當(dāng)今,越來越多的煤礦企業(yè)紛紛實(shí)施了“走出去”戰(zhàn)略,到外地建設(shè)新的礦井或收購重組外地的煤礦企業(yè)。出于多種因素考慮,這其中必然涉及到外派管理、技術(shù)人員及骨干工人的問題。長(zhǎng)期離家在外工作的這部分人員將面臨著與原先不同的工作生活環(huán)境。根據(jù)行為理論,外部環(huán)境對(duì)人的心理產(chǎn)生直接或間接的影響,而人的行為是心理活動(dòng)的外部表現(xiàn),直接受特定心理的驅(qū)動(dòng)。具體到外派職工這個(gè)問題,他們所面臨的與原先不同的環(huán)境會(huì)影響其心理狀態(tài),而不同的心理將會(huì)導(dǎo)致不同的工作生活表現(xiàn),而這又將直接影響生產(chǎn)安全與效率。有針對(duì)性地了解不同環(huán)境下外派職工可能產(chǎn)生的心理問題并從心理角度解決這些問題,對(duì)職工的工作生活,對(duì)穩(wěn)定異地創(chuàng)業(yè)職工隊(duì)伍,對(duì)企業(yè)異地拓展的成功都有重要意義。
濟(jì)陽能源公司現(xiàn)有近500名職工來自新汶礦區(qū),根據(jù)長(zhǎng)期對(duì)這些異地創(chuàng)業(yè)職工的了解與調(diào)研,發(fā)現(xiàn)和找到了一些個(gè)性和共性的問題,探尋到了一些規(guī)律,希望能對(duì)異地創(chuàng)業(yè)的同行有所啟發(fā)。
一、企業(yè)職工不愿被外派的原因
“走出去創(chuàng)業(yè)”是煤炭企業(yè)追求強(qiáng)企富民、做大做強(qiáng)的重要實(shí)踐。眼下,礦區(qū)廣大干部職工積極響應(yīng)企業(yè)的號(hào)召,與傳統(tǒng)的、戀家守?cái)傆^念告別,義無反顧地投入到創(chuàng)業(yè)發(fā)展的洪流之中,形成了“千帆競(jìng)發(fā)走出去、百舸爭(zhēng)流創(chuàng)大業(yè)”的壯觀場(chǎng)面。然而,也有個(gè)別職工不愿走出去,與當(dāng)前大好的創(chuàng)業(yè)形勢(shì)格格不入,形成了鮮明的反差。究其原因有五:
原因一:對(duì)企業(yè)形勢(shì)認(rèn)識(shí)不清。有的認(rèn)為,企業(yè)有著豐富的煤炭資源,且目前煤炭市場(chǎng)銷售形勢(shì)向好,還沒有到吃不上飯的時(shí)候,不創(chuàng)業(yè)也能維持下去;有的認(rèn)為,創(chuàng)業(yè)發(fā)展是衰老企業(yè)的事,經(jīng)濟(jì)效益較好的企業(yè)緩一緩、停一停,照樣可以生存。
原因二:戀家守土思想根深蒂固。長(zhǎng)期以來,廣大職工把企業(yè)當(dāng)作自己的家,每天按部就班的上班,每月按時(shí)領(lǐng)取工資報(bào)酬,過慣了“風(fēng)平浪靜”、“衣食無憂”的生活,在無形中滋生了依附企業(yè)、看攤守業(yè)的思想。
原因三:創(chuàng)業(yè)信心不足。一些職工自參加工作以來,很少與外界打過交道,不了解外面的世界和環(huán)境,視野不開闊,信息不暢通,缺乏創(chuàng)業(yè)思想準(zhǔn)備和創(chuàng)業(yè)能力;有的擔(dān)心自身知識(shí)面不寬,技能素質(zhì)偏低,難以適應(yīng)創(chuàng)業(yè)的要求。
原因四:怕吃苦受累。在家千般好,出門時(shí)時(shí)難。在家里過慣了“太平”日子,走出去肯定要吃一些苦、受一些累,有的職工害怕過那種節(jié)衣縮食、風(fēng)餐露宿的生活,寧可在家喝稀粥、吃咸菜,也不想、不愿出門創(chuàng)業(yè)發(fā)展。
原因五:家庭背景的影響。大多數(shù)職工是家庭的“頂梁柱”,上有老、下有小,需要照顧,有的家庭負(fù)擔(dān)重,親人身體狀況不好,還有的家庭成員、親戚朋友之間不相互支持外出創(chuàng)業(yè)。
二、外派職工可能遭遇的心理問題
根據(jù)我們的初步調(diào)查,目前在職工外派方面主要存在以下問題:
(一)因不熟悉外地環(huán)境而產(chǎn)生疑慮
因?yàn)椤白叱鋈ァ边M(jìn)行異地發(fā)展對(duì)于許多煤礦企業(yè)來說都還是新問題,許多職工以前沒有這種“背井離鄉(xiāng)”的經(jīng)歷。外地究竟是什么樣子,氣候能否適應(yīng),想象中的基本標(biāo)準(zhǔn)生活能否有保障等都存有疑慮。特別是對(duì)某些人們印象中環(huán)境比較惡劣、生活條件比較差的地方,職工持有的疑慮更大,以致個(gè)別職工對(duì)被安排去異地工作持抵制的態(tài)度。
(二)因需長(zhǎng)期離開家人而感到不安
由于企業(yè)“走出去”有時(shí)可能走得比較遠(yuǎn)且時(shí)間較長(zhǎng),交通不是很方便,往返時(shí)間漫長(zhǎng)及交通費(fèi)用過高,以及生產(chǎn)本身的連續(xù)性要求,使得企業(yè)不可能經(jīng)常性安排職工返家探親,這對(duì)許多職工來說也是個(gè)很重要的顧慮。歸屬感是人的基本需要之一,人們需要從家庭生活中獲得親情愛情的慰藉,從而緩解心理壓力,獲得心理上的滿足。并且一些職工上有老、下有小,在家庭中起到“主心骨”的作用,他們?cè)诒3旨彝シ€(wěn)定,處理家庭重大事項(xiàng)方面起到舉足輕重的作用,長(zhǎng)期離家對(duì)家庭會(huì)產(chǎn)生一些不利影響。
(三)因人際及工作環(huán)境的改變而不適
到一個(gè)新的生產(chǎn)環(huán)境中,職工失去了原有的人際環(huán)境,面臨的可能是由完全陌生的人組成的新組織,初期的人際溝通可能存在困難,其廣度和深度也不能達(dá)到人的正常交往的心理需要。部分職工會(huì)在短時(shí)間內(nèi)感到寂寞無聊,而對(duì)于某些不善于交往者而言,可能會(huì)在比較長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)也難以建立新的人際交往關(guān)系,從而引發(fā)一定的心理障礙。
(四)因外派職工是農(nóng)村家庭的主要?jiǎng)趧?dòng)力所引發(fā)的問題
就目前煤礦企業(yè)來看,家在農(nóng)村的職工不在少數(shù),這其中很多人平時(shí)是企業(yè)職工,但在農(nóng)忙時(shí)又成為家中的唯一家庭勞動(dòng)力,如果成為外派職工的話,對(duì)家庭的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)將產(chǎn)生困難。