一、防范心理在安全生產(chǎn)過程中占有極具重要的地位。
人的心理意識(shí)與行為有著密切的聯(lián)系,人的行為是受意識(shí)支配的,意識(shí)又是人的心理反應(yīng),個(gè)人心理往往主導(dǎo)著行為。因此,事故與人的心理意識(shí)和行為有著密切的關(guān)系。如果每個(gè)人都以正常的心理,在主觀意識(shí)和思想上重視安全,熟悉本崗位的操作技能,明確本崗位的安全生產(chǎn)責(zé)任和事故危害,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持日常的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和評(píng)估,就能有效地控制、減少、甚至是杜絕事故的發(fā)生。
就在今年年7月12日,武漢市沌口民營(yíng)工業(yè)園內(nèi)一物流倉(cāng)庫(kù)失火,導(dǎo)致14人遇難。據(jù)相關(guān)人員透露,該事故主要原因是涉事民營(yíng)企業(yè)層層轉(zhuǎn)包,沒有申報(bào),違反了安全生產(chǎn)的規(guī)定;而且失火廠房?jī)?nèi)屬于大跨度建筑群,除了生產(chǎn)塑料泡沫這種易燃物品的廠房,另還分了辦公區(qū)、生產(chǎn)區(qū)、倉(cāng)庫(kù)和住宿區(qū)。一旦遇火,火勢(shì)就會(huì)迅速蔓延,這樣就一發(fā)不可收拾了。如果該企業(yè)負(fù)責(zé)人乃至承租商具備較高的防范意識(shí),能辨別事故風(fēng)險(xiǎn),注意到這個(gè)安全隱患,把宿舍區(qū)、廠房隔開,就不會(huì)造成這么嚴(yán)重的后果。再者,2008年的汶川大地震,歷歷在目,其中有一個(gè)安縣桑棗中學(xué),全校2200多名學(xué)生和上百名老師,從不同的教學(xué)樓和不同的教室中,全部沖到操場(chǎng),無(wú)一人傷亡。據(jù)悉,這是跟學(xué)校的努力分不開的。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)平時(shí)常很注意學(xué)生的生命安全,學(xué)校較早開始使用的試驗(yàn)教學(xué)樓建筑質(zhì)量不過關(guān),校長(zhǎng)從1997年開始,連續(xù)多年對(duì)這棟樓進(jìn)行了改造加固,這座樓在地震中沒有倒塌;另外,從2005年開始,葉校長(zhǎng)每學(xué)期都要在全校組織一次緊急疏散的演習(xí)。正是有這樣的防范意識(shí),才能保住了這二千多名師生的生命。
“安全第一,預(yù)防為主”是安全生產(chǎn)基本方針,是《安全生產(chǎn)法》的靈魂,這謹(jǐn)守的“方針”對(duì)于我們負(fù)責(zé)國(guó)家儲(chǔ)備棉存儲(chǔ)安全的物流倉(cāng)儲(chǔ)單位的安全生產(chǎn)工作來(lái)說意義尤為重大,而防范心理在安全生產(chǎn)過程中的“預(yù)防”中又占有極具重要的地位。防微杜漸,搞好安全生產(chǎn)工作,保證人民群眾的生命和財(cái)產(chǎn)安全,是實(shí)現(xiàn)我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的前提和保障,是提高人民群眾的生活質(zhì)量,促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定的基礎(chǔ)。
二、分析員工在生產(chǎn)過程中存在的一些不安全心理及其產(chǎn)生的因素。
(一)員工在生產(chǎn)過程中存在的一些不安全心理。
1.僥幸心理,盲目自信。這是造成違章作業(yè)甚至是導(dǎo)致事故的主要心理原因。有這種心態(tài)的人,不是不懂安全操作規(guī)程,缺乏安全知識(shí),也不是技術(shù)水平不夠,而是大多數(shù)人 “明知故犯”,并且在作業(yè)時(shí)不認(rèn)真,馬虎。在他們的意識(shí)來(lái)看,“違章不一定出事,出事不一定傷人”,從而放松了警惕,事事都無(wú)所謂。有時(shí)候在裝卸棉包作業(yè)現(xiàn)場(chǎng),安全人員發(fā)現(xiàn)有異常,提醒其他工作人員作業(yè)注意安全時(shí),有的人就敷衍了事,并沒有以謹(jǐn)慎的態(tài)度去對(duì)待,抱著這種心態(tài)工作的,危險(xiǎn)性很大。
2.惰性心理。很多人在工作中總想省點(diǎn)事,偷點(diǎn)懶,為了貪圖安逸,而忽視了安全。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)操作中的小缺陷、小隱患視而不見,唯恐讓自己去處理;現(xiàn)場(chǎng)巡檢中,聽、摸、聞、比、看不認(rèn)真,純粹是“走過場(chǎng),掛牌子”。比如,我們?cè)趥}(cāng)房?jī)?nèi)堆碼,按照相關(guān)規(guī)定,工人到棉垛上作業(yè)必須系安全帶,但是往往有些人就覺得一上一下系安全帶麻煩,像這種現(xiàn)象的安全隱患決不可忽視。
3.逞能心理。有些人受到表彰后或者為了顯示自己的能耐,往往會(huì)頭腦發(fā)熱,得意忘形,不遵守客觀規(guī)律,不講科學(xué)態(tài)度,干一些愚蠢和冒險(xiǎn)的事。例如,在裝卸棉花時(shí),有的夾包車師傅經(jīng)不住客戶的稱贊就洋洋得意,以為自己的技術(shù)真的很不錯(cuò),進(jìn)而忽略了自己所處的崗位及職責(zé),這種心理是形成習(xí)慣性違章的主要原因之一。
4.逆反心理,情緒失控。這種心理常表現(xiàn)為:“你要我這樣,我偏要那樣”,煩躁不安,思緒不集中。你說會(huì)有危險(xiǎn),我就不信,逆風(fēng)而行。例如,看見檢查人員來(lái)了,馬上穿戴好勞保用品,檢查人員一走,馬上就原形畢露,該種情況對(duì)工作的團(tuán)隊(duì)安全生產(chǎn)有著極大的威脅。
(二)產(chǎn)生這些不安全心理的主要原因。
我認(rèn)為主要原因還是個(gè)人安全意識(shí)不夠高,然而個(gè)人安全意識(shí)不夠也受著客觀和主管的各種因素影響。例如企業(yè)管理不善、效益不好,工作環(huán)境氛圍不佳;員工對(duì)安全生產(chǎn)的知識(shí)淡薄,對(duì)特殊環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)識(shí)不足,這都影響著員工的工作積極性,以及個(gè)人的工作情緒,極容易導(dǎo)致一些不安全行為。
三、規(guī)范、科學(xué)的企業(yè)管理是提高人員防范心理的根本。
一個(gè)規(guī)范、科學(xué)的企業(yè)管理模式,在很大程度上影響著員工對(duì)工作的興趣。堅(jiān)持“以人為本”的原則,立足根本,給員工創(chuàng)造一個(gè)良好、融洽的工作環(huán)境,提高他們對(duì)工作的興趣和熱情,穩(wěn)定他們的安全生產(chǎn)積極性,增強(qiáng)他們?cè)诎踩a(chǎn)工作中的防范心理。
(一)規(guī)范企業(yè)的管理是安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制的首要。
企業(yè)單位應(yīng)該高度重視安全生產(chǎn)的重要性,夯實(shí)基礎(chǔ),強(qiáng)化保障能力。第一,加強(qiáng)安全管理基層人員建設(shè)。安全工作的最終落腳點(diǎn)還是基層,具體講也就是企業(yè)本身。任何好的安全政策,安全管理經(jīng)驗(yàn),好的安全措施能不能貫徹落實(shí)全靠基層的安全管理人員。第二,進(jìn)一步完善企業(yè)的各種規(guī)章制度、安全生產(chǎn)的防范措施、突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案等相關(guān)資料,因?yàn)槠髽I(yè)的這些安全制度等相關(guān)資料都影響著員工在工作過程中能否有序進(jìn)行,是否高效,是否可以杜絕安全事故的發(fā)生。新經(jīng)驗(yàn)、新舉措的及時(shí)汲取、更新對(duì)員工的防范心理能產(chǎn)生更大的激勵(lì)效果,大大提高員工自我安全防范的信心。
(二)加強(qiáng)提高全體員工的個(gè)人素質(zhì)和安全意識(shí)。
在安全生產(chǎn)管理過程中,一線工作人員的防范心理是重中之重。一方面,從個(gè)人修養(yǎng)和安全意識(shí)上加強(qiáng)員工的心理誘導(dǎo)。堅(jiān)持不懈地開展素質(zhì)教育、技能教育、法制教育、崗位安全知識(shí)教育、崗位操作規(guī)程、安全技術(shù)規(guī)程的教育,以及關(guān)鍵裝置、崗位、重點(diǎn)要害部位的安全檢查教育、事故案例教育等。另一方面,可借鑒日本的安全生產(chǎn)協(xié)作經(jīng)驗(yàn)來(lái)進(jìn)行強(qiáng)化全體員工的安全防范心理意識(shí)。企業(yè)以安全生產(chǎn)協(xié)作組為平臺(tái),共同開展安全檢查、事故案例分析、應(yīng)急互動(dòng)與聯(lián)動(dòng)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)培訓(xùn)、安全生產(chǎn)工作技能比武等活動(dòng)。這樣不僅強(qiáng)化員工安全知識(shí),還提高了企業(yè)的整體安全生產(chǎn)水平,時(shí)刻給員工腦中添一根玄,在工作崗位時(shí)就應(yīng)該牢記安全生產(chǎn)的相關(guān)規(guī)章制度,懂得分析安全風(fēng)險(xiǎn),牢記安全生產(chǎn)對(duì)個(gè)人、集體乃至社會(huì)的重要性。
(三)落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任體制,主動(dòng)做好安全生產(chǎn)大檢查工作。
明確各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理部門和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、從業(yè)人員的責(zé)任,是做好安全生產(chǎn)工作,保障人民群眾生命、財(cái)產(chǎn)安全的保證,要建立嚴(yán)格的安全生產(chǎn)責(zé)任制。安全生產(chǎn)責(zé)任制能給每個(gè)階層的員工施予壓力,使其能不斷與時(shí)俱進(jìn)的同時(shí),更能強(qiáng)化自身的安全意識(shí),時(shí)時(shí)把安全生產(chǎn)牢記心中。把安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各個(gè)管理崗位、各個(gè)從業(yè)人員,從上而下,認(rèn)真落實(shí)。各級(jí)生產(chǎn)管理部門要將安全生產(chǎn)目標(biāo)管理控制指標(biāo)進(jìn)行細(xì)化分解,層層下達(dá);各級(jí)主要負(fù)責(zé)人和下屬簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀,使各級(jí)人員層層落實(shí),形成環(huán)環(huán)相扣的安全生產(chǎn)管理網(wǎng)。
(四)加大安全生產(chǎn)標(biāo)語(yǔ)的建設(shè)。
安全生產(chǎn)標(biāo)語(yǔ)是安全生產(chǎn)宣傳中的一個(gè)重要內(nèi)容,也是是最直觀的宣傳方式,它可以起到警示、鼓動(dòng)、激勵(lì)的作用。在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),醒目的安全標(biāo)語(yǔ)能第一時(shí)間予以一線工作人員警惕作用,員工之間也能及時(shí)地相互提醒。因此,安全生產(chǎn)標(biāo)語(yǔ)應(yīng)該及時(shí)更新,增加安全生產(chǎn)標(biāo)語(yǔ)的親和力和感染力,以適應(yīng)職工的心理和文化需求,進(jìn)而提高員工的安全生產(chǎn)意識(shí)。營(yíng)造一個(gè)融洽的工作氛圍,使大家可以“地上班,安安全全地回家”。高高興興
總之,人是安全生產(chǎn)運(yùn)行的核心因素,起著決定性的作用。要實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn),我們必須堅(jiān)持以人為本,牢固樹立安全發(fā)展的理念;堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的的方針,每個(gè)企業(yè)都應(yīng)該重視全體員工的防范心理培養(yǎng),切實(shí)保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)正常順利進(jìn)行。