?? 2011年5月30日,國家安全監(jiān)管總局、中華全國總工會、共青團中央發(fā)布安監(jiān)總管四〔2011〕82號文“關(guān)于深入開展企業(yè)安全生產(chǎn)標準化崗位達標工作的指導意見”,提出在企業(yè)開展“崗位達標”建設(shè)的意見。
??? 崗位達標為我們提供了考核員工的崗位標準,為也我們提供了考核、評定或鑒定崗位員工的知識、技能、素質(zhì)、操作、管理等不同方面評價方法,為我們確認其是否達到崗位標準提供了方法。 企業(yè)要實現(xiàn)崗位達標,真正的難題是什么?我們認為,既不是崗位標準設(shè)定的問題,也不是崗位標準考核評價的問題,真正的難題是執(zhí)行的問題。我們知道:生產(chǎn)安全事故有88%是由于員工的不安全行為引起的,因此,控制和消除員工不安全行為是預防生產(chǎn)安全事故的重點所在。
??? 如何讓所有的員工真正在生產(chǎn)作業(yè)過程中達到崗位標準的要求呢?世紀萬安公司研發(fā)了“基于員工行為安全管理的崗位達標建設(shè)模式”,為實現(xiàn)企業(yè)崗位達標提供了最佳方式和途徑。
?? 1.企業(yè)應(yīng)用“基于員工行為安全管理的崗位達標建設(shè)模式”的理由
? “基于員工行為安全管理的崗位達標建設(shè)模式”強調(diào)的是“做中學”,它提出崗位達標過程中員工的不安全行為控制和消除的實際問題并設(shè)法予以解決,也就是關(guān)注崗位達標過程中員工的執(zhí)行力問題。
? “基于員工行為安全管理的崗位達標建設(shè)模式”解決了企業(yè)員工安全教育培訓與生產(chǎn)作業(yè)之間的矛盾,將安全教育培訓納入到生產(chǎn)作業(yè)過程中,將培訓與生產(chǎn)作業(yè)有機統(tǒng)一起來,讓員工在生產(chǎn)作業(yè)過程中學習安全知識和安全技能。
? “基于員工行為安全管理的崗位達標建設(shè)模式”是一個反復進行的、以行動獲得經(jīng)驗、從經(jīng)驗建立深度反思從而實現(xiàn)員工作業(yè)行為標準化的過程。
?? 2.“基于員工行為安全管理的崗位達標建設(shè)模式”的核心要素
?? “基于員工行為安全管理的崗位達標建設(shè)模式”關(guān)注企業(yè)崗位達標過程中的六個方面的基本要素,每個一要素都是其他五個要素發(fā)揮作用的條件,六個要素形成一個整體,發(fā)揮著系統(tǒng)的協(xié)同作用?!盎趩T工行為安全管理的崗位達標建設(shè)模式”的六個基本要素是:
??? 崗位達標現(xiàn)實難題:崗位達標中需要解決的一個個的現(xiàn)實難題。企業(yè)根據(jù)實際生產(chǎn)作業(yè)過程中的調(diào)查與分析,確定生產(chǎn)作業(yè)過程中存在的風險作業(yè)行為,從而確定本崗位需要解決的關(guān)鍵行為。它不是一次性地解決所有的問題,而是根據(jù)實際需要解決關(guān)鍵行為。
??? 崗位達標行動小組:建立崗位達標行動小組,根據(jù)崗位達標目的側(cè)重點,由相應(yīng)的職能和數(shù)量的崗位成員組成。根據(jù)本崗位從業(yè)人數(shù)和實際作業(yè)行為的狀況,劃分為不同的崗位達標行動小組。
??? 質(zhì)疑和反思的流程:運用科學的工具激發(fā)崗位小組成員通過質(zhì)疑發(fā)現(xiàn)崗位達標過程中存在問題的能力,借助反思檢驗自己的內(nèi)心假設(shè),從而改善崗位員工個人的心智模式。
??? 對崗位達標的承諾:包括個人行動以及小組行動兩個層面,這是崗位達標小組成員成為崗位達標的主導者的先決條件。從員工到小組都全面地參與到企業(yè)崗位達標的進程中來,為企業(yè)安全生產(chǎn)標準化的實現(xiàn)奠定堅實的基礎(chǔ)。
??? 采取行動:沒有行動及行為的改善,就沒有學習的發(fā)生,就沒有崗位標準化的實現(xiàn),也就沒有最終安全績效的提高。因此,通過崗位員工行為安全的承諾制度,從消除崗位不安全行為的最基本要求做起,讓全體員工真正參與到安全標準化建設(shè)過程中來。
??? 專職教練:崗位達標行動小組必須配備專職崗位達標教練,教練是崗位達標流程的促進者,而不是崗位達標流程中需要解決的問題的職能專家,因而教練不是崗位達標流程行動小組的成員。
?? 3.基于員工行為安全管理的崗位達標建設(shè)模式能幫我們解決什么問題?
????? 它將幫助企業(yè)解決崗位達標過程中關(guān)注的以下幾個方面的問題:
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