3 環(huán)境對心理的影響
3.1 作業(yè)環(huán)境
人們勞動始終離不開特定的環(huán)境。煤炭生產(chǎn)特殊的開采方式和惡劣的作業(yè)環(huán)境造就了煤礦工 人這個特殊的群體。煤炭生產(chǎn)的第一現(xiàn)場是在井下,表2所示的井下環(huán)境與一般勞動環(huán)境有 很大區(qū)別。
煤礦井下環(huán)境的復(fù)雜性,以及給作業(yè)帶來的負(fù)擔(dān)和危害,構(gòu)成了煤礦礦工勞動的特殊性 :勞動強(qiáng)度大、安全衛(wèi)生條件差、工作時間長和環(huán)境艱苦。
3.2 人機(jī)系統(tǒng)
在生產(chǎn)活動中,人是勞動的主體,環(huán)境是條件,機(jī)器則是勞動工具。隨著工具的不斷改進(jìn), 人與機(jī)器的關(guān)系在發(fā)生變化。
井下機(jī)械系統(tǒng)比較復(fù)雜,空間小,設(shè)備多且笨重,工作地點(diǎn)變換頻繁。煤礦人機(jī)系統(tǒng)的特殊 性 ,給工作帶來諸多不利,其中勞動強(qiáng)度大,人機(jī)匹配不當(dāng),又是導(dǎo)致事故多發(fā)的原因,陽 煤集團(tuán)百例調(diào)查中,此項占56%。
3.3 家庭
家庭是以婚姻為基礎(chǔ)和起點(diǎn),以其中成員間人際關(guān)系為紐帶,以生育、消費(fèi)、贍養(yǎng)、教育等 為基本社會職能,在一定條件下的法律和道德觀念所承認(rèn)的社會生活的組織形式。礦工是社 會 群體中較為特殊的一部分,家庭生活一般有以下特點(diǎn):夫妻兩地分居多,農(nóng)民工的家屬一般 均留在農(nóng)村務(wù)農(nóng),在礦上住單身宿舍;家庭負(fù)擔(dān)重,子女多;年輕人多,處在婚戀期的人多 ;夫妻感情糾葛、住房、經(jīng)濟(jì)等問題突出,易導(dǎo)致影響安全的心理情緒。
3.4 團(tuán)體控制
人的任何行為都是社會行為,煤礦事故心理行為醞釀于團(tuán)體之中。煤礦區(qū)隊作為基本團(tuán)體, 各種規(guī)章制度構(gòu)成了這個群體的正式規(guī)定,除此之外,還有一部分是約定俗成的,包括安全 意識等非正式規(guī)定。群體在相互作用下,會發(fā)生一種類化過程,即由于相互影響模仿,使個 體受到暗示,形成一種公認(rèn)的非正式行為規(guī)范,表現(xiàn)為從眾行為傾向。我們要看到大眾 行為有積極的作用,也有負(fù)面影響,容易出現(xiàn)在團(tuán)體的“壓力”下隨大流做出錯誤的判斷 ,這將使團(tuán)體安全思想行為失控,是嚴(yán)重的安全隱患。
4 相應(yīng)對策
心理學(xué)服務(wù)于生產(chǎn)勞動。人類生產(chǎn)勞動的主要特點(diǎn)之一是生產(chǎn)工具的不斷改進(jìn),生產(chǎn)技術(shù)的 不斷提高,生產(chǎn)組織和生產(chǎn)操作過程的不斷合理化。心理學(xué)提供感覺、知覺、注意、思維、 意志、動機(jī)、情感和形成技能等方面的規(guī)律性知識,促進(jìn)勞動者掌握勞動工具、改進(jìn)操作方 法、提高勞動技能、健全勞動組織、防止事故發(fā)生,從而提高勞動生產(chǎn)率。在人、機(jī)器、環(huán) 境的關(guān)系中,如何根據(jù)人的心理活動規(guī)律發(fā)揮人的能動性和創(chuàng)造性,顯得尤為重要。
4.1 應(yīng)激的作用
應(yīng)激是人的一種情緒狀態(tài),是個體覺察環(huán)境刺激對生理、心理及社會負(fù)擔(dān)過重時的整體現(xiàn)象 ,所引起的反應(yīng)可以是積極的或消極的。
?。?)積極的影響。心理學(xué)認(rèn)為,適當(dāng)?shù)膽?yīng)激對人的發(fā)展以及維持人的正?;顒邮潜匾摹?適度的安全需要,有利于提高警惕,避免事故。
?。?)消極的影響。長期的超過人的適應(yīng)的應(yīng)對能力的應(yīng)激,可引起生理上的焦慮反應(yīng),對 工作環(huán)境的過于擔(dān)心,產(chǎn)生“早上井”等潛意識,工作中可能偷工減料,埋下事故隱患。
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