為了加強(qiáng)對(duì)放射科醫(yī)療質(zhì)量和安全醫(yī)療的管理,防止發(fā)生醫(yī)療事故和醫(yī)療爭(zhēng)議,根據(jù)相關(guān)的法規(guī)、制度,并結(jié)合放射科的特點(diǎn),主要抓好以下幾個(gè)方面的工作。
一、認(rèn)識(shí)放射科工作特點(diǎn)
1.放射科工作量大,檢查設(shè)備和種類(lèi)多,各類(lèi)檢查和報(bào)告均限時(shí)完成,容易忽視檢查和診斷細(xì)節(jié),造成不同程度的技術(shù)和診斷缺陷,甚至誤漏診。
2.各種檢查都有其適應(yīng)癥和禁忌癥,禁忌癥患者易因工作疏忽接受檢查。
3.各類(lèi)造影、增強(qiáng)所使用的碘劑可能引起不同程度的過(guò)敏反應(yīng)。
4.不少放射檢查需要預(yù)約進(jìn)行,有些檢查預(yù)約時(shí)間較長(zhǎng),可能引起病人及家屬的不理解。
5.放射檢查是整個(gè)診療工作的一部分,與其他環(huán)節(jié)相互影響。其他環(huán)節(jié)的問(wèn)題也可能引起對(duì)放射檢查的不理解或不滿。
二、放射科常見(jiàn)的醫(yī)療事故爭(zhēng)議
1.窗口的服務(wù)態(tài)度以及檢查過(guò)程中的患者安全。
2.各類(lèi)檢查的誤漏診。
3.未能按限時(shí)要求檢查或出報(bào)告。
4.同一病人前后報(bào)告不一致。
5.碘過(guò)敏反應(yīng)。
三、放射科醫(yī)療事故爭(zhēng)議的防范措施
1.科主任以身作則,做好各方面的工作,嚴(yán)格履行職責(zé),遵守制度,優(yōu)化工作流程,制定診療方案,對(duì)疑難病例及時(shí)組織會(huì)診。
2.各專業(yè)組長(zhǎng)做好本組內(nèi)各方面的工作,對(duì)本組下級(jí)醫(yī)師做好指導(dǎo)工作,遇到疑難病人及時(shí)提請(qǐng)全科討論。
3.嚴(yán)格技術(shù)操作常規(guī),牢固樹(shù)立無(wú)菌消毒觀念,熟練無(wú)菌技術(shù),經(jīng)常監(jiān)督、檢查,做到一絲不茍,盡職盡責(zé)。