“三違處罰有五種方式,違章人員可以自由選擇。如選擇罰款的在一年內(nèi)沒(méi)有再違章,可以返還罰款的50%。”日前,重慶能源集團(tuán)渝陽(yáng)煤礦實(shí)施的三違處罰新方式,受到了廣大員工的好評(píng),員工違章現(xiàn)象也得到進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。
其實(shí),這種人性化的管理,更充分體現(xiàn)了“以人為本”的管理理念,它直接或間接引導(dǎo)著員工遵章守紀(jì)。
靜心細(xì)想,這些做法值得更多煤礦企業(yè)借鑒。雖然安全問(wèn)題常抓不懈,但違章現(xiàn)象卻屢禁不止,安全事故層出不窮。為什么?關(guān)鍵在于我們企業(yè)管理缺少一個(gè)良好的引導(dǎo)方式。
針對(duì)生產(chǎn)上的違章現(xiàn)象,當(dāng)前多數(shù)煤礦企業(yè)僅僅是以監(jiān)控和懲罰作為主要手段,對(duì)違章更是實(shí)行重處重罰,缺乏人性化的管理,員工置于這種威懾力之下的遵守必定不是自覺(jué)的遵守,一些習(xí)慣性違章行為仍會(huì)發(fā)生,這種方式只起到治標(biāo)的效果,而未達(dá)到治本的作用,而同時(shí)也削弱了部分員工的工作積極性。
采用“嚴(yán)管重罰、以罰代教”只是一種粗淺的管理手段,在一定時(shí)期內(nèi)也許會(huì)收到一定成效,但壓力越大,彈性越大,用罰的管理方式也最容易激發(fā)員工的不滿(mǎn)情緒,更易引發(fā)員工對(duì)著干的逆反心理。難怪一些企業(yè)管理者總是不解地問(wèn):“怎么越加大對(duì)違章的處罰,隱患和三違現(xiàn)象反而越多了呢?”
實(shí)事上,安全管理應(yīng)該考慮從細(xì)節(jié)入手,不妨合理地運(yùn)用一些人性化的設(shè)計(jì),真正做到“以人為本”。而所謂“以人為本”,就是要做到以員工為本。
比如,能否在平時(shí)多留意員工的一些工作和生活習(xí)慣呢?在確保安全生產(chǎn)的前提之下,制定一些更適合員工工作和生活習(xí)慣的規(guī)則。結(jié)合實(shí)際情況,提供一些合適的操作工具和安全用具,以及一些設(shè)計(jì)新穎實(shí)用的輔助工具,確保員工工作的流暢性。隨時(shí)隨地傾聽(tīng)員工的呼聲,盡可能為員工創(chuàng)造一個(gè)良好舒適的工作環(huán)境,注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo),讓他們?cè)诠ぷ髦斜3州p松愉快的心情。如此一來(lái),既能提高員工的工作積極性,又能讓員工自覺(jué)遵守規(guī)則,何樂(lè)而不為?
在現(xiàn)實(shí)中,當(dāng)今的企業(yè)管理,特別是煤企等高危行業(yè)的管理,真正缺少的就是這些貼心的管理模式,如果安全管理能多點(diǎn)“人性化”,多點(diǎn)“以人為本”,那么才能讓更多的員工樂(lè)于遵守,自覺(jué)遵守。