山西高平科興前和煤業(yè)有限公司,隸屬于山西科興能源發(fā)展有限公司,屬地方國(guó)有煤礦。公司成立于2008年,2012年5月正式投產(chǎn),年核定生產(chǎn)能力120萬(wàn)噸。近年來(lái),前和煤業(yè)堅(jiān)持把“七字箴言”文化融入安全生產(chǎn)中,逐步形成了具有前和特色的“一三七”安全文化管理模式,推動(dòng)礦井由制度管理向文化管理轉(zhuǎn)變,借助文化力提高了礦井安全保障力,推動(dòng)了企業(yè)安全、穩(wěn)定、和諧發(fā)展。
一、樹(shù)立先進(jìn)的安全理念,為企業(yè)安全發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。
前和煤業(yè)位于山西省晉城市高平市,是華夏始祖神農(nóng)炎帝故里,是中華文明重要發(fā)祥地之一。在這樣一個(gè)幾千年傳統(tǒng)文化熏陶下的地區(qū),建立一個(gè)現(xiàn)代化本質(zhì)安全的煤炭企業(yè),僅有安全技術(shù)手段和安全管理手段是不夠的,要與十八大關(guān)于扎實(shí)推進(jìn)社會(huì)主義文化強(qiáng)國(guó)建設(shè)的要求相適應(yīng),要與省委省政府關(guān)于文化強(qiáng)省的要求相適應(yīng),還要與傳統(tǒng)文化、本土文化相適應(yīng)。運(yùn)用安全文化手段,彌補(bǔ)和解決安全管理手段不能徹底改變?nèi)说牟话踩袨榈南忍觳蛔?。我們通過(guò)追溯地方優(yōu)秀文化,挖掘人性最樸實(shí)、最突出、最本性的源頭,采取文化大討論,安全理念征集,文化大講壇等活動(dòng)形式,經(jīng)過(guò)反復(fù)醞釀,整合提煉,升華成了具有前和特色的“善勤信學(xué)愛(ài)謙和”的七字文化理念。
“善”乃根本。在前和,“善”是第一要求。“善”就是確保安全,盡責(zé)盡孝,不讓白發(fā)人送黑發(fā)人。“勤”者生存。在前和,“勤”是第一特質(zhì)。“勤”就是學(xué)習(xí)不偷懶,操作不偷工,執(zhí)行不打折。“信”者立身。在前和,“信”是第一準(zhǔn)則。只有誠(chéng)信,墻上的安全制度才不是文字游戲,所有的安全承諾才不是一紙空文。“學(xué)”則能成。在前和,“學(xué)”是第一技能。不僅要學(xué)習(xí)崗位專業(yè)知識(shí),還要學(xué)習(xí)管理、文學(xué)、藝術(shù)等其他知識(shí)。通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高員工的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)。“愛(ài)”而德厚。在前和,“愛(ài)”是第一品德。要像愛(ài)家人一樣愛(ài)我們的同事;要把工作當(dāng)成事業(yè),做到干一行、愛(ài)一行、鉆一行。“謙”者有尊。在前和,“謙”是第一態(tài)度。“謙”就是敬畏生命、敬畏法律、敬畏制度、敬畏責(zé)任。“和”諧幸福。在前和,“和”是第一追求。“和”就是要實(shí)現(xiàn)人與人、人與物、人與自然的和諧共融。
作為一種前瞻性的管理形式,我礦安全文化理念的特點(diǎn)就是將安全管理的重心轉(zhuǎn)移到提高人的安全文化素質(zhì)上來(lái),轉(zhuǎn)移到以預(yù)防為主的安全方針上來(lái)。經(jīng)過(guò)文化的潛移默化、潤(rùn)物無(wú)聲,促使煤礦職工在生產(chǎn)活動(dòng)中自覺(jué)主動(dòng)地采取安全行為,化解安全風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)本質(zhì)安全。
二、構(gòu)建安全文化管理體系,為企業(yè)安全發(fā)展提供了有效的管控手段。
在安全文化建設(shè)中,我們堅(jiān)持把“七字箴言”融入安全生產(chǎn)的全過(guò)程。一手抓安全心智模式的培養(yǎng),提升員工思想境界,營(yíng)造安全文化氛圍;一手抓安全管理制度落實(shí),規(guī)范操作行為,強(qiáng)化責(zé)任落實(shí),逐步形成了具有前和特色的“一三七”安全文化管理模式。“一三七”即:一個(gè)愿景、三大要素、七字融入。
“一”就是全體員工共同的安全愿景:首善之礦、首善安全。
企業(yè)文化作為全面提升安全管理水平的重要一環(huán),為企業(yè)安全發(fā)展提供軟性支撐,我們要通過(guò)文化建設(shè)向全體員工傳遞“安全第一”的理念,確保員工思想、管理制度等與企業(yè)的安全目標(biāo)保持一致。在“七字箴言”中,“善”字是排首位的,“首善”是最好的意思。我們將“首善之礦、首善安全”作為公司的安全愿景,通過(guò)發(fā)揮“七字箴言”的文化引領(lǐng)作用,充分調(diào)動(dòng)一切積極因素,把前和煤業(yè)努力建設(shè)成為本質(zhì)安全、高產(chǎn)高效、環(huán)境友好、綠色和諧的現(xiàn)代化煤炭企業(yè)。
“三”就是“思想、行為、責(zé)任”三大要素。
我們認(rèn)為,人在安全生產(chǎn)中發(fā)揮主觀能動(dòng)性作用,人的思想支配行為,行為影響責(zé)任,責(zé)任改變思想,三者相互影響、相互促進(jìn),對(duì)企業(yè)安全生產(chǎn)有著深刻的影響。我們要發(fā)揮“七字箴言”的感召力和教育力,從思想、行為、責(zé)任三要素著手,在思想上牢固樹(shù)立“安全是對(duì)父母最大的孝心”等理念,充分激發(fā)員工渴望安全、維護(hù)安全的思想意識(shí);在行動(dòng)上勤于思考、勤于學(xué)習(xí)、勤于總結(jié),做到遵章守紀(jì)、規(guī)范作業(yè);在責(zé)任上要牢記安全使命,認(rèn)真履行承諾,深入開(kāi)展隱患排查和“三違”治理工作。通過(guò)思想、行為、責(zé)任三大要素,進(jìn)一步提升安全管理水平,徹底消除人在安全生產(chǎn)中的不穩(wěn)定因素。
“七”就是把“七字箴言”系統(tǒng)全面地融入安全管理中。
1.文化引領(lǐng)??善乃本。我們立足傳統(tǒng)文化制高點(diǎn),以文化引領(lǐng)企業(yè)安全發(fā)展。組織開(kāi)展了《前和賦》、《向善向上》等一系列以“七字箴言”為中心的專題講座30余次,深化了職工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)知和理解,使企業(yè)文化融入員工工作生活的每個(gè)細(xì)節(jié),成為前和人做人做事的行為準(zhǔn)則和價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)??偨Y(jié)出了“安全是一種大愛(ài)”、“安全是對(duì)父母的孝心”等20余條安全理念,通過(guò)警示牌、電子屏、宣傳標(biāo)語(yǔ)、報(bào)紙專欄等平臺(tái)進(jìn)行宣傳。建立安全文化長(zhǎng)廊,將文化理念滲入到工作現(xiàn)場(chǎng),潛移默化影響和指導(dǎo)員工思想行為。
2.精細(xì)管理??勤當(dāng)頭。勤勞是前和人的特質(zhì),在安全生產(chǎn)上更是不遺余力。全面推行精細(xì)化管理,以崗位為單元,根據(jù)礦井專業(yè)分工和生產(chǎn)程序,對(duì)崗位流程進(jìn)行認(rèn)真梳理,把崗位作為最小的核算單元;全面推行預(yù)算管理制度,將預(yù)算管理指標(biāo)層層分解,下達(dá)到科隊(duì)、班組,落實(shí)到崗位,以安全、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、可控成本消耗和行為規(guī)范等為基本要素,實(shí)行以分計(jì)資,節(jié)獎(jiǎng)超罰。推行準(zhǔn)軍事化管理,不斷提高員工的執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,凸顯出無(wú)事不精細(xì)、無(wú)崗不標(biāo)準(zhǔn)、無(wú)人不文明的企業(yè)形象。
3.誠(chéng)實(shí)守信??信立身。通過(guò)樹(shù)立誠(chéng)信風(fēng),建誠(chéng)信檔,建立了涵蓋遵章守紀(jì)、安全培訓(xùn),獎(jiǎng)懲情況等內(nèi)容的安全誠(chéng)信檔案,將誠(chéng)信度落實(shí)到具體考核中,引導(dǎo)全體員工上下時(shí)時(shí)刻刻誠(chéng)心、誠(chéng)信、誠(chéng)實(shí)。圍繞安全生產(chǎn)、績(jī)效達(dá)標(biāo)等內(nèi)容,簽訂承諾書(shū),員工誠(chéng)信實(shí)踐考核完成率達(dá)95%以上。開(kāi)展以“崗位描述”和“手指口述”為核心的雙述活動(dòng),按月考核,提高應(yīng)知應(yīng)會(huì)能力。
4.培訓(xùn)塑人??學(xué)為先。定期開(kāi)辦大中專學(xué)歷提升教育班,通過(guò)專業(yè)學(xué)歷的提升,增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展后勁。大力開(kāi)展學(xué)習(xí)型企業(yè)、學(xué)習(xí)型科隊(duì)、學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建活動(dòng),建立了每周學(xué)習(xí)制度、班前班后學(xué)習(xí)制度、全員月考制度。借助公司“人文書(shū)院”的平臺(tái),開(kāi)展專家講座、周四學(xué)習(xí)、夜校培訓(xùn)、技能考核、公司領(lǐng)導(dǎo)講課等多種方式,全面開(kāi)展素質(zhì)提升工程。
5.人文關(guān)懷??愛(ài)德厚。采取日常抓宣傳,井口送溫暖,科隊(duì)建聯(lián)保,服務(wù)到一線等方式,積極開(kāi)展文藝演出、節(jié)日慰問(wèn)等活動(dòng),為一線員工送去了安全卡、平安果、愛(ài)心包、吉祥物等安全祝福。采取大病大災(zāi)救助、金秋助學(xué)、困難黨員幫扶、節(jié)日走訪慰問(wèn)等形式,加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)援助和情感關(guān)懷,使員工及家庭感受到組織的關(guān)心和關(guān)愛(ài),感受到企業(yè)大家庭的溫暖。
6.警鐘長(zhǎng)鳴??謙是謹(jǐn)。組織開(kāi)展安全宣誓簽名、觀看警示教育片等活動(dòng),認(rèn)真汲取事故教訓(xùn),深刻剖析根源。舉辦“三違”人員演說(shuō)會(huì),要求當(dāng)事人現(xiàn)身說(shuō)法,依法論理、以理說(shuō)教,增加了事故案例的說(shuō)服力和感染力,達(dá)到警鐘長(zhǎng)鳴,事倍功半的效果。加大“三違”處罰力度,嚴(yán)厲責(zé)任追究,進(jìn)一步提升了廣大員工的安全責(zé)任心。
7.化解矛盾??和為貴。在當(dāng)前嚴(yán)峻的煤炭形勢(shì)下,我們高度重視企業(yè)安全穩(wěn)定工作,認(rèn)真做好困難時(shí)期員工思想工作,凝聚人心、疏導(dǎo)情緒、化解矛盾。開(kāi)展了“領(lǐng)導(dǎo)干部下基層進(jìn)班組”活動(dòng),不斷加強(qiáng)管理層與普通員工溝通聯(lián)系,持續(xù)推行心理疏導(dǎo)長(zhǎng)效機(jī)制,及時(shí)化解員工各種不良情緒,確保員工不帶著情緒上崗,把不安全因素消除在萌芽狀態(tài)。
三、狠抓“七字箴言”落地生根,確保了安全文化建設(shè)取得實(shí)際成效。
一是規(guī)劃先行有目標(biāo)。先后制定了《企業(yè)文化建設(shè)五年規(guī)劃綱要》、《關(guān)于推進(jìn)企業(yè)安全文化建設(shè)實(shí)施方案》、《企業(yè)安全文化創(chuàng)建活動(dòng)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)》,成立了安全文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組,召開(kāi)30余次專題會(huì)議進(jìn)行研討,把安全文化建設(shè)由粗變細(xì),由軟變硬,使安全文化建設(shè)步伐走的更實(shí)、更快、更好。
二是陣地建設(shè)有特色。建立起以“七字公園”和人文路為主的教育“一條街”,以綜掘頭到綜采面為主的教育“一條線”,以井口到井下運(yùn)輸大巷為主的教育“一條龍”,以科隊(duì)班組學(xué)習(xí)室為主的教育“一園地”,以廣播、電視、《前和通訊》、前和網(wǎng)站、公寓樓一字一畫(huà)為主的教育“一陣地”。開(kāi)展“一封家書(shū)”、“情系礦山、心系安全”活動(dòng),讓員工用安全珍惜家庭,回報(bào)家庭。
三是活動(dòng)載體有創(chuàng)新。突出重點(diǎn)開(kāi)展了“安全隱患排查”、“一通三防”、事故案例分析、師徒保安全、技術(shù)大比武、“天行健”俱樂(lè)部等安全文化活動(dòng);開(kāi)展了“五清楚、六必訪、七必談”等活動(dòng),筑牢了安全親情防線。
四是職工行為有規(guī)范。制定推行《前和煤業(yè)員工日常行為規(guī)范》,確立了“行、走、站、立、言”等規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),出臺(tái)了“安全操作紅線80條”,“安全管理紅線40條”,明確了員工日常行為,規(guī)范了作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),并印刷成冊(cè),人手一本,達(dá)到“內(nèi)化于心,外化于行,固化于制”的目的。
我們聯(lián)系工作實(shí)際,在構(gòu)建安全文化主體、創(chuàng)造優(yōu)良安全環(huán)境、提高員工整體素質(zhì)、建立安全責(zé)任體系、強(qiáng)化班組安全建設(shè)五個(gè)方面進(jìn)行深挖掘精提煉,有力地促進(jìn)了安全文化建設(shè)與各項(xiàng)工作的深度融合。
四、提升“七字箴言”文化軟實(shí)力,實(shí)現(xiàn)了新常態(tài)下企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)治久安。
一是增強(qiáng)了企業(yè)凝聚力和向心力。“七字箴言”揉合了中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的精髓,與社會(huì)主義核心價(jià)值觀高度契合,體現(xiàn)了友善、敬業(yè)、誠(chéng)信、和諧在企業(yè)發(fā)展中的重要性,使廣大職工深刻認(rèn)識(shí)到,企業(yè)和職工是一個(gè)和諧的、有機(jī)的整體。尤其在當(dāng)前煤炭市場(chǎng)低迷,安全形勢(shì)嚴(yán)峻,工資待遇下調(diào)的情況下,公司多名技術(shù)骨干婉拒高薪誘惑,堅(jiān)持與企業(yè)共渡難關(guān),使我們留住了技術(shù)人員,穩(wěn)定了職工隊(duì)伍,為安全生產(chǎn)提供了可靠的人力資源保障。
二是激發(fā)了職工的主人翁責(zé)任意識(shí)。在煤礦經(jīng)營(yíng)困難的特殊時(shí)期,廣大員工把前和當(dāng)作一個(gè)大家庭,充分發(fā)揚(yáng)“我與企業(yè)共命運(yùn)”的主人翁精神,從節(jié)約一張紙、一度電做起,養(yǎng)成了勤儉節(jié)約的良好習(xí)慣;自覺(jué)加強(qiáng)廢舊物資使用,為公司節(jié)省支出700余萬(wàn)元;大家集思廣益、主動(dòng)作為,通過(guò)優(yōu)化開(kāi)采設(shè)計(jì),改進(jìn)開(kāi)采工藝,產(chǎn)塊率和回收率分別提高了4%和8%,為公司增加收入近千萬(wàn)元,以實(shí)際行動(dòng)助力企業(yè)抵抗“煤炭嚴(yán)冬”。
三是促進(jìn)了員工良好安全行為的養(yǎng)成?,F(xiàn)在前和煤業(yè)員工已經(jīng)養(yǎng)成良好的安全行為習(xí)慣,遵章守紀(jì)意識(shí)明顯增強(qiáng)。“一舉一動(dòng)、規(guī)章至尊”深入人心;學(xué)技術(shù)、學(xué)規(guī)程,會(huì)安全、能安全在廣大職工中蔚然成風(fēng);從主觀能動(dòng)性上解決了“要我安全”到“我要安全”“我會(huì)安全”的問(wèn)題,為企業(yè)安全生產(chǎn)增加了一條“防護(hù)鏈”,為員工人身安全增添了一道“保護(hù)鎖”。從人這個(gè)最能動(dòng)的因素方面消除了事故隱患。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),自公司安全文化工作開(kāi)展以來(lái),“三違”現(xiàn)象每年呈下降趨勢(shì),由建礦初期的19起下降到2015年的5起,下降了73%;在隱患排查整治方面,隱患條數(shù)由建礦初期的1808條降低為2015年的922條,下降了49%,同時(shí),在重大安全隱患排查上,2015年我們實(shí)現(xiàn)了“零目標(biāo)”。
四是促使了安全狀況明顯好轉(zhuǎn)。實(shí)踐證明,只要緊緊抓住教育和投入兩個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié),安全環(huán)境就能實(shí)現(xiàn)有序可控。在抓教育方面,我們以“七字箴言”為基礎(chǔ),不斷灌輸安全文化理念,采取事故演練、案例剖析、自身示范等多種方式,使員工在輕松愉快中接受安全教育,收到了事半功倍的效果。在抓投入方面,作為高瓦斯礦井,我們持續(xù)加大對(duì)瓦斯抽采、監(jiān)控等方面的投入,先后累計(jì)投入資金2500萬(wàn)元,確保了瓦斯抽采達(dá)標(biāo)、監(jiān)控有效。不斷加大安全培訓(xùn)投入經(jīng)費(fèi),由建礦初的22.8萬(wàn)元增加到2015年的40.7萬(wàn)元,培訓(xùn)人員由建礦初期的314人擴(kuò)展到現(xiàn)在的629人。持續(xù)推進(jìn)了礦井“六大系統(tǒng)”建設(shè),進(jìn)一步優(yōu)化安全裝備結(jié)構(gòu),整體安全水平有了明顯提高,防范和抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力顯著增強(qiáng)。截至目前,我礦自成立以來(lái),千人負(fù)傷率為0,持續(xù)保持了安全生產(chǎn)“零傷亡”的良好態(tài)勢(shì),先后獲得全國(guó)安全文化建設(shè)示范企業(yè)、省一級(jí)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化礦井等榮譽(yù)稱號(hào)。
五是樹(shù)立了良好的企業(yè)形象。麻雀雖小,五臟俱全。在“七字箴言”的引領(lǐng)下,前和煤業(yè)實(shí)現(xiàn)了由被動(dòng)管理向主動(dòng)管理、由制度管理向文化管理的轉(zhuǎn)變,員工的安全意識(shí)、責(zé)任意識(shí)有了很大提升。同時(shí),我們?cè)诘V區(qū)環(huán)境建設(shè)、員工素質(zhì)提升、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)等諸多方面也取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。以“點(diǎn)成景、線成帶、面成園”的花園式礦山令人陶醉,“兩人成排、三人成列”的準(zhǔn)軍事化管理氛圍令人敬佩,“比學(xué)習(xí)、比技術(shù)、比安全”的濃厚氛圍令人感嘆,企業(yè)的社會(huì)形象進(jìn)一步提升,這更加堅(jiān)定了我們踐行文化治企的道路。
實(shí)現(xiàn)煤礦安全生產(chǎn)關(guān)鍵是解決人的問(wèn)題,解決人的問(wèn)題單靠說(shuō)教其力度是不夠的,只有加強(qiáng)安全文化建設(shè),才能徹底解決人的問(wèn)題。近年來(lái),我礦經(jīng)過(guò)不斷探索和實(shí)踐,走出了具有自身特色的安全文化建設(shè)之路,并使之成為企業(yè)實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展強(qiáng)有力的助推力。安全文化建設(shè)是一個(gè)不斷持續(xù)改進(jìn)的過(guò)程,只有起點(diǎn)沒(méi)有終點(diǎn)。在今后的工作中,我們將不斷豐富“七字箴言”文化的內(nèi)涵,不斷完善擴(kuò)展“七字箴言”文化的外延,把安全真正變成職工的自覺(jué)行為,將安全文化管理模式深深根植于每一位前和人的心中。