人在打噴嚏時會很自覺地閉上眼睛,為什么?只能有一種解釋,就是怕眼球會隨著噴嚏飛出去。可能嗎?目前還沒有這方面的報道,也可能還沒有人敢嘗試打噴嚏時睜著眼睛。也許在人類進(jìn)化的過程中曾經(jīng)發(fā)生過這類事件,不管怎么說,如果打噴嚏不會發(fā)生危險,打噴嚏時,人是沒有必要閉上眼睛的。打過噴嚏,有的人馬上就會意識到是不是“感冒了!”有的人就沒有這方面的意識,為什么呢?也就是說,有的人自我安全保護意識很強,則有的人安全意識非常薄弱。
人類在長期的安全生產(chǎn)過程中總是要面對各種各樣的危險,甚至?xí)氋F的生命。人類在生產(chǎn)活動中發(fā)生的生產(chǎn)安全事故,簡言之,就是事故系統(tǒng)和安全系統(tǒng)這兩個對象的其中之一出現(xiàn)了問題。事故系統(tǒng)包含人(人的因素)、機(機器)、環(huán)(環(huán)境)、管(管理)四要素;而安全系統(tǒng)則由人、物(設(shè)備安全性)、能量(能量的有效控制)、信息(管理效能的發(fā)揮)等四個要素構(gòu)成。從這兩個系統(tǒng)的要求中可以看出,要搞好安全生產(chǎn),預(yù)防安全事故,人是最直接、最重要的決定因素??v觀每次安全事故的發(fā)生不難看出:人的安全意識的薄弱正是導(dǎo)致這些事故發(fā)生的最重要原因。
在日常生活中,如果你看到有一個坑,在你越過這個坑時不小心還是墜落坑中,你損傷的程度可能不會很重或一點也沒有受到傷害,這是因為你看到了坑,意識中有了防備。假使在夜晚同樣是這個坑,你沒有發(fā)現(xiàn)它,正常行走時無意識掉入坑中,你受到的傷害會很重,且受到意外驚嚇。可見安全意識對自身安全是非常重要的。由安全意識轉(zhuǎn)化安全行為的過程需要必要的引導(dǎo)、勸告。經(jīng)過多次有意識到行為的良性循環(huán)可以變?yōu)樽园l(fā)的行動。就像我們打噴嚏時要閉上眼睛的道理一樣。盲人在路上行走時,不斷地用竹竿敲打地面,用聲音去判斷行走的路面是否平坦、安全。如果聲音不對,他會停住繼續(xù)向周圍不斷敲打,直到安全無誤后,才開始行走。這是盲人通過無數(shù)次的實踐,克服自身缺陷而形成的安全行路習(xí)慣,因為存在危險,就滋生了自我保護的安全意識,逐漸形成良好的習(xí)慣,就是這種習(xí)慣,使我們避免了很多危險。所以,企業(yè)中的許多操作規(guī)程、管理制度,都是經(jīng)過血的教訓(xùn)而產(chǎn)生的。
近幾年,在日本的企業(yè)中推行“零事故”活動,這是人類生產(chǎn)經(jīng)營活動中的最高境界。“零事故”主要內(nèi)容之一,就是提升每個員工及親屬的安全意識。班長深入到每個組員家庭,告知家屬他們的親人工作中所存在哪些危險,為保證親人的安全,希望家屬每天在親人出門時,告誡自己的親人:不要違紀(jì),注意安全!在企業(yè),工作前,班長召開班前會,提醒員工不要忘記操作規(guī)程要素和相關(guān)的安全管理制度。
由安全意識形成的一種文化,稱作“安全文化”。安全文化是人類生存和社會生產(chǎn)過程中的主觀與客觀存在,因此,安全文化伴隨人類的產(chǎn)生而產(chǎn)生的,伴隨人類社會進(jìn)步而發(fā)展。“文化現(xiàn)象”是人類社會文明的標(biāo)志。安全文化是人類安全活動所創(chuàng)造的安全生產(chǎn)、安全生活的精神、觀念、行為與物態(tài)的總和。如果一個企業(yè)、團體的員工安全全意識薄弱,沒有一個良好的安全習(xí)慣,毋容置疑這個企業(yè)或團體成員的文化素質(zhì)相對會很低。
人類的一切生活及生產(chǎn)都是在一定的文化背景下進(jìn)行的,都離不開文化的作用和影響。正確理解企業(yè)安全文化建設(shè)對企業(yè)可持續(xù)發(fā)展有著積極意義。其一,提高員工的文化素質(zhì),有利于協(xié)調(diào)企業(yè)的人際關(guān)系,建立和諧、文明社會秩序,促進(jìn)企業(yè)不斷進(jìn)步和可持續(xù)發(fā)展。社會的文明程度取決于個體的文化水平和道德修養(yǎng),和諧的人際關(guān)系可以充分發(fā)揮每個人的創(chuàng)造力和積極性,大幅度提高企業(yè)勞動生產(chǎn)率。其二,個體行為相互影響、相互作用,只有提高個體文化素質(zhì),使可持續(xù)發(fā)展成為每個員工自覺自愿的自我行動。其三,安全文化的自我教育已成為新世紀(jì)企業(yè)員工必備的素質(zhì)。也許就不會發(fā)生高數(shù)公路上大客車司機邊開車邊玩手機,拿著乘客的生命當(dāng)兒戲的不道德行為。
生產(chǎn)安全運行的基本條件是人、機、環(huán)境、管理系統(tǒng)的本質(zhì)安全化,而人的本質(zhì)安全是關(guān)鍵因素。保爾柯察金曾經(jīng)說過:“人最寶貴的是生命,生命屬于人只有一次。”誰都知道生命最寶貴,一旦失去決不能在復(fù)生這一再淺顯不過的真理。然而,就有人對愛惜生命缺乏自覺性,為什么呢? 只能得出這樣一個結(jié)論:愚昧、僥幸心理在作祟!具體表現(xiàn)就是個體文化素質(zhì)低劣。難道提高個體安全意識,形成企業(yè)安全文化,在一個企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動中還不夠重要嗎?有些企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)對整個安全文化體系不了解,為了應(yīng)付上級領(lǐng)導(dǎo),安排外行管理安全,這些人既沒有專業(yè)技能又不懂得如何去管理,只是一味的要求下面檢查寫報告,下面為了應(yīng)付差事,填個檢查表,寫個報告了事,檢查是空的,報告是編出來的。殊不知,嚴(yán)格地講這是在犯罪!
有一句格言:播種意識,收獲行為;播種行為,收獲習(xí)慣;播種習(xí)慣,收獲性格;播種性格,收獲生命。這就是說生命從意識中來,沒有了意識,生命又從何談起!安全又何嘗不是如此,如果連起碼安全意識都沒有,生命又靠什么來保證?有一個問題不得不談,為什么一些安全生產(chǎn)事故經(jīng)常會發(fā)生在農(nóng)民工身上呢?是他們從事的高危作業(yè)?不盡然,最主要最關(guān)鍵的還是文化素質(zhì)問題。有句俗語叫“出生牛犢不怕虎。”不是他不怕虎,是不知道虎的厲害。如果我們實行上崗前安全教育、考核,嚴(yán)格執(zhí)行安全管理制度、操作規(guī)程,在企業(yè)內(nèi)形成人人講安全,到我要安全的文化氛圍,就會有效地預(yù)防很多事故的發(fā)生。
安全文化在生活及生產(chǎn)中形成安全文化力場,稱為安全文化場,這個場以安全第一的觀念作用生活及生產(chǎn)的每一個人,如果一個企業(yè)建立起濃厚的安全文化環(huán)境,不論決策者層、管理層還是一般職工,都會在安全文化的約束下規(guī)范自己的行為,安全文化就像一只看不見的手,凡是脫離安全生產(chǎn)的行為都會被這只手拉回到安全生產(chǎn)的軌道上來。安全文化以有形或無形的渠道,正式或非正式的方式傳遞在群體中每一個成員,有人類創(chuàng)造的安全觀念、安全知識、安全技術(shù)、安全行為方式培育著每一個人,使之具有現(xiàn)代安全素質(zhì),就必然要從提高個體安全意識入手,形成整體的安全文化氛圍,難道在安全生產(chǎn)管理工作中還不夠重要嗎?