“三違處罰有五種方式,違章人員可以自由選擇。如選擇罰款的在一年內(nèi)沒有再違章,可以返還罰款的50%。”日前,重慶能源集團渝陽煤礦實施的三違處罰新方式,受到了廣大員工的好評,員工違章現(xiàn)象也得到進一步好轉(zhuǎn)。
其實,這種人性化的管理,更充分體現(xiàn)了“以人為本”的管理理念,它直接或間接引導著員工遵章守紀。
靜心細想,這些做法值得更多煤礦企業(yè)借鑒。雖然安全問題常抓不懈,但違章現(xiàn)象卻屢禁不止,安全事故層出不窮。為什么?關(guān)鍵在于我們企業(yè)管理缺少一個良好的引導方式。
針對生產(chǎn)上的違章現(xiàn)象,當前多數(shù)煤礦企業(yè)僅僅是以監(jiān)控和懲罰作為主要手段,對違章更是實行重處重罰,缺乏人性化的管理,員工置于這種威懾力之下的遵守必定不是自覺的遵守,一些習慣性違章行為仍會發(fā)生,這種方式只起到治標的效果,而未達到治本的作用,而同時也削弱了部分員工的工作積極性。
采用“嚴管重罰、以罰代教”只是一種粗淺的管理手段,在一定時期內(nèi)也許會收到一定成效,但壓力越大,彈性越大,用罰的管理方式也最容易激發(fā)員工的不滿情緒,更易引發(fā)員工對著干的逆反心理。難怪一些企業(yè)管理者總是不解地問:“怎么越加大對違章的處罰,隱患和三違現(xiàn)象反而越多了呢?”
實事上,安全管理應該考慮從細節(jié)入手,不妨合理地運用一些人性化的設(shè)計,真正做到“以人為本”。而所謂“以人為本”,就是要做到以員工為本。
比如,能否在平時多留意員工的一些工作和生活習慣呢?在確保安全生產(chǎn)的前提之下,制定一些更適合員工工作和生活習慣的規(guī)則。結(jié)合實際情況,提供一些合適的操作工具和安全用具,以及一些設(shè)計新穎實用的輔助工具,確保員工工作的流暢性。隨時隨地傾聽員工的呼聲,盡可能為員工創(chuàng)造一個良好舒適的工作環(huán)境,注重人文關(guān)懷和心理疏導,讓他們在工作中保持輕松愉快的心情。如此一來,既能提高員工的工作積極性,又能讓員工自覺遵守規(guī)則,何樂而不為?
在現(xiàn)實中,當今的企業(yè)管理,特別是煤企等高危行業(yè)的管理,真正缺少的就是這些貼心的管理模式,如果安全管理能多點“人性化”,多點“以人為本”,那么才能讓更多的員工樂于遵守,自覺遵守。