近期,全程參加了公司的安全百日大整頓活動(dòng),我深有體會(huì),深受啟迪,長(zhǎng)期以來(lái),系統(tǒng)內(nèi)對(duì)安全管理不可謂不嚴(yán)格,處理安全事故不可謂不嚴(yán)厲,如追責(zé)、通報(bào)、曝光、罰款、降職等,毋庸置疑,這些“冷冰冰”的硬行為的確能遏制一些事故的發(fā)生,對(duì)習(xí)慣性違章起著震懾和警示作用。
但是,要想保障安全系數(shù)的最大化,防患于未然,只有硬行為是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還必須有軟行為作后盾,企業(yè)方可長(zhǎng)治久安。換而言之,軟行為作用之大,影響之深,輻射之廣,效應(yīng)之久,比硬行為一點(diǎn)也不遜色。筆者認(rèn)為,柔性管理作為軟行為的表現(xiàn)方式,也是一種執(zhí)行力,在安全管理中同樣重要。
柔性管理要體現(xiàn)在以人為本上。以人為本就是要以人的生命為本,供電企業(yè)要矢志不渝地堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”這一方針,把員工當(dāng)作自己的家人去關(guān)心、去愛護(hù)、去幫助,時(shí)刻以保障員工的生命安全和身體健康為出發(fā)點(diǎn),絕不能以罰代管,要注入感情,讓大家感受到企業(yè)的溫暖。
柔性管理要體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷上。制度無(wú)情人有情,當(dāng)安全出現(xiàn)問題時(shí),雖然責(zé)任者已受到制度處理,但領(lǐng)導(dǎo)者不應(yīng)忘記“情”的一面,及時(shí)給予關(guān)心,給予心理疏導(dǎo),要講清道理和利害,盡量減少其心理負(fù)擔(dān),幫助其查找原因,牢記教訓(xùn),認(rèn)真整改,盡快走出事故的陰影,始終保持積極向上的陽(yáng)光心態(tài)。
柔性管理要體現(xiàn)在文化自覺上。抓安全提倡柔性管理,不是一味的追求做“老好人”、當(dāng)“和事佬”,而是在制度管理的基礎(chǔ)上,體現(xiàn)柔性管理的一面,通過(guò)柔性管理,用軟行為加強(qiáng)硬行為,用硬行為規(guī)范軟行為,實(shí)現(xiàn)兩者完美結(jié)合,把安全落實(shí)到文化管理上,逐步打造一種安全文化,讓員工在潛移默化中形成一種文化自覺,并將這種自覺和習(xí)慣牢牢定格在腦海里,深深烙印在心靈的底片上。