隨著安全科學(xué)的不斷進(jìn)步,人們越來越清楚的認(rèn)識到企業(yè)管理層在安全管理中的作用。企業(yè)高層管理人員對安全的承諾和領(lǐng)導(dǎo)力是企業(yè)健康安全管理的關(guān)鍵要素,同時也是有效的健康安全文化的基礎(chǔ)。很多事故的調(diào)查報告認(rèn)為高層缺乏有效的領(lǐng)導(dǎo)力,沒有有效控制重大事故隱患,而導(dǎo)致事故發(fā)生,因此經(jīng)常將企業(yè)高級管理層領(lǐng)導(dǎo)力的缺乏作為事故的原因之一。由此可見安全領(lǐng)導(dǎo)力對于一個企業(yè)來說是何等的重要,那么如何提高一個企業(yè)的安全領(lǐng)導(dǎo)力呢?
一、重視人
人是企業(yè)組成的基本元素,是安全工作的主體,也是搞好安全生產(chǎn)最重要最關(guān)鍵的因素。管理好一個企業(yè)也就是管理好企業(yè)中的每一個人。有人認(rèn)為,在市場經(jīng)濟(jì)條件下,只要建立各種規(guī)章制度,單純依靠經(jīng)濟(jì)處罰手段,就可以搞好生產(chǎn),其實(shí)這種看法是片面的。不可否認(rèn),必要的行政處罰也是一種有效的管理手段,必要的規(guī)章制度是安全生產(chǎn)的基本保證。但是,單純依靠規(guī)章制度嚴(yán)管嚴(yán)罰,罰不出員工的“主人翁”安全生產(chǎn)意識,也罰不出員工自覺遵守安全生產(chǎn)規(guī)章制度的覺悟。因?yàn)槿耸怯兴枷搿⒂星楦?、有價值追求的,人不是“機(jī)器”。因此,安全工作要重視人的主觀作用,通過關(guān)心人、信任人、尊重人和教育人來提高人的素質(zhì),增強(qiáng)人的自尊,并通過人的自身內(nèi)在因素,理性地控制自己的行為,使企業(yè)的各項(xiàng)制度成為員工自身需求,同時要求員工對企業(yè)安全文化建設(shè)廣泛參與,整體互動,培育濃厚的安全氛圍,這是“以人為本”的企業(yè)安全文化所倡導(dǎo)的。重視廣大員工的生命安全與健康,注重企業(yè)員工的勞動條件的改善,職業(yè)疾病的防治,生產(chǎn)環(huán)境的優(yōu)化,生產(chǎn)工具設(shè)備的技術(shù)進(jìn)步,確保人員安全的各項(xiàng)制度、措施的落實(shí)。
二、引領(lǐng)人
一個企業(yè)安全文化和安全氛圍的形成與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的行為和領(lǐng)導(dǎo)力有著息息相關(guān)的聯(lián)系,只有領(lǐng)導(dǎo)者具備并發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力,才能有效引導(dǎo)和激勵員工,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,提升組織的核心能力。而發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力的最有效途徑,就是領(lǐng)導(dǎo)者以身作則。“身教”往往比“言傳”更為有效。領(lǐng)導(dǎo)者要一貫堅(jiān)持以身作則,這是非常具有挑戰(zhàn)性的事情。因此在安全領(lǐng)域就有了“有感領(lǐng)導(dǎo)”這一概念。“有感領(lǐng)導(dǎo)”顧名思義就是有安全認(rèn)知的領(lǐng)導(dǎo),是指企業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)通過以身作則的良好個人安全行為,使員工真正感知到安全生產(chǎn)的重要性,感受到領(lǐng)導(dǎo)做好安全的示范性,感知到自身做好安全的必要性。所謂“有感領(lǐng)導(dǎo)”,是指有安全感召力的領(lǐng)導(dǎo),即要求各級領(lǐng)導(dǎo)通過員工可以“看到、聽到、體驗(yàn)到”的方式展現(xiàn)自己對安全的承諾。具體包括承諾與保障、帶頭與示范、影響與感染等方面。“有感領(lǐng)導(dǎo)”需要把安全工作落到實(shí)處,無論在輿論上、建章立制上、監(jiān)督檢查管理上,還是人員、設(shè)備、設(shè)施的投入保障上,都落到實(shí)處。通過領(lǐng)導(dǎo)的言行,使下屬聽到領(lǐng)導(dǎo)講安全,看到領(lǐng)導(dǎo)實(shí)實(shí)在在做安全、管安全,感覺到領(lǐng)導(dǎo)真真正正重視安全,他的核心作用在于示范性和引導(dǎo)作用。如果一個企業(yè)的各級領(lǐng)導(dǎo)都以身作則,率先垂范,堅(jiān)持安全從小事做起,從細(xì)節(jié)做起,切實(shí)通過可視、可感、可悟的個人安全行為來引領(lǐng)企業(yè)全體員工做好安全工作。這將會形成一個良好的企業(yè)安全文化和安全氛圍,企業(yè)的安全管理工作也將會走上一個更高的臺階。
三、感召人
一個卓越的領(lǐng)導(dǎo)者不僅要做一個“有感領(lǐng)導(dǎo)”還要有非凡的感召力,他不僅僅告知如何去執(zhí)行該項(xiàng)工作,并告知為什么要這樣,讓員工了解企業(yè)的長遠(yuǎn)目標(biāo)和企業(yè)的行為方式與要求,感化員工的心智,激發(fā)員工的動機(jī)。讓人們對目標(biāo)感到興奮,說服他們跟隨你達(dá)到目標(biāo),這也就是所謂的“變革型領(lǐng)導(dǎo)力”。變革型領(lǐng)導(dǎo)力引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)者采取“變革型行為”,引導(dǎo)員工努力去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。雖然薪金和其他報酬同樣重要,但員工真正的目標(biāo)是自身的成就感,而不是報酬。
四、培養(yǎng)人
首先,正人先正己,培養(yǎng)員工和下屬之前,領(lǐng)導(dǎo)者必須提升自身素養(yǎng),必須遵循和堅(jiān)持“由內(nèi)而內(nèi)”的修煉方式,真正從內(nèi)心去反省,建立扎實(shí)堅(jiān)定的立場,然后才可能“由內(nèi)而外”傳播信念和原則,引導(dǎo)和促進(jìn)員工的發(fā)展。其次,要積極開展安全文化教育培訓(xùn)活動,培育、激發(fā)和不斷增強(qiáng)員工遵守規(guī)章的自覺性和習(xí)慣。把治理不規(guī)范行為與遵章守紀(jì)結(jié)合起來,約束員工的言行,教育員工從自身做起,從身邊小事做起,培養(yǎng)良好的工作作風(fēng)和行為習(xí)慣,使安全管理向深層次發(fā)展。就員工而言,對任何一件事情,只有親身參與才會有責(zé)任感,要在參與過程中慢慢培養(yǎng)員工的責(zé)任感。也可以通過開展各種活動,培養(yǎng)員工良好的價值觀,把員工的個人追求融入企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展,讓員工能分享企業(yè)成長帶來的好處,形成大家認(rèn)同的企業(yè)價值準(zhǔn)則。當(dāng)員工個人價值追求和企業(yè)價值追求和諧一致,員工才能樹立積極的安全生產(chǎn)工作價值觀,發(fā)揚(yáng)敬業(yè)精神。
因此在安全管理中要堅(jiān)持“以人為本”,在管理中發(fā)揮員工的作用,體現(xiàn)人性化管理。牢固樹立服務(wù)觀念,設(shè)身處地為現(xiàn)場著想,為生產(chǎn)一線員工著想,盡力解決實(shí)際問題。堅(jiān)持人性化管理能夠極大地激發(fā)員工的工作熱情和主人翁責(zé)任感,能夠使安全工作從被動變成主動,從而提高企業(yè)的安全領(lǐng)導(dǎo)力。