yīng)該把公共安全管理各環(huán)節(jié)的工作聯(lián)系起來,作為一個有機系統(tǒng)進行對待,必須將現(xiàn)有各臨時機構(gòu)統(tǒng)一整合成一個穩(wěn)定的綜合協(xié)調(diào)機構(gòu),使之成為政府日常管理的重要組成部分,使公共安全應(yīng)對處理各環(huán)節(jié)的工作統(tǒng)一起來考慮,形成合力,實現(xiàn)管理效益的最優(yōu)化,建立一個職能明確、責(zé)權(quán)分明、組織健全、運行靈活、統(tǒng)一高效的公共安全管理組織系統(tǒng)。
二是覆蓋廣泛、反應(yīng)靈敏的預(yù)警系統(tǒng)。城市公共安全各因素所帶來的風(fēng)險涵蓋城市危險源、城市自然災(zāi)害、城市重要機構(gòu)及場所、城市公共基礎(chǔ)設(shè)施、城市應(yīng)急救援力量、城市應(yīng)急救援設(shè)備設(shè)施等方方面面,必須建立一套有效的專業(yè)預(yù)警機構(gòu)和科學(xué)的預(yù)警分析,具備完善的預(yù)警防范功能,形成完整統(tǒng)一的預(yù)警系統(tǒng),對公共安全事件進行宏觀性、前瞻性的總體考慮,科學(xué)、定量、實時地診斷、監(jiān)測并預(yù)警社會穩(wěn)定和公共安全的總體趨勢。
三是資源共享的信息系統(tǒng)?,F(xiàn)代公共安全管理要求信息系統(tǒng)必須能夠打破應(yīng)急信息資源在部門、地區(qū)之間的壁壘,增強政府公共安全管理決策的科學(xué)化,提高政府應(yīng)急指揮的效率。就是在現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)基礎(chǔ)上,通過建立統(tǒng)一的、法定的技術(shù)規(guī)范、數(shù)據(jù)標準、數(shù)據(jù)交換格式,制定相應(yīng)的制度和管理辦法,實現(xiàn)城市間、政府各部門之間的信息共享。
四是協(xié)同作戰(zhàn)的應(yīng)急救援系統(tǒng)。城市事故災(zāi)害應(yīng)急救援是一項涉及面廣、專業(yè)性很強的工作,系統(tǒng)內(nèi)的各中心都有其各自的功能職責(zé)及構(gòu)建特點,每個中心都是相對獨立的工作機構(gòu),但在執(zhí)行任務(wù)時又相互聯(lián)系相互協(xié)調(diào),呈現(xiàn)系統(tǒng)性的運作狀態(tài)。因此,單靠城市某個部門是很難完成的,必須把各方面的力量組織起來,形成統(tǒng)一的救援指揮部,在指揮部的統(tǒng)一指揮下,安全、公安、消防、環(huán)保、衛(wèi)生、部隊等部門密切配合,協(xié)同作戰(zhàn),迅速、有效的組織和實施應(yīng)急救援,盡可能的避免和減少損失。
四、制定完善的戰(zhàn)略保障措施。
有效的公共安全管理需要政府動員和調(diào)動大量的人、財、物、制度等各種資源,必須建立完善的公共安全的資源支持保障體系,暢通資源供應(yīng)渠道,把公共安全管理中涉及到的人、財、物、制度等進行有效分配、使用,以提高政府和社會的應(yīng)對能力。
一是發(fā)揮政府主導(dǎo)作用,保證建設(shè)資金超前投入。資金保證是確保公共安全的必要條件,公共安全管理機制的建立與完善在很大程度上依賴于資金投入的保證程度。作為公共安全管理主體的政府,在每年制定財政預(yù)算時,要加大對用于公共安全的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入力度,完善財政預(yù)備費的撥付及使用制度,建立突發(fā)事件專項資金制度,建立中長期的突發(fā)事件應(yīng)急準備基金,強化突發(fā)事件政府投資主渠道的保障作用。
二是建構(gòu)一體化的城市資源保障機制。充足的應(yīng)急資源是應(yīng)急救援的保障,各應(yīng)急部門和應(yīng)急隊伍都積極地完善自己的裝備和設(shè)施,但要貫徹集中儲備和分散儲備相結(jié)合的原則。目前城市絕大部分的資源儲備工作都是由相關(guān)部門負責(zé),重復(fù)建設(shè)的現(xiàn)象很難避免。因此,要加強對城市應(yīng)急資源的整合,建立一體化的資源儲備和調(diào)度機制,提高資源的利用效率,并保障災(zāi)時資源調(diào)度的暢通無阻。
三是逐步建立多元化的應(yīng)急融資和籌資機制。政府與商業(yè)保險主體基于經(jīng)濟利益與社會利益雙贏的基礎(chǔ)上開展合作,通過政策優(yōu)惠鼓勵商業(yè)保險、再保險進入公共風(fēng)險保障領(lǐng)域。尤其要積極探索建立巨災(zāi)保險體系。2006年6月,國務(wù)院頒布《關(guān)于保險業(yè)改革發(fā)展的若干意見》,被保險業(yè)界稱為“保險國十條”,明確指出,要建立國家財政支持下的巨災(zāi)風(fēng)險保險體系,以充分發(fā)揮保險在防損減災(zāi)和災(zāi)害事故處置中的重要作用,將保險納入災(zāi)害事故防范救助體系。同時,積極吸收來自國內(nèi)外企業(yè)、非政府組織、個人和國際組織的贊助和捐助,完善社會保障、醫(yī)療保險、商業(yè)保險等的投資與管理機制,培育和發(fā)展社會共同參與的公共安全管理財力保障機制。
四是制定和完善各項法律法規(guī)、規(guī)章制度。法制建設(shè)是公共安全管理體系建設(shè)中關(guān)鍵的一環(huán),只有建立科學(xué)完善的制度,才能在公共安全處理中做到有法可依、有章可循,才能保證政府公共安全管理的長期戰(zhàn)略地位??紤]到我國目前還沒有綜合性公共安全法規(guī),特別是缺乏針對城市公共安全管理的法規(guī)這一現(xiàn)實,應(yīng)在城市立法權(quán)限范圍內(nèi)加強城市公共安全管理立法體系的研究,把突發(fā)公共安全事件應(yīng)急處置預(yù)案法制化,提升重大突發(fā)公共安全事件應(yīng)急處置預(yù)案的法律地位,強化公共安全管理的程序化、制度化和規(guī)范化。
五、培育全社會動員參與的安全文化
城市公共安全已經(jīng)不僅是指傳統(tǒng)的安全和公共安全秩序,公共安全滲透著復(fù)雜的社會因素,公共安全是一門科學(xué)和技術(shù),也是一項管理活動,更重要的是反映一種全社會的倫理和文化,是社會和諧發(fā)展的標志。安全文化就是把社會、企業(yè)、單位要實現(xiàn)的生產(chǎn)價值和實現(xiàn)人的價值統(tǒng)一起來,以保護人的安全與健康為目的,實現(xiàn)安全價值觀和安全行為準則的統(tǒng)一。在城市公共安全戰(zhàn)略環(huán)境的諸多因素中,由于安全文化滲透到社會生活的各個領(lǐng)域,對公共安全戰(zhàn)略管理具有持久的、潛在的影響,起著重要的制約作用。同時,公共安全管理不僅僅是政府的責(zé)任,更不只是某一個相關(guān)部門的責(zé)任,它需要社會的廣泛參與。因此,城市政府要想具備強有力的社會動員能力,必須把安全文化的建設(shè)作為公共安全管理戰(zhàn)略的重要內(nèi)容加以大力推進,營造全社會關(guān)愛生命、關(guān)注安全文化氛圍。
城市公共安全文化的構(gòu)建應(yīng)包含三個層次的內(nèi)容:一是觀念意識方面,主要指城市決策者和社會公眾共同接受的安全意識、公共安全的理念和價值標準。它是公共安全文化的核心和靈魂,是形成和提高公共安全行為文化、制度文化和物態(tài)文化的基礎(chǔ)。當(dāng)前,我們需要建立的公共安全文化觀念是:堅持安全第一、預(yù)防為主、綜合治理,牢固樹立“以人為本”、“安全發(fā)展”的理念。二是行為文化方面,是指在公共安全觀念文化指導(dǎo)下社會公眾在社會活動過程中的安全行為準則、思維方式、行為模式的表現(xiàn)。它既是觀念文化的反映,同時又作用于和改變觀念文化?,F(xiàn)在需要發(fā)展的公共安全行為文化是:進行科學(xué)的安全思維、執(zhí)行嚴格的安全規(guī)范、進行科學(xué)的安全領(lǐng)導(dǎo)和指揮、強化高質(zhì)量的安全學(xué)習(xí)、掌握必要的應(yīng)急自救技能等等。三是制度管理方面,是指對從事有關(guān)公共安全活動的人員的行為產(chǎn)生的規(guī)范性、約束性的影響和作用,包括從建立法制觀念、強化責(zé)任意識,到科學(xué)地制定法規(guī)、標準和規(guī)章,嚴格執(zhí)法程序和自覺的執(zhí)法行為等。
六、結(jié)束語
當(dāng)前,城市公共安全問題比以往任何時候都要嚴峻,在種類繁多的災(zāi)害、事故和事件的威脅面前,如何改變傳統(tǒng)的應(yīng)急響應(yīng)型的公共安全管理的被動狀況,改變原來就安全論安全、就災(zāi)害論災(zāi)害的局面,如何探討威脅城市安全的各種深層原因,從整個社會系統(tǒng)進行全方位的思考城市公共安全管理的戰(zhàn)略,是當(dāng)前城市政府加強公共安全管理重大課題和緊迫的戰(zhàn)略任務(wù),它對于構(gòu)建安全保障型城市,追求城市的安全、和諧的可持續(xù)發(fā)展具有重大的戰(zhàn)略意義。