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淺談生產(chǎn)準備的績效管理

  
評論: 更新日期:2011年04月18日

  一個新建電力工程,只有生產(chǎn)準備工作做好了,才能真正實現(xiàn)從基建期到運營期的平穩(wěn)過渡。要搞好生產(chǎn)準備工作,必須進行有效的員工績效管理。

  有效的績效管理應(yīng)當是一個完整的循環(huán)流程,涵蓋績效目標確定、績效計劃制訂、績效溝通和輔導、績效診斷和改進、績效文檔建立、績效激勵和績效評估等內(nèi)容。華潤電力湖南有限公司基建期目標包括安全、質(zhì)量、進度、造價和電價五大目標,公司管理層非常重視績效管理,薄化內(nèi)部縱向和橫向邊界,實行無障礙溝通,自上而下將公司目標層層分解,得到部門和員工的績效目標。生產(chǎn)準備的績效目標有其側(cè)重,安全、質(zhì)量目標主要是確保調(diào)試的安全和質(zhì)量、同時兼顧工程的安全和質(zhì)量,進度目標即按一級網(wǎng)絡(luò)圖開展生產(chǎn)準備工作,造價目標指既要控制生產(chǎn)準備費用又要降低調(diào)試的水、煤、油、電消耗,電價目標體現(xiàn)在力爭較高的上網(wǎng)電價及與南方電網(wǎng)公司培育良好的客戶關(guān)系。明確了生產(chǎn)準備的績效目標,再根據(jù)各自的崗位職責,中層管理者和員工通過交流溝通,共同制定個人的關(guān)鍵績效指標(KPI),因KPI指標來源于公司的戰(zhàn)略目標,每個人都非常清楚自己的工作對公司有什么貢獻,大大增強主人翁責任感和工作積極性。中層管理者和員工再根據(jù)績效目標和KPI指標,制定自己的績效計劃,采用KPI指標進行動態(tài)績效管理,務(wù)求達成個人的績效目標,并最終實現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標。

  為改進績效,負責生產(chǎn)準備的中層管理者每三個月應(yīng)主動與每個下屬進行一次面對面的績效溝通,了解員工績效目標的進展和KPI指標的執(zhí)行情況,找出影響績效的障礙并設(shè)法消除,對員工進行必要的績效輔導,幫助他們提高績效。而且生產(chǎn)準備的工作重點隨時間的推移會發(fā)生變化,員工也會因個人素質(zhì)差異出現(xiàn)績效目標不能達到的情況,此時應(yīng)調(diào)整個人的績效目標或績效計劃,以保證組織目標的實現(xiàn)。
 
  績效激勵是績效管理的一個非常重要環(huán)節(jié),華潤特色的“行動學習”是最好的績效激勵手段,能增強員工對華潤文化和價值觀的認同。負責生產(chǎn)準備的中層管理者應(yīng)組織制定績效激勵制度,明確告訴員工哪些是組織禁止的、哪些是組織期望的,列舉具體的行為和結(jié)果,如培訓考試不及格將會被罰款、減少調(diào)試燃油為公司降低造價將會受到獎勵等等,尤其對為達到華潤標桿有重要貢獻、為股東創(chuàng)造最大價值的人進行重獎,激勵員工發(fā)揮聰明才智向組織目標努力工作。有時中層管理者還應(yīng)根據(jù)實際情況及時調(diào)整組織的期望和進行必要的授權(quán)。為使績效激勵產(chǎn)生效果,管理者應(yīng)持續(xù)跟蹤、考核和進行獎懲,一定要保證時效性,做到令行禁止,對組織期望的結(jié)果或行為按制度獎勵或口頭表揚,對組織禁止的行為或結(jié)果立即處罰。關(guān)注員工的職業(yè)發(fā)展并為其創(chuàng)造條件,滿足其事業(yè)期望,也是中層管理者進行員工績效激勵的有效方式之一。
 
  按以上環(huán)節(jié)搞好了生產(chǎn)準備的績效管理,并進行了績效文檔記錄,年終的績效評估就成了例行公事,重點在于關(guān)注來年績效管理的持續(xù)改進。

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