安全生產(chǎn)事故的發(fā)生是由人的行為所引起的,而行為又是由人的思想來(lái)支配的。在我們研究 煤礦安全生產(chǎn)工作的時(shí)候,引入心理學(xué)、行為科學(xué)等內(nèi)容,結(jié)合事故案例,對(duì)礦工進(jìn)行細(xì)致 的思想教育,深入分析事故發(fā)生時(shí)礦工的心理狀態(tài)和思維活動(dòng),找出引起事故發(fā)生的社會(huì)因 素,從而消除事故隱患,降低和避免事故的發(fā)生。
1 心理學(xué)和管理心理學(xué)的概念
心理學(xué)是研究人的心理活動(dòng)規(guī)律的科學(xué)。客觀事物引起人的心理活動(dòng)。心理學(xué)研究的基本 內(nèi) 容包括:人的各種心理活動(dòng)是怎樣進(jìn)行和發(fā)展的,人的個(gè)性特征是如何形成發(fā)展的,人的心 理活動(dòng)同人的社會(huì)實(shí)踐有何關(guān)系等等。管理心理學(xué)是心理學(xué)的一個(gè)重要應(yīng)用學(xué)科。管理心理 學(xué)研究管理活動(dòng)中人的社會(huì)心理活動(dòng)及行為規(guī)律,用科學(xué)的方法改進(jìn)管理工作,通過(guò)協(xié)調(diào)關(guān) 系,滿足需求,充分調(diào)動(dòng)人的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,提高管理效率與效益的科學(xué)。管 理心理學(xué)是管理科學(xué)的基礎(chǔ),是管理效能化,政策研究科學(xué)化與科學(xué)預(yù)測(cè)現(xiàn)代化的基礎(chǔ)。
2 影響礦工安全的主要心理因素
2.1 礦工的需要
在行為科學(xué)需要理論中,最著名的有馬斯洛的“需要層次理論”和赫茨伯格的“雙因素理論 ”(圖1)。
兩個(gè)理論都說(shuō)明,人總是在滿足基本需要之后,才會(huì)謀求高一層次的需要。
?。?)煤礦一線采掘工人大部分來(lái)自窮困地區(qū),對(duì)基本生活的保健因素要求較多。大多數(shù)經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)較重,有的來(lái)礦上干活的主要目的是盡快脫貧,掙錢意識(shí)強(qiáng),物質(zhì)需要多,高層次的追求較少。
?。?)井下特殊的作業(yè)環(huán)境使礦工對(duì)安全的需求表現(xiàn)十分強(qiáng)烈。井下勞動(dòng)空間狹窄,地質(zhì)狀況復(fù)雜,水、火、煤塵、瓦斯、地壓等災(zāi)害較多,礦井老化,工作面較遠(yuǎn),工作時(shí)間長(zhǎng),生產(chǎn)機(jī)械笨重,勞動(dòng)強(qiáng)度大,使得影響心理行為過(guò)程的視覺(jué)聽(tīng)覺(jué)嗅覺(jué)等不良因素?zé)o所不在,導(dǎo)致礦工對(duì)安全的需求表現(xiàn)比其他行業(yè)更為強(qiáng)烈。
2.2 優(yōu)勢(shì)動(dòng)機(jī)
當(dāng)人們萌發(fā)了某種欲望或需求時(shí),心理上就會(huì)產(chǎn)生一種內(nèi)在的驅(qū)動(dòng),尋找目標(biāo),開(kāi)始行動(dòng),這種驅(qū)動(dòng)力就是動(dòng)機(jī)。一個(gè)人的行為均由其全部動(dòng)機(jī)結(jié)構(gòu)中最有力的動(dòng)機(jī)所決定,這種動(dòng)機(jī)就是優(yōu)勢(shì)動(dòng)機(jī)。礦工群體普遍存在以下優(yōu)勢(shì)動(dòng)機(jī):
(1)趕任務(wù)傾向。煤礦一般以計(jì)件分配,受低層次的保健因素影響,礦工中普遍存在趕任務(wù)的傾向。在陽(yáng)煤集團(tuán)的百例死亡事故調(diào)查中,因趕任務(wù)而工亡的占總數(shù)的55%。