1、供應(yīng)站點應(yīng)保證服務(wù)窗口準(zhǔn)點開門營業(yè),在營業(yè)時間內(nèi)進入服務(wù)窗口的用戶未辦理完事
項前,服務(wù)窗口不得終止服務(wù)。
2、供應(yīng)站點應(yīng)當(dāng)保持服務(wù)窗口的整潔,懸掛燃氣管理部門頒發(fā)的瓶裝液化氣銷售許可證和工商行政主管部門頒發(fā)的工商營業(yè)執(zhí)照。
3、供應(yīng)站點應(yīng)設(shè)有醒目的禁火標(biāo)志,配有符合規(guī)定的消防器材。
4、供應(yīng)站點應(yīng)公示液化氣銷售價格及各項關(guān)聯(lián)服務(wù)的收費標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)窗口的營業(yè)時間、企業(yè)的服務(wù)(業(yè)務(wù)、報修、投訴)電話號碼和燃氣管理部門的監(jiān)督電話號碼。
5、供應(yīng)站點必須保證連續(xù)、安全、可靠地供應(yīng)合格液化氣。未經(jīng)燃氣管理部門批準(zhǔn),不得在營業(yè)時間內(nèi)停止供應(yīng)液化氣。
6、供應(yīng)站點收取用戶購氣費時,應(yīng)當(dāng)向用戶出具購氣費發(fā)票。
7、供應(yīng)站點應(yīng)當(dāng)保證所售液化氣的充裝質(zhì)量符合國家規(guī)定。
8、供應(yīng)站點應(yīng)保證服務(wù)窗口全年性營業(yè),服務(wù)窗口節(jié)假日不停止?fàn)I業(yè)。
9、供應(yīng)站點應(yīng)配有供用戶檢查重量的并符合國家規(guī)定的計量器具,配有供用戶試漏的裝置和材料,配有可燃氣體濃度檢測報警器。
10、供應(yīng)站點應(yīng)當(dāng)向用戶履行安全用氣告知和宣傳安全用氣知識的義務(wù),并向用戶發(fā)放安全用氣常識手冊。